Czytaj książkę: «Карьерные игры, или Психология делового общения», strona 2
Жизненные цели и работа
Рабочий день сокращает жизнь на 8 часов.
Рекламная служба «Русского радио»
Устроиться на сносную работу и прозябать на ней можно и без учета своих жизненных целей. Однако следовать им – необходимейшее условие для истинного счастья. Престижность профессий со временем меняется. Сейчас, например, считается, что быть актером лучше, чем пожарным, а менеджером – выгоднее, чем водопроводчиком. Но главное не то, насколько работа хороша или плоха в глазах окружающих. Значение имеет, подходит ли она нам. А определить это. можно, зная собственную иерархию жизненных целей. Только так мы поймем, на какие параметры необходимо обращать внимание, – возможность карьеры, уровень зарплаты или местоположение офиса.
Работая в кадровом агентстве, я всем претендентам задавал вопросы: «Почему вы хотите работать? Почему вы выбрали именно эту профессию? Почему вас привлекает работа именно в этой фирме?» и т. д. Оказалось, что, несмотря на разнообразие ответов, все люди делятся на две группы. В первую входят те, кто хочет работать, чтобы:
– сделать карьеру;
– стабильно получать высокую зарплату;
– стать деловым человеком;
– овладеть профессиональными навыками;
– работать в соответствии с квалификацией;
– установить полезные деловые контакты.
Вторую группу составляют те, кто объясняет собственный выбор так:
– больше ничего не умею делать;
– все равно, где работать, ведь вокруг безработица;
– временная работа, пока нет более подходящей;
– лишь бы работать недалёко от дома;
– заработать максимум денег за минимум времени;
– иметь деньги, необходимые для своего хобби.
Представители первой группы выбирают работу на основании ее сущностных характеристик, второй – по каким-то внешним соображениям. Нельзя сказать, что одни однозначно правы, а другие. нет. Но очевидно, что за этими различиями скрывается разница приоритетов: работа рассматривается или как способ реализации жизненных целей, или всего лишь как возможность обеспечить себя материально.
* * *
Что же важно в жизни именно для нас? Попробуем разобраться. Первый этап: вспомним жизненные цели, о которых мы уже говорили. Проанализируем их. Может быть, необходимо что-то добавить? Или немного видоизменить?
Второй этап: расставим цели по степени важности именно в данный момент.
Третий этап: распределим их на две большие группы. В первую внесем цели, достижение которых возможно только на работе, во вторую – все остальные. Теперь более внимательно рассмотрим жизненные цели из первой группы. Они станут для нас ориентиром при поиске подходящей работы.
Поглядим на себя
Скромность – не лучший помощник при поиске работы.
Поль Стивенс
Для достижения успеха в процессе трудоустройства необходимо выдержать конкуренцию: произвести хорошее впечатление на работодателя и выделиться из толпы претендентов. Чтобы успешно себя «продать», мы должны знать себе «цену». Давайте попробуем сделать это объективно. Какая у нас квалификация и опыт работы? Какими положительными и отрицательными качествами мы обладаем? Какое впечатление производим на окружающих?
Самооценку удобнее проводить по тем же характеристикам, которые возможны для работодателей.
Внешние данные Посмотрим на себя в зеркало. Насколько наш облик соответствует имиджу типичного представителя выбранной профессии? Можем ли мы что-то предпринять для улучшения своего внешнего вида? Изменить прическу, одежду, манеру держаться или выражение лица?
Образование Иногда на работу в принципе не возьмут без диплома. Но даже там, где формально специальное образование не требуется, его наличие может стать важным плюсом. Ведь это является наглядным доказательством нашей целеустремленности и настойчивости. Вспомним все полученные дипломы, аттестаты и свидетельства об окончании курсов. А теперь подумаем, достаточно ли нашего образования для выбранной работы? Может нам стоит поступить на курсы иностранного языка или изучить компьютер?
