– Описать идеального клиента, чёткие нормы с кем работаем, а с кем не работаем.
– Изучить программные продукты, и выбрать подходящую программу для автоматизации всех работ и складского учёта.
– Ввести торжественную передачу отремонтированных квартир клиентам: перерезание ленты, шарики, все сотрудники на объекте, это приведёт к тому, что сотрудники будут видеть результат, это поднимет их моральный дух и сплотит команду (это мероприятие имеет настоящий терапевтический эффект).
Здесь представлен короткий пример, на самом деле перечисленные выше шаги стратегии, необходимо разделить на ещё более подробные шаги. В таком случае достижение большой цели будет выполнимо.
Для достижения цели необходимо очень чётко осознавать желаемый результат, он должен быть подробно описан, определены критерии, по которым можно будет определить достигнута ли цель и получен ли ожидаемый результат.
Стратегия – это перечень шагов для достижения любой цели. В рамках данной книги мы говорим о бизнес-стратегии, но этот инструмент можно использовать и для достижения любой цели, как личной, так и деловой.
Стратегический план – это волшебная вещь он может быть большим и маленьким, вы можете иметь такой план на любое ваше действие. На успешную продажу квартиры, на поездку в отпуск, на достижение красивого спортивного тела и т. д. чем больше цель, тем более подробным и детальным должен быть ваш стратегический план. Такой план может быть как на длительный период в десятки лет, так и на год, полугодие и т. д. в зависимости от величины цели или результата, который вы стремитесь достичь. Далее, если действовать по плану, вы всегда будете достигать любых целей, больших или маленьких.
С таким планированием ваше развитие и расширение будет предсказуемым и подконтрольным. Сюрпризов и неожиданных ситуаций будет гораздо меньше. Стратегия может быть маленькая – на одну страничку, или на 20 листов, а может, даже и на 100, но она должна быть.
Артём Ступак
Сооснователь и коммерческий директор семейной компании «АйдоЛаб», личный сайт.
Ещё обучаясь в РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, работал в компании, занимающейся поставками импортного лабораторного оборудования на российский рынок. После окончания университета проходил обучение на бизнес-курсах при МГТУ имени Н. Э. Баумана. Полученные знания и опыт в бизнесе помогли начать своё дело в сфере импорта пакетов для отбора проб и гомогенизации в РФ и странах Таможенного союза – совместно с братом организовал семейную компанию «АйдоЛаб». Вместе с тем занимается проведением тренингов на программах MBA, MPA и DBA в бизнес-школах Финансового университета при Правительстве РФ и РАНХиГС при Президенте РФ. Является лектором Российского общества «Знание», финалистом конкурса «Лидеры России», победителем конкурса «Лига Лекторов» Российского общества «Знание».
Компания «АйдоЛаб» поставляет пакеты для отбора проб из США и пакеты для гомогенизации из Франции на территорию России и стран Таможенного союза. ООО «АйдоЛаб» является официальным дистрибьютором компании «Nasco Sampling» (США) и «Interscience» (Франция). Кроме того, проводит полное оснащение лабораторий «под ключ»: от создания проекта лаборатории до поставки специализированной мебели, оборудования и расходных материалов.
Что такое стратегическое мышление
Прежде чем перейти к конкретным инструментам стратегического мышления, необходимо разобраться с ключевым словом «стратегия». Что это?
С древнегреческого «стратегия» – это искусство полководца. Другими словами, общий план действий, охватывающий длительный период времени, без конкретных деталей.
Стратегическое мышление принято воспринимать в контексте бизнеса, менеджмента, управления компанией. В то же время, если рассматривать свою жизнь как ключевой и главный проект, то знания и навыки длительного планирования будут как никогда кстати. Разве жизнь каждого из нас не есть самое ценное, чем стоит управлять? Либо мы берём бразды правления своей жизни в свои руки, либо плывём по течению. Или и того хуже, живём по чужим правилам, чужим планам. Поэтому в этой книги раскрою тему стратегического мышления в личной жизни.
Первый шаг в стратегическом мышлении
С понятием стратегия разобрались. Это долгосрочный план. В нашем случае – план на всю жизнь. Но с чего начинается планирование? Конечно же, с анализа текущего состояния, где вы находитесь.
Для этого я предлагаю использовать уже известный инструмент, который называется колесо жизненного баланса. Колесо баланса разработал американский коуч и бизнесмен Пол Дж. Майер в 1960-х годах. Он предложил такую методику, которая помогает оценить свою жизнь по определённым сферам.
Колесо жизненного баланса – это круг, разделённый на 6 сфер:
– Семья и дом.
– Финансы и карьера.
– Саморазвитие и образование.
– Тело и здоровье.
– Общество и культура.
– Духовное развитие и этика.
Но необязательно должны быть только 6 указанных сфер. Может быть и больше. На этом этапе анализа своей жизни необходимо принципиально определиться, какие сферы составляют вашу жизнь. Что для вас важно и ценно, а что нет. Поэтому можно разделить круг и на 8, 10, 12 или более частей, если у вас действительно так много направлений в жизни, которыми вы хотите управлять.
Определив сферы жизни, оцените каждую из них по десятибалльной шкале. Насколько каждая сфера реализована, насколько вы удовлетворены ей. Определите, насколько каждая сфера в жизни должна измениться в баллах. Например, сфера «семья и дом» у вас сейчас находятся на уровне 5 баллов, а через 3 года вы хотели бы, чтобы стало 7 баллов. Такая визуализация даст почву для следующего шага в стратегическом мышлении.
Второй шаг в стратегическом мышлении
Анализ текущего положения вещей в жизни сделан. Есть от чего отталкиваться. Теперь нужно определить, куда вы хотите прийти в своей жизни, то есть сформировать цель или несколько жизненных целей. Именно для этого первым шагом было колесо жизненного баланса. Определить ключевые сферы в жизни, а теперь сформировать цели по каждой сфере. Чего именно вы хотите достичь в каждой области. Перевести абстрактные баллы в конкретные жизненные результаты.
Ставить цели тоже нужно не абы как, а по определённым критериям. Есть известный метод постановки умных целей SMART. Сегодня этот инструмент немного доработан. Чтобы цели были «правильными» они должны соответствовать методологии SMARTER:
– Specific – конкретные
Цель должна быть сформулирована не абстрактно. Например: хочу быть счастливым. Это не конкретная цель. В идеале нужно описать итоговый результат или действие. Чем чётче будет написана цель, тем проще будет в дальнейшем создать план по её достижению.
– Measurable – измеримые
Цели должны быть измеримы, то есть их можно чем-то померить. Например, количеством заработанных денег, проведённых путешествий, сформированных навыков, прочитанных книг и так далее. Нужно каким-то образом измерить прогресс достижения цели.
– Achievable/Attainable – достижимые
Цели нужно проверить на здравый смысл. Безусловно, можно поставить самые масштабные и великие цели, а потом горевать, что не получилось их достичь. Нужно оценить, если у вас все необходимые ресурсы для достижения поставленной цели: время, энергия, навыки, финансы и т. д.
– Relevant – значимые
Здесь важно проверить свою цель на ценность. Будет ли эта цель значимо влиять на какую-то сферу вашей жизни. Значима ли эта цель в долгосрочной перспективе. От этого зависит будете ли вы её достигать, хватит ли у вас мотивации преодолеть все трудности на пути.
– Time bound – ограниченные во времени
Цель без временных ограничений становится мечтой, о которой можно думать, фантазировать, представлять, как будете счастливы реализовав её. Отсутствие чётких временных рамок позволяет постоянно откладывать цель на потом.
– Evaluated – оцениваемые
Нужно периодически оценивать свою цель по всем вышеперечисленным критериям. И при необходимости её корректировать. Ведь жизненная ситуация может измениться, вдруг что-то поменяется в ваших временных, финансовых или иных ресурсах.
– Reviewed/Re-Do – пересматриваемые
Важно быть готовым кардинально изменить цель или вовсе от неё отказаться. Возможно, изначально неправильно оценили достижимость, поэтому в процессе реализации поняли, что цель нереалистичная. И стоит от неё отказаться. И это нормально.
Ставить цели технологично нужно уметь, не всегда это получается с первого раза. Но и 7 критериев методологии SMARTER недостаточно, чтобы всё задуманное свершилось. Обязательно стоит учесть ещё ряд важных факторов, влияющих на качество целей в стратегическом мышлении.
Принципы целей стратегического мышления
Цели должны быть:
– Осмысленными
Поставленная цель должна отлежаться как рукопись. Любые цели и решения, принимаемые в моменте на эмоциях, теряют свою ценность так же быстро, как и появляются. Сформулировав цель по методологии SMARTER, возьмите паузу на один день или несколько. Чуть позже вернитесь к критериям постановки цели и оцените по ним вашу цель ещё раз. Если не появилось каких-либо сомнений или внутренней неуверенности, значит, можно приступать к её реализации.
– Масштабными
Безусловно, сходить в магазин за хлебом, оплатить счёт ЖКХ – всё это тоже цели. Но стоит ли формулировать их по методологии SMARTER? Конечно же, нет. Это не тот масштаб и сложность целей, чтобы так технично и системно к ним подходить. А действительно жизненно важные цели с масштабом достижения в 3, 5 и более лет нужно серьёзно обдумать. Учесть все факторы, влияющие на её реализацию.
– Вдохновляющими
Кто из нас не говорил себе в воскресенье вечером, что в понедельник утром начнёт новую жизнь? Не ставил себе цель бегать по утрам, не поздно ложиться спать, не есть сладкого и все остальные правильные привычки здорового образа жизни. Но почему-то эти цели не были достигнуты многими, хотя их значимость, ценность и важность очевидным всем. И чего-то всегда не хватает для реализации задуманного. Мотивация к достижению строится не только на логически выверенных аргументах, почему это нам нужно, но и на эмоциональном восприятии будущего прекрасного результата. Одной логикой себя не замотивируешь. На свершение великих и масштабных целей нужно вдохновение. Цель должна вас вдохновлять! Иначе вас надолго не хватит. Точнее аргументов, почему вам нужно её достичь. Или они потеряют свою силу. Проверьте свою цель на вдохновение и вспомните о критерии «осмысленность» – возьмите паузу на пару дней. И если вдохновение не пропадёт, то действуйте без промедления.
– Визуализированными
О визуализации целей не говорил только ленивый. В то же время важно отметить, что визуализация цели – это не представление себя счастливым, когда вы её достигнете. А визуализация конкретного результата достижения, то есть как именно изменится ваша жизнь или какая-то её сфера. Увидеть чёткий и понятный результат, выгоду от самой цели. Тем самым увеличить свою мотивацию к конкретным действиям.
– Управляемыми привычкой
Для эффективности достижения цели лучше всего сформировать привычки и ритуалы, которые помогут достигать цель последовательно и системно. Например, каждую неделю или две подводить итоги плана реализации своей цели, насколько продвинулись вперёд. Такой ритуал поможет не потерять мотивацию и постоянно отслеживать прогресс, видеть измеримый результат.
– Декомпозироваными
Гораздо проще достигать масштабные цели, если разделить их на маленькие кусочки. Или разделить на несколько промежуточных целей. Создать детальный план, определить цели каждого этапа, сформировать отдельные короткие планы на каждую промежуточную цель. Тогда масштаб задач и действий на 3—5 и более лет не будет выглядеть таким уж сложным. Что также поможет сохранить мотивацию на длинной дистанции
– Записанными
Все действия по постановке масштабных целей вы можете сделать в своей голове. Постараться запомнить и удержать мельчайшие детали в памяти. К сожалению, текущая жизнь отнимает 90% внимания человека. И на глобальные цели и задачи не хватает ни сил, ни внимания, ни желания. Да и заниматься диалогом с самим собой в своей голове можно очень долго. Бесконечно обдумывая цели