Książki podobne do «Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях», Клаус Мёллер

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивостьМайкл ПортерTłumaczenie Е. Калинина
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,1 на основе 22 оценок
33,37 zł
Тестирование бизнес-идейAlexander Osterwalder i inTłumaczenie Екатерина Бакушева
w rosyjskim
Tekst PDF
Средний рейтинг 3,1 на основе 28 оценок
26,21 zł
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компанииHermann SimonTłumaczenie Мария Чомахидзе-Доронина
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,5 на основе 136 оценок
104,99 zł
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудниковИлья Балахнин i in
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,6 на основе 8 оценок
23,83 zł
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотритМаксим Недякин
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
26,69 zł
Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегииСвятослав Бирюлин
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,6 на основе 16 оценок
22,92 zł
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентовФред Райхельд i inTłumaczenie Мария Чомахидзе-Доронина
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,5 на основе 8 оценок
21,44 zł
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкамКлейтон Кристенсен i inTłumaczenie Екатерина Бакушева
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 3,9 на основе 37 оценок
21,44 zł
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатовAlexander Osterwalder i inTłumaczenie Екатерина Бакушева
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 3,6 на основе 9 оценок
38,15 zł
Стартап. Настольная книга основателяСтив Бланк i inTłumaczenie Екатерина Бакушева i innych
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 3 на основе 112 оценок
38,15 zł
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулTłumaczenie Ирина Евстигнеева
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 3,9 на основе 52 оценок
30,99 zł
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживанияДжек МитчеллTłumaczenie Дарья Кириенко
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,6 на основе 124 оценок
19,05 zł
Управление командой
Harvard Business Review (HBR)
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 3,9 на основе 58 оценок
23,83 zł
Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основеДэвид ГейджTłumaczenie Екатерина Бакушева
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,3 на основе 59 оценок
26,21 zł
ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудникамиВладимир Моженков
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,9 на основе 28 оценок
21,44 zł
Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатовАнна Егорова
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,7 на основе 25 оценок
16,66 zł
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действиюРоберт С. Каплан i inTłumaczenie Мария Павлова
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
34,38 zł
Философия Haier: Перерождение 2.0Цао ЯнфэнTłumaczenie Елена Незлобина
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4 на основе 10 оценок
30,75 zł
Методы принятия решений
Harvard Business Review (HBR)
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,2 на основе 26 оценок
23,83 zł
Бизнес не на доверии. Владельческий контроль на 100%Ярослав Савин
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,9 на основе 56 оценок
26,21 zł
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучшихAlexander Osterwalder i inTłumaczenie Екатерина Бакушева
w rosyjskim
Tekst
Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок
33,37 zł