Профессиональные и другие навыки Не всему, что умеем, мы научились в учебных заведениях. У нас есть много навыков, которые можно приобрести только во время практической деятельности. Очевидно, что опыт общения с налоговой инспекцией, оформления таможенных деклараций и т. п. пригодится на любой работе. Но даже, казалось бы, «бесполезные» навыки – умение плавать, рисовать, готовить, шить, рассказывать анекдоты – могут показать нашу способность овладевать новым. Поэтому стоит вспомнить все, где мы сильны.
Психологические особенности Отметим, в первую очередь, положительные качества: целеустремленность, честность, коммуникабельность. Затем перейдем к недостатками. Их, конечно, лучше не афишировать, но знать необходимо. Нужно быть максимально честным перед собой.
Редко кому удается оценить себя действительно объективно. Этому мешает как отсутствие навыка, так и механизмы психологической защиты, прячущие от сознания негативные аспекты нашей личности. Ддя адекватной оценки своих качеств полезно учесть и мнение окружающих. Они замечают у нас не только слабости, о которых мы не догадывались, но и достоинства, на которые мы не обратили внимания или не вполне поняли. В различных ситуациях мы проявляем себя по-разному. Поэтому, например, друзьям» и родственникам легче рассказать о нашем умении общаться, чертах характера. А деловые качества, профессионализм лучше охарактеризуют сослуживцы или однокашники. Скорее всего, мы не встретим даже двух человек, воспринимающих нас совершенно одинаково. Да и представление о наших способностях у людей не всегда более точное, чем наше. Однако чужое мнение важно для того, чтобы глубже узнать себя, обратить внимание на какие-то особенности.
Объединив самооценку с общим мнением, мы сможем составить более полный список своих достоинств и недостатков. Сопоставление плюсов и минусов определит нашу реальную «цену» на рынке труда.
* * *
Возьмем, большой лист и разделим его на четыре колонки: внешние данные, уровень образования, профессиональные и другие навыки, психологические качества. В каждой изложим результат обобщения самооценки и оценки, данной окружающими. Чем тщательнее мы заполним этот лист, тем лучше выявим свои «за» и «против». Это позволит заранее подготовиться к тому, чтобы в процессе трудоустройства скрывать недостатки и акцентировать достоинства.
Стратегия карьеры
У меня есть желание купить корову, но нет возможности. Есть возможность купить козу, но нет желания:
Из популярного восточного тоста
Успех трудоустройства зависит не только от образования, опыта работы или внешних данных, но и от адекватности притязаний. Стремимся ли мы найти хоть какую-нибудь работу или, наоборот, пытаемся попасть исключительно в крупную компанию, на руководящую должность с месячным окладом не ниже 100 тысяч рублей? Лень И страх перед возможной неудачей подталкивают нас к поискам работы, обеспечивающей минимальные материальные выгоды. А честолюбие – к стремлению немедленно получить престижное высокооплачиваемое место. Поэтому мы обычно колеблемся между непривлекательной, но легко получаемой работой и заманчивой, но вряд ли достижимой. Уровень притязаний определяется тем, как нам удается примирить противоположные стремления и соотнести их с реальностью.
К вершинам любой профессии есть два пути. Можно начать с самых низов и, постепенно приобретая опыт, медленно подниматься вверх. Например: курьер, администратор, менеджер, старший менеджер, начальник отдела, директор. Или претендовать сразу на более высокий пост, допустим, старшего менеджера. Кажется, что первый путь – длинный, а второй – короткий. Однако в действительности все может быть наоборот. Занимаясь трудоустройством выпускниц курсов секретарей, я неоднократно наблюдал, как некоторые из них, соглашаясь вначале поработать низкооплачиваемым секретарем на телефоне, быстро шагали по служебной лестнице: администратор, секретарь-референт, помощник директора. В то же время другие тратили все свои силы на безуспешные попытки устроиться секретарем-референтом.
Существуют определенные ступени карьеры. На какую же претендовать – низкую, среднюю или высокую? Что делать, если долго не удается добиться успеха? Или он приходит слишком легко? Ответы на эти вопросы определят при поиске работы ту или иную стратегию. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки.
Перестраховщик Изначально интересуется вакансиями, где требования значительно ниже его профессиональных возможностей. Затем, понемногу повышая уровень своих притязаний, он медленно продвигается наверх. Борьба за синицу в руках минимизирует неудачи. Это особенно важно в тех профессиях, представители которых, как саперы, ошибаются только один раз (например, в застойные годы у партийных работников малейший промах ставил крест не только на карьере, но и всей жизни). Недостаток подобной стратегии в том, что вершин карьеры удается достичь только перед пенсией (именно поэтому в Политбюро ЦК КПСС было так много пожилых).
Оптимист Устанавливает максимально высокую планку, претендуя на максимально привлекательную, хотя и мало реальную для него работу. Из-за очевидной неадекватности своих притязаний они обычно проваливаются на предварительном отборе, собеседовании или во время испытательного срока. Но продолжает гоняться за журавлем в небе. Недостаток этой стратегии состоит в том, что процесс трудоустройства слишком затягивается. Вместо приобретения профессионального опыта человек тратит все свои силы на участие в бесконечных конкурсах: может несколько лет подряд с упорством маньяка поступать в престижное учебное заведение или, едва закончив обучение, обивать пороги известнейших фирм в надежде получить тепленькое местечко.
Идеалист Мечтает о суперработе, для которой не имеет соответствующих качеств. Он энергично берется за поиск вакансий, рассылает резюме, проходит собеседования. Однако, сталкиваясь с неудачей, резко снижает притязания и идет туда, куда его наверняка сразу же примут. Но там надолго не задерживается и вскоре опять ставит перед собой «великую» цель, поэтому его трудовая биография представляет собой череду резких взлетов и падений.
Реалист Трезво оценивает свои возможности и обычно выбирает именно ту работу, которая примерно соответствует его квалификации и опыту. Он не прибедняется, но и не переоценивает свои возможности. При этом прилагает максимум усилий для достижения успеха. Если ему удается осуществить намеченное, он понемногу увеличивает запросы, добиваясь пусть небольшого, но постоянного повышения зарплаты или иерархического положения. А в случае неудачи – временно отступает. Предпочитает ситуации, в которых одерживает, победу благодаря не внешним факторам, а самому себе. Поэтому, хотя на «короткой дистанции» его могут обойти Идеалист и Оптимист, в забеге на «длинную» он всегда приходит первым.
* * *
Прежде, чем начинать поиск работы, необходимо понять, что именно нам нужно. Для этого следует определить и тщательно проанализировать свои главные жизненные цели. Какие из них являются для нас наиболее, важными? На какой работе мы сможем претворить их в жизнь? Затем рассмотреть выбранную профессию. Какие в ней существуют ступени карьеры? На какую мы можем претендовать? Являются ли наши притязания реалистичными?
Как сделать первые шаги
Под лежачий камень вода не течет.
Русская пословица
Итак, цель определена. Мы четко представляем будущую работу. Дело за малым – найти подходящую вакансию и пройти конкурс.
Успех трудоустройства во многом зависит от количества и качества наших действий. Не стоит пассивно ждать, пока нам предложат работу на блюдечке с голубой каемочкой. Избегая крайностей пессимизма («У меня ничего не получится! Сейчас такая безработица!») и шапкозакидательства («Я такой ценный специалист, что любой работодатель почтет за честь принять меня к себе!»), мы должны прилагать упорные и планомерные усилия. Стоит использовать все возможные каналы получения информации. Чем больше вариантов, тем лучше.
Личные связи Мы живем не в вакууме. Вокруг множество людей, уже имеющих работу, и некоторых мы знаем. Вначале покажется, что их совсем немного. Это не так. Вспомним, с кем нас сталкивала жизнь, – друзей, соседей, одноклассников, учителей, родственников, прежних коллег и начальников, знакомых и приятелей, «друзей» в социальных сетях и на форумах. Так наберется не одна сотня человек. Возможно, кто-то из них работает там, где сейчас есть интересующая нас вакансия?
Будем действовать методично: составим максимально полный список их всех и разделим его на части. Вначале следует поспрашивать тех, кто поддерживает с нами дружеские отношения, затем поговорить с однокашниками, наконец, перейти к знакомым (имеет смысл особо выделить среди них руководителей, которые могут принять нас на работу) и «друзьям» из социальных сетей.
Прося о помощи, необходимо соблюдать чувство меры – не надо требовать во что бы то ни стало трудоустроить нас. Люди расценят это как попытку взвалить на них ответственность за нашу судьбу и отделаются ничего не значащим обещанием. Лучше ненавязчиво поинтересоваться, не слышали ли они об имеющихся вакансиях. Или знают кого-то, обладающего такой информацией? Мало кто устоит перед возможностью дать бесплатный совет. Правда, большинство таких сведений будет бесполезно. Однако все же существует вероятность разжиться чем-нибудь подходящим. А если очень повезет – заодно получить и рекомендацию, что резко увеличит наши шансы успешно пройти собеседование. Несмотря на довольно ограниченный круг предложений, многие находят работу исключительно благодаря личным связям.
Объявления в интернете. На такие объявления всегда поступает большой отклик. Поэтому нужно сразу настраиваться на то, что придется выдержать большой конкурс. Но значительно хуже столкнуться с недобросовестными коммерсантами, экономящими на заработной плате.
Галина нашла работу по объявлению на сайте. Ей пообещали высокую зарплату, но только после трех месяцев испытательного срока. Стараясь зарекомендовать себя с лучшей стороны, она аккуратно выполняла свои обязанности, никогда не отказывалась поработать сверхурочно. В конце испытательного срока ей сообщили без объяснения причин: «Вы нам не подходите». А на ее место взяли другую девушку, с которой повторилась та же история.
Можно дать и собственное объявление о поиске работы. Не исключено, что на него обратит внимание фирма, где срочно требуются сотрудники. Но тогда нужно приготовиться и к лавине заведомо неподходящих предложений, и к звонкам городских сумасшедших.
Кадровые агентства Многие фирмы никогда не публикуют объявления о наборе персонала в газетах или в интернете. Поскольку, даже если подробно перечислить все необходимые требования, большинство претендентов заведомо не подходит. Чтобы их отсеять, приходится отвлекать часть сотрудников от непосредственных обязанностей.
Кадровые агентства выступают в роли посредников. Они как бы продают нас работодателям, получая комиссионные в случае успеха. Практически у всех агентств банк данных значительно превышает количество заявок, и они заинтересованы в трудоустройстве только самых перспективных. А у недавних школьников или выпускников краткосрочных курсов шансов значительно меньше. Среди кадровых агентств встречаются и такие, которые зарабатывают исключительно тем, что вносят анкеты в базу данных, тестируют, подбирают варианты и т. п. Найти работу через подобные заведения почти невозможно.
* * *
Каждый способ поиска имеет свои положительные и отрицательные стороны. Ограничившись одним или двумя, мы сужаем диапазон предложений. Надо использовать любую возможность – какая-нибудь обязательно принесет результат. При этом довольно часто наблюдается явление «синхронности», открытое швейцарским психологом Карлом Густавом Юнгом. Страстное желание найти работу неминуемо приводит к тому, что мы получаем многочисленные предложения, причем не обязательно только от тех людей, к которым обращались за помощью.
Если искать достаточно энергично, то, скорее всего, у нас будет сразу несколько вариантов. Каждый нужно внимательно рассмотреть, проанализировать все плюсы и минусы, принять или отвергнуть. И сделать это желательно так, чтобы не сжечь за собой мосты, если ничего более подходящего не найдется.
