От кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии

Вы когда-нибудь слышали о "мозге рептилии"? Так именуется та часть человеческого мозга, которая подсознательно оценивает происходящее за считанные доли секунды. "Мозг рептилии" позволяет оценить степень важности происходящего, степень безопасности, а также необходимость немедленно обратиться в бегство, дрожа от страха. Он реагирует на опасность, помогая чувствовать нутром, хотя мы можем не отдавать себе в этом отчёта. Проще говоря, это инстинкт.

Иногда лучшие онлайн-продажи означают понижение продаж офлайн или продаж через email-рассылки.

Ваши продажи повысились, но прибыль в целом упала. Бизнес страдает, потому что не налажен одновременный анализ онлайн- и офлайн- продаж. Другая проблема - в упоре на микроконверсию: мы видим бизнесмена, гиперсфокусированного на оптимизации одной страницы. Он подправляет и подправляет, вносит незначительные изменения повсеместно, в то время как мог бы вызвать больший подъём, обновив дизайн всего сайта.

Клик - это способ нашего движения в сети. Мы кликаем с одной страницы на другую или переходим по ссылке с электронной почты на статью. Мы постоянно нажимаем ссылки, чтобы оказаться на интересующей нас страничке.

Существуют ли сезонные факторы, влияющие на результаты тестирования?

Не делайте поспешных заключений, читая первые результаты тестирования. Победители могут меняться местами на ранних фазах теста. Чтобы быть уверенным, вам необходимо чистое вертикальное разделение всех кривых на графике, тогда будет ясно просматриваться только один победитель на протяжении всего цикла тестирования.