В гостях экспертного подкаста Иван Зубарев - собственник сантехнической компании "Труба-Дело", которая является образцом бизнеса в сфере услуг населению.
Сегодня мы разбираем как стать лидером на рынке услуг в Екатеринбурге. Региональные особенности маркетинга и развитие локального бизнеса. Правила менеджмента и стратегия сделавшая компанию лидером рынка в своем сегменте. Приятного просмотра!
Сегодня в подкасте:
00:00 - Как появилась книга о компании «Труба дело»
05:15 - Клиентский сервис на 5, маркетинг - на 2!
08:03 - Маркетинг в локальном бизнесе не нужен если знать этот секрет
10:00 - Почему качество в услугах влияет на прибыль больше чем реклама?
11:40 - Сантехники Ивана выглядят лучше чем Валера
13:12 - Как продавать услуги дороже рынка?
17:10 - Услуги будущего выглядят так
20:45 - Зарплата слесаря через 3 года будет 300к!
25:40 - Как увеличить прибыль одним действием?
34:50 - Формула успешного партнерства и причина провалов
40:26 - Качество, которое помогло в развитии
42:25 - Вопрос задает девочка Наташа из Тагила
47:30 - Найм ТОП менеджеров
50:53 - Как удержать ТОПов в компании?
55:50 - Готов ли ты работать с неприятным профессионалом?
59:38 - Может ли быть ТОП менеджер на удаленке?
1:02:21 - История кризисна при мене ТОП менеджмента
1:09:10 - Риск менеджмент в «мирное» время
1:11:00 - Ошибка собственника
1:14:10 - Инсайт Валеры в завершении подкаста
Инстаграм гостя: @zubarev.pro
Телеграмм канал Валерия Овечкина о бизнесе и жизни: https://t.me/valera_ovechkin
Валерий Овечкин в Инстаграм: https://www.instagram.com/valeraovechkin
Отзывы