Для кого будет полезна эта книга? Она будет полезна предпринимателям, продавцам, консультантам, переговорщикам, юристам и адвокатам. Одним словом, всем, кто продает свои услуги или дорогие товары и хочет заключать крупные сделки, ведь продажи и переговоры являются ключевыми понятиями в бизнесе!
Стоп-слова»: какие фразы могут сорвать сделку? Когда я работал руководителем продаж страховых полисов Осаго и Каско для автомобилей, то мы развешивали перед столом каждого менеджера по продажам листочки-памятки. Одна из них — на фото (см. картинку). Итак, запоминаем важное правило: 1. Не используем любые слова с частицей «не» в начале , потому что таким образом вы сами помогаете клиенту найти ответ на ваш вопрос. – Не подскажете? – Нет, не подскажу. – Не могли бы? – Нет, не мог бы. 2. Не употребляем слово « беспокою ». Клиента и так в течение дня куча людей беспокоят, тут еще и вы объявились и тем самым задаете неправильный тон всему дальнейшему общению. Вместо « беспокою »
Эту книгу стоило назвать – «препарация переговорного процесса». Я могу сравнить наши с вами знания о переговорах с дорогими часами, которые требуется перебрать. (Дорогие – потому что у каждого из нас свой бесценный жизненный опыт).Так вот, Антон – как часовщик разбирает наши механизмы по винтикам, продувает их, зачищает от ржавчины и предлагает нам собрать их обратно. Настолько научного и меркантильного (в хорошем смысле) подхода к коммуникациям я ещё не читал.
Книга читается на одном дыхании и сопровождается разными позитивными эмоциями) Краткое структурированное руководство по продажам с личным опытом автора и с классными лайфхаками по применению. Книга поможет вам в жизни лучше доносить до людей информацию, добиваться за счет переговоров всего чего хотите. Даже если вы до этого читали много литературы по продажам и переговорам, вы все равно найдете много инсайтов. Хочу отметить, очень тонко подмеченные эпиграфы в каждой теме, авторские иллюстрации, легкость информации! Вообщем, все это комбо вдохновляет, заряжает и провоцирует к тому, чтобы наконец-то продавать себя и свои продукты дорого. Благодарю автора, за понятное изложение своего бесценного опыта. С удовольствием, читаю книгу повторно.
Очевидное и не очевидное подается доступным языком. Комментарий добавлю от себя – более эффективно читать и сразу применять на практике инструменты из книги. И смотреть на результаты
Книга очень понравилась, все лаконично и по делу. Будет интересно не только предпринимателям и тем, кто связан с продажами, но и каждому человеку. Всем нам иногда приходится о чем-то договариваться с другими. Читается быстро и легко. Очень рекомендую, лишним точно не будет)
Хорошо структурированная и понятная книга.
Состоит исключительно из практически-применимых советов, подкрепленных примерами из практики и диалогов.
Рекомендую для всех, кто занимается продажами и переговорами: как новичкам, так и опытным специалистам.
Отзывы 99