Экскурсовод с нуля. Секреты мастерства экскурсоводов для всех

Иллюстратор Наталия Анатольевна Мясникова

Фотограф Дарима Тогошеева

Фотограф Наталья Соколова

Редактор Сергей Николаевич Мясников

© Наталия Мясникова, 2019

© Наталия Анатольевна Мясникова, иллюстрации, 2019

© Дарима Тогошеева, фотографии, 2019

© Наталья Соколова, фотографии, 2019

ISBN 978-5-4490-2629-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Как пользоваться этой книгой

Илл. 1. Экскурсии с Наталией Мясниковой. Улан-Удэ, Бурятия

Шаг 1

Прочтение этой книги займет не больше часа.

Шаг 2

Если опыт работы гидом или экскурсоводом уже накопился, сравните его с советами из книги. Подумайте, в какие моменты экскурсии возникали неудобства в работе, страдал контакт со слушателями, возникала дезорганизация. Посмотрите, какие рекомендации найдутся в книге на этот счет.

Шаг 3

Не стоит сразу доверять написанному. Испытайте советы на практике. Если рекомендации помогают, пользуйтесь. Если советы «вредные», растопите камин или костер книгой. Не обидимся :).

Секрет мастерства прост это практика. Лучший учитель это опыт.

Введение

Если решили освоить приемы мастерства экскурсоводов за один день, то книга для вас.

Появляется много обучающих программ и курсов для гидов и экскурсоводов, но в практике трудно применить полученные знания. Выходишь к туристам и не понимаешь, как начать. Много теории и «воды» зря расходуют наше время. В туре нужны практические работающие советы.

Илл.2. Экскурсии в Музее старообрядцев Забайкалья с Александром Палий. Тарбагатай, Бурятия

В этой мини-книге узнайте пять приемов мастерства экскурсовода, десять признаков неопытного экскурсовода и пять необходимых туристу вещей.

Рекомендации подсказаны опытом, просты и понятны. Тем не менее, замечаем, что каждый третий экскурсовод не владеет базовыми навыками организации процесса показа и рассказа.

Случается, что гиды и экскурсоводы совершают технические ошибки, которые портят впечатление. Страдают качество внимания и уровень понимания у слушателей. Туристы устают и отвлекаются на посторонние вещи. С начала экскурсии формируется негативное отношение к экскурсоводу. Экскурсия становится неприятной, утомительной и нудной. Турист ищет не то, что предлагают.