Czytaj książkę: «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. Кратко. Стивен Кови», strona 3
Определение эффективности
Стивен утверждает, что эффективность – это баланс между получением желаемых результатов ("золотых яиц") и сохранением актива, который их производит ("гусыни"). Он называет это балансом произведенного к возможностям производства.
Погоня за краткосрочными результатами, игнорирование долгосрочных последствий и нежелание инвестировать в развитие "гусыни" приводят к разрушению актива и, как следствие, к потере "золотых яиц".
Кови рассматривает три типа активов: физические (например, автомобиль), финансовые (например, капитал) и человеческие (например, отношения).
Он приводит пример из собственной жизни, рассказывая о том, как он загубил газонокосилку, не уделяя должного внимания ее обслуживанию, и какой важный урок он извлек из этой ситуации.
Особое внимание Кови уделяет "человеческому капиталу", подчеркивая важность инвестиций в отношения с близкими людьми. Он приводит примеры из своей семьи, демонстрируя, как легко разрушить доверие и близость с детьми, если руководствоваться сиюминутными желаниями и не заботиться о развитии их личности.
В заключение Кови рассказывает о походе с дочерью на фильм "Звездные войны", который стал для него не просто развлечением, а ценным опытом, позволившим по-новому взглянуть на собственные принципы и ценности.
Организационный баланс
Принцип баланса применим не только к индивидуумам, но и к организациям, включая семьи.
Кови приводит пример с руководителем, который, стремясь к повышению, выжимает все соки из оборудования, не заботясь о его обслуживании. В итоге он получает повышение, а его преемник сталкивается с кучей проблем и необходимостью нести непредвиденные расходы.
Далее Кови рассматривает важность баланса в отношении к "человеческому капиталу" организации – клиентам и сотрудникам. Он рассказывает историю о ресторане, где новый владелец, пытаясь сэкономить, испортил качество фирменного блюда и потерял клиентов.
Автор подчеркивает, что к сотрудникам следует относиться так же, как к клиентам, поскольку они добровольно вкладывают в работу свои сердца и умы. Он критикует авторитарный стиль управления, который демотивирует сотрудников и разрушает их лояльность к компании.
Кови призывает к поиску баланса между сиюминутной выгодой и долгосрочными инвестициями в отношения с сотрудниками, поскольку именно это является залогом эффективности и процветания организации.
Определение эффективности
Для результата важна не только цель, но и забота о ресурсе – это баланс. Иначе, стремясь к сиюминутной выгоде, мы всё потеряем. Принцип применим ко всему: от заботы об автомобиле до отношений.
Как использовать эту книгу
Изучайте постепенно, применяйте знания, делитесь информацией – так материал лучше усвоится.
Чего вы можете ожидать
Применение принципов книги ведет к: уверенности в себе, гармоничным отношениям и постоянному развитию.
Навык 1: Будьте проактивны – принципы личного видения
В начале главы Стивен Кови задает читателю вопросы, побуждая задуматься о способности человека к самоанализу. Автор подчеркивает: умение осознавать свои мысли и чувства – это то, что отличает нас от животных и позволяет меняться к лучшему.
Социальное зеркало
Далее Кови говорит о том, что часто наше представление о себе формируется под влиянием чужого мнения, которое не всегда объективно. Он сравнивает чужие оценки с кривыми зеркалами, искажающими реальность.
Автор выделяет три распространенные теории, объясняющие поведение человека: генетический детерминизм (виноваты гены), психический детерминизм (виновато воспитание) и средовой детерминизм (виноваты обстоятельства). Все они, по мнению Кови, построены на принципе "стимул-реакция" и отрицают свободу воли человека.
Между стимулом и реакцией
Чтобы показать разницу между свободой воли и детерминизмом, Кови рассказывает историю Виктора Франкла – психиатра, который, будучи узником концлагеря, потерял семью и пережил страшные испытания.
Несмотря на ужасы концлагеря, Франкл осознал: нацисты не властны над его разумом, над его способностью выбирать реакцию на происходящее. Даже в заточении он мысленно читал лекции студентам, представляя себя свободным. Так он развивал внутреннюю свободу, которая стала сильнее внешних ограничений.
Кови подчеркивает: между стимулом и реакцией есть свобода выбора, которая делает нас людьми, в отличие от животных, ведомых инстинктами.
Автор перечисляет качества, присущие человеку: самосознание, воображение, совесть и независимая воля. Развивая их, мы реализуем свой человеческий потенциал.
Определение "проактивности"
История Виктора Франкла иллюстрирует первый навык высокоэффективных людей – проактивность. Это не просто инициативность, а ответственность за собственную жизнь, осознанный выбор на основе ценностей, а не сиюминутных чувств. Проактивные люди, в отличие от реактивных, не винят в своих неудачах обстоятельства или других людей. Они не зависят от внешних факторов, они сами создают свою "погоду".
Кови подчеркивает: мы страдаем не от событий как таковых, а от своей реакции на них. Никто не может причинить нам боль без нашего согласия. В пример автор приводит историю медсестры, много лет жаловавшейся на пациента, делавшего ее жизнь невыносимой. Осознав свою свободу выбора, она изменила отношение к ситуации и стала счастливее.
Кови убежден: трудности закаляют характер и учат справляться с невзгодами. Он приводит примеры людей, которые, несмотря на тяжелые болезни, не падали духом и вдохновляли окружающих.
Автор рассказывает о своей подруге Кэрол, которая, умирая от рака, мужественно боролась с болезнью и заботилась о будущем своих детей.
Кови цитирует Франкла: в жизни есть три главные ценности – переживания, творчество и отношение к трудностям. Наивысшая ценность – это наше отношение к происходящему.