Стикер 16
Сетевикам!
Программа для МЛМ-группы. Цель.
Научить специалистов правильно использовать имеющиеся коммуникации и расширять их, создавая новые. Обучение приемам и способам эффективного общения. Разбор и устранение факторов, препятствующих эффективной работе.
Продолжительность 2 дня по 8 часов.
Тренинг построен по принципу наработки навыка. Устойчивого, легко применимого сразу же после освоения.
День первый.
Определение целей и мотивации. Зачем это вам? Зачем это тем, кого вы привлекаете?
Классификация психологических типов. Особенности их восприятия и поведения. Классификация интересантов.
Психология восприятия. Как видите вы и как видят вас. Разбор ошибок в определении восприятия.
Самопрезентация и презентация продукта. Психологические аспекты. То, чему не придают значения, а потом удивляются недостаточной эффективности.
Начало общения. МЛМ и нетворкинг. Использование своих связей и контактов для привлечения интересантов.
Принципы построения результативной беседы. Элементы агентурной работы. Практики, разработанные специальными службами мира применительно к сетевому бизнесу.
Расспросы. Как разговорить собеседника. Умение слушать и развивать общение.
Вызов доверия. Технология и практика. Перевод общения в доверительное русло.
Предложение, от которого трудно отказаться. Управление беседой. Или выбор нужного момента для оффера.
Расширение связей и коммуникаций.
Особенности телефонного общения. Или как назначить результативную встречу.
Внушение и самовнушение. Как довести до самого себя и для партнеров то, что нужно.
Принципы Харизматичности. Особенности позитивного восприятия. Внешние, поведенческие, установочные.
Результативная беседа. Или как продавать не продавая.
Напоминание или развитие контакта. Расширение контактов за счет его возможностей.
Это лишь приблизительный план – некие основополагающие кубики, из которых строится здание тренинга. Работа с МЛМ-компаниями как правило плавно переходит из формата тренинга в формат группового коучинга с проработкой индивидуальных и групповых задач, специфических для каждой компании.
Вадим Шлахтер, КПН, психолог-тренер, работа с компаниями: АО МММ, Витомакс, Счастье Жизни, Гербалайф.
Стикер 17
Решай: оно тебе надо?
Чем манит MLM?
Напоминаю, что я тренировал и сетевые компании и одну из наиболее известных схем, именуемую финансовой пирамидой, но никогда не участвовал в сетевом бизнесе и не планирую.
MLM необычайно притягателен для очень многих людей. Причем для самых разных. Для умных, глупых, сильных, слабых, молодых, взрослых. Почему?
Факторов несколько.
Первый, наверное самое большое количество людей приходит за свободой. Те, кто ходит на нелюбимую работу, как на каторгу, проводя там с 9-00 до 17-00. Мечтают о самоопределении. До скольких я смогу спать, как я смогу пренебрегать дресскодом, (они пока не знают, что клиентоориентированный сетевик встает еще раньше и еще внимательнее к дресскоду, чем офисный труженик). И вот это является тем огоньком, на который летят офисные мотыльки, уставшие быть биочипами, и мечтающие о свободном образе жизни.
Кто хочет свободы – получит свободу!
Второй фактор – общение. Люди, у которых дефицит общения, сполна получают его в МLM. Общение постоянное, и тот, кто страдал от его недостатка, может через какое-то время взвыть от его избытка. А может, наоборот, наслаждаться.
Кто хочет общения – получит общение!
Третий фактор – бизнес. Где, как не в сетевом маркетинге учиться, строить и развивать продажи? Те, кто хочет делать бизнес и быть занят с утра до вечера, получат это в MLM по полной!
Кто хочет дело – получит дело.
Кто хочет движухи – получит движуху!
Четвертый фактор – личностный рост. В MLM личностный рост непрерывен и постоянен. Нужно постоянно быть в курсе, в теме, в тренде, нужно постоянно расти, развиваться и совершенствоваться, MLM сродни бегу по эскалатору против его хода. Или гребле против течения. Даже просто, чтобы стоять на месте, нужно шевелиться, иначе снесет.
Кто хочет личностного роста – получает личностный рост.
Ни одно дело в мире, наверное, не закрывает все человеческие проблемы так, как это делает MLM. Вот это и манит. Каждый идет в MLM закрывать какую-то свою брешь в голове или в жизни.. А вот закроет или нет – это зависит не только от выбора компании, но и от многих личностных установок. Да и от дальнейшего развития самого человека.
Насколько он готов работать над собой?
Следующую статью я планирую написать о выборе сетевой компании. Принципы, методы, подходы и ошибки.
А так же о "сетевых бомжах", перебегающих из одной компании в другую.
Стикер 18
О «сетевом мусоре»
Сетевой мусор.
Сетевые бомжи, сетевые проститутки, как только не называют этих людей. Это те, кто постоянно переходит из одной компании в другую. Прибегает с горящими глазами и радостными воплями: "Тут открылась новая сетевая компания, тааааакая крутая!!! Она уже сто десять лет на рынке, она швейцарско-немецко-сингапурская! Тут и товар лучше некуда и деньги мешками!". А через какое-то время: "О! Тут еще одна чудо-компания открылась! А там тааааакие чудеса!".
И все по новой!
Сетевики, культивирующие преданность своей компании, бывает, брезгливо сторонятся этих людей, бывает, используют их, встраивая в свои структуры.
Интересно, почему сетевики становятся вот таким "сетевым мусором"?
На мой взгляд, главная проблема в том, что их лидер не довел их до результата. Заметьте, эти люди не разуверились в сетевом маркетинге, не разочаровались, возможно и в продукте, но их просто НЕ ДОВЕЛИ ДО РЕЗУЛЬТАТА! И это косяк не столько их, сколько их лидера.
И теперь они начинают ходить кругами в поиске той компании, которая приведет их к Сетевой Мечте. Чаще всего они видят те же штрихи, что и в предыдущей компании, и спешат в новую. Постепенно скатываются к компаниям, все более напоминающим финансовую пирамиду. Бинарные признаки:
Высокий "входной билет". От 5 тысяч рублей.
Малый ассортимент товаров (два-три, часто с длинным прайсом, "остальные товары будут позже").
Обязательное приобретение списка товаров и участия. (То есть нельзя быть просто продавцом, нужно быть непременно потребителем).
Продажа "членства" с последующим обещанием бесплатного или очень бюджетного обучения личностному росту, языкам, бизнес-программам.
Каждый раз, каждая последующая компания кажется им все более перспективной, но по сути, является еще более бинарной и пирамидальной.
Другая категория "Сетевых бомжей" это те, кто просто непрерывно "ищет, где лучше". Никакой этики, никаких корпоративных принципов, никакого воодушевления, только дензнаки, горящие в глазах. Причем эти люди очень часто вызывают раздражение и неприязнь "приличных" сетевиков. Это тоже особенность этой категории. Заметьте, друзья, я не даю никаких оценок, просто описываю феномен.
Бывают те, кто ОСОЗНАННО И ИЗНАЧАЛЬНО вступают в несколько компаний. От сетевых проституток эти люди отличаются тем, что НЕ ПОКИДАЮТ СВОИХ КОМПАНИЙ, входя в новые. Я обсуждал с моим другом тему перевербовки. Его специализация как раз привлечение лидеров С УЖЕ ИМЕЮЩИМИСЯ СЕТЯМИ.
Но это отдельная, очень глубокая и интересная тема.
Стикер 19
Где болит?
Где болит у сетевика?
Прежде, чем затронуть тему боли у МЛМ-щика, позволю себе напомнить вам, дорогие Друзья:
Я тренировал несколько МЛМ-компаний и финансовых пирамид.
Я много общался с сетевиками. Среди моих приятелей полно тех, кто начинал с МЛМ или по сей день в нем.
Я никогда не участвовал в МЛМ-бизнесе, не участвую, и не планирую участвовать.
Одно из самых сильных нажимов на психику сетевика является непризнание статуса.
– Чем вы занимаетесь?
– МЛМ.
– Сетевик? Паааааанятно…
Если спросят директора магазина:
– Кто вы?
– Директор магазина.
– Ууу, круто!
А то, что лидер МЛМ может иметь доход и обороты в разы больше, чем у этого магазина, в расчет не принимается…
– А твой папа кто?
– Шофер! А твой?
– Сетевик!
– Фу! Некруто!
То есть статус сетевика только для понимающих. Для непонимающих – это какой-то странный человек с горящими глазами, похожий на сектанта с котомками и баночками. Понимающих много меньше, чем непонимающих. И лидер МЛМ с большим доходом и огромной сетью под собой в глазах непонимающего большинства то ли мошенник-аферист, то ли какой-то сектант, то ли просто человек, который не нашел своего дела и своего места в жизни. И это гнетет сетевика. И это болит. И это создает острейшее ощущение неполноценности и нереализованности. Тренинги, личностный рост, развитие устойчивости и коммуникаций частично решают эту проблему, но, как болеутоляющее, снимает симптомы, а не причину, их вызвавшую. Обвинение в сектанстве. "Интим и МЛМ не предлагать!" -частенько пишут в объявлениях. Почему, собственно? Как выразилась одна Прекрасная Дама, продвинувшаяся в теме МЛМ: "Чтобы иметь деньги и там и тут нужно шевелить ж..й!" Потрясающее обоснование.
Зацикленность сетевика (особенно начинающего) на своем продукте иногда производит нездоровое впечатление. Сетевик, как и сектант, часто оказывается в какой-то своей виртуальной реальности, соприкасающейся с реальным миром лишь местами. Он постоянно должен быть на позитиве. Это залог успешного построения сети. В результате периодически накрывает ремиссия. И идет сбой. Потребность постоянно быть на позитиве с одной стороны мобилизует, с другой стороны истощает. Натужная улыбка, когда на душе хреново, иногда болью дается сетевику.
А иногда наоборот, мобилизует и выводит в постоянно ровное позитивное состояние.
Это только краткая зарисовка.
Обычно я не люблю зависать на проблемах, переходя сразу к способам их разрешения. Но, здесь эта тема актуальна, на мой взгляд, как нигде.
Так что, продолжите мою статью, дорогие друзья!
Пишите, какие еще проблемы высветить, чтобы подвести к их решению!
Стикер 20
Повышай экспертность!
О профессионализме замолвите слово.
Профессионализм. Мне вспоминаются стихи Роберта Рождественского
"Мастера, профессионалы! Понимающие до глубин Щедрость камня, душу металла Ход смычка или гул турбин.."
Профессионал – это тот, кто умеет делать что-то СТАБИЛЬНО И ХОРОШО.
Наш век – век дилетанства! Физики пишут о медицине. Математики ищут НЛО. Историки делают открытия в антропологии. Слесари открывают интернет-магазины. Певцы с коммерсантами приходят в инфобизнес.
Все возмечтали "работать на себя, а не на дядю". Пример. Есть у меня приятель-булочник Ашот. Замечательный человек, печет вкуснейший хлеб, работает в собственной пекарне. Кроме него еще жена и дочка. Работали, еле сводили концы с концами. Но вот постановление Правительства 10.45 уничтожило Ашота, его пекарню и ларек. Погоревал Ашот и устроился на хлебозавод. Начальником цеха. Зарабатывает вдвое больше, чем в своей пекарне. Дочка учится, на работу больше не отвлекаясь.
Так что лучше: быть профессионалом, нужным и востребованным или…?
Стикер 21
Выбери свой путь к знаниям!
В некоей Сказочной Стране стал развиваться инфобизнес! Вебинар от Репки: "Какие удобрения жрать, чтобы нарастить массу больше всех репок?"
Вебинар от Дедки: "Как вырастить самую офигенную репку, лежа на печи и слегка шевеля левой ногой?"
Вебинар от Бабки: "Женский пикап. Или как заполучить самого лучшего деда."
Вебинар от Внучки: "Как выйти замуж за олигарха, развестись и стать супербизнесвумен" (при этом от самой внучки сбежал даже вечно пьяный сожитель-комбайнер).
Вебинар от Жучки: "Как научиться публично лаять громче и убедительнее всех".
Вебинар от Кошки: "Эффективная модель заманивания мышей. (Как спать по 20 часов в сутки и при этом чтобы мыши сами прибегали и давали себя сожрать.)"
Вебинар от Мышки: "Как натаскать полную норку зернышек и сыра. И при этом не попасться ни Кошке, ни мышеловке".
И у каждого море заслуг!
Репка, пропив курс удобрений, стала больше всех, но сгнила. Дед вырастил репку. Вытащить не мог не потому, что репка большая, а потому, что сил и ума не хватало.
Бабку дед последние тридцать лет терпел только по привычке, а не за ее заслуги!
Внучка еще месяц назад рыдала, что жизнь не удалась, но вытерла слезы, накрасилась, придумала себе легенду – и АЛГА! Жучка вела себе много лет обучению искусства публичного лая, но, тоже научившись пользоваться компьютером, стала вести еще и "Как открыть свой интернет-магазин педигри и радоваться жизни.
Ну, а Кошка и есть Кошка! Написала научную работу "О преимуществе вискаса перед сырыми мышами", защитилась, и теперь корифействует.
Самую кипучую деятельность развили мыши.
– Как сделать свой отдельный отнорок от большой норы.
– Как натаскать полную норку зернышек.
– Как обменять утащенный из шкафа сыр на всеобщее признание.
– Как зашугать кота.
– Как стать самом главным мышом среди прочих мышей.
– Как пищать громче и убедительнее всех.
И даже попугай теперь ведет занятия "Как врать убедительнее всех" и как продать вебинары тем, кто продает вебинары о том, как продавать вебинары.
И за всей этой кипучей деятельностью как-то прошли незаметными тренинги волшебника.
– О том, как управлять судьбой.
– Как нравиться всем вокруг.
– Как дружить с королями и министрами.
А так же как-то незаметно прошли занятия одного богатого купца по управлению деньгами, товарами и имуществом.
И даже не так слышно про занятия богатыря "Как стать чуть храбрее и сильнее".
Но еще более модно стало троллить!
Объяснять всем, что купец на самом деле разорился, но тщательно это скрывает.
Запускать ролики, что богатырь испугался свиньи. Убеждать всех, что…
Да не важно!
Даже мышей обличают, что зерна у них только полнорки. А сыр они тоже забыли уже, когда видели!
И это обсуждение увлекает не только жучек, кошек и мышей, но даже тараканов!
Когда еще таракан может оборжать богатыря, волшебника или купца!
А может быть просто научиться разделению? Просто понять, где мед, а где дерьмо?
Или остановиться и задуматься, а что тебе самому нужно на самом деле?
И где, как и у кого это получить.
Все действующие лица являются персонажами вымышленными.
При написании притчи ни один мышь и ни один таракан не пострадали.