Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй

«Большинство неудачников – это люди, которые не понимают, как близки они были к успеху, когда сдались».

Большинство из нас относится к переменам так же, как к рождению человека, и проходит через перемены, будучи в состоянии шока.

Как курсант Вест-Пойнта, я прокручиваю все четыре возможных ответа в голове. “Да, сэр”, – слишком очевидный ответ, который явно неуместен. И наверняка на меня накричат еще больше. Сказать “Нет, сэр” было бы просто наглостью – меня бы вышвырнули из академии за ложь. “Я не понимаю, сэр”, – слишком глупо. Я не мог сказать, что я не виноват. Единственно возможным был четвертый вариант. И я его произнес: “Извините, сэр. Это больше не повторится”. Вот как в курсантах Вест-Пойнта воспитывают ответственность».

Какой урок из этого можно извлечь? Намного легче следовать цели, когда шкала оценки успехов и неудач ясна и недвусмысленна,

1. Цели наиболее эффективны, когда они соответствуют следующим критериям. Во-первых, успех или неудача в бизнесе однозначны, так же как и в политических выборах.

были: «Позвольте мне рассказать вам одну историю». Райан Мэттьюз, Уоттс