Philip Kotler
3,6Кsubskrybentów
Маркетинг 6.0 – это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге – подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность.
Мир стоит на пороге новой эры, где граница между реальным и виртуальным стирается. Филип Котлер, ведущий мыслитель в области маркетинга, представляет будущее, в котором успех бизнеса определяется способностью создавать иммерсивные, бесшовные миры для нового поколения потребителей. Это не просто обновление стратегий – это погружение в метавселенную, где каждый контакт с брендом становится частью единого, захватывающего путешествия. Атмосфера книги – это смелый взгляд в завтрашний день, где технологии служат для усиления человеческих эмоций и создания подлинной вовлеченности.
"Однако в последние годы маркетологи обнаружили, что современные клиенты часто взаимодействуют с компаниями онлайн и офлайн в рамках единой воронки продаж. Более того, онлайн- и офлайн-каналы иногда скорее дополняют, чем замещают друг друга."
"Аудитории поколений Z и Альфа больше нравятся необработанные материалы на таких платформах, как TikTok и Instagram. Молодые люди предпочитают неподготовленные моменты в реальных сценариях, а не постановочные съемки."
"Метамаркетинг же создает полностью иммерсивный путь клиента. Потребители получают цифровой опыт в физических пространствах или реальный опыт в виртуальной среде."
"Такой подход обычно сочетается с омниканальным маркетингом – процессом интеграции онлайн- и офлайн-каналов для формирования «бесшовного»."
Филип Котлер – всемирно признанный гуру маркетинга, чьи работы стали классикой для миллионов профессионалов. В этой книге он вновь доказывает свою прозорливость, предлагая концепции, которые не просто следуют за трендами, а опережают время. Читатели отмечают, что книга дает свежие идеи, четкий взгляд в ближайшее будущее и актуальные кейсы, несмотря на некоторую полемичность для уже погруженных в цифровую среду специалистов.
На какие вопросы вы найдете ответы в этой книге:
– Как привлечь и удержать внимание поколений Z и Альфа?
– Что такое метамаркетинг и как он меняет клиентский опыт?
– Какие инструменты, включая ИИ и UGC-контент, будут определять маркетинг завтрашнего дня?
– Как создать бесшовное взаимодействие между физическим и цифровым мирами?
– Почему омниканальность уступает место полной иммерсивности?
Аудиокнига – Погрузитесь в будущее маркетинга с идеальной озвучкой, слушая книгу в любом месте.
Электронная книга – Иммерсивное чтение начинается здесь: получите мгновенный доступ к революционным идеям.
Бесплатный ознакомительный фрагмент – Прочитайте начало книги бесплатно и оцените глубину идей Котлера, чтобы принять взвешенное решение.
Popularne audiobooki
Wszystkie książki autora
Cytaty
Однако в последние годы маркетологи обнаружили, что современные клиенты часто взаимодействуют с компаниями онлайн и офлайн в рамках единой воронки продаж. Более того, онлайн- и офлайн-каналы иногда скорее дополняют, чем замещают друг друга. Например, в автомобильном секторе онлайн-каналы эффективны для поиска и знакомства с продуктом, но в меньшей степени важны для оценки продукта и его покупки. Именно на этом этапе в игру вступает омниканальный маркетинг
К сожалению, компании тратят силы главным образом на привлечение новых клиентов, а не на удержание существующих. На привлечение тратится около 70 % их маркетингового бюджета, в то время как до 90 % дохода компаний поступает от тех клиентов, которые у них уже есть. Для многих компаний новые клиенты в течение первых нескольких лет остаются убыточными. Из-за того, что компании придают слишком большое значение будущим клиентам и пренебрегают нынешними, отток клиентов может составлять от 10 до 30 %
Цель маркетинга – сделать жизни людей лучше и внести вклад во всеобщее благо. – Филип Котлер
Понятие «стратегия» происходит от греческого слова «стратег», означающего «военачальник», и подразумевает планирование распределения ресурсов ради достижения определенных целей.
Основы маркетинга
Что такое маркетинг Что же стоит за понятием «маркетинг»? Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и рекламой. И неудивительно! Ведь американцев постоянно донимают телевизионные рекламные ролики, газетные объявления, отправления прямой почтовой рекламы, визиты коммивояжеров. Кто-то все время пытается что-то продать. Кажется, что нам никуда не деться от смерти, налогов и коммерции. Поэтому многие удивляются, узнав, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт – всего лишь верхушка маркетингового айсберга, одна из многих его функций, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко.
«Вести бизнес без рекламы – говорил он, – это все равно что подмигивать девушке в темноте. Вы-то знаете, что вы делаете, а все остальные – нет».
1. Компания уделяет мало внимания рынку и слабо ориентирована на потребителя. 2. Компания не вполне понимает своих целевых потребителей. 3. …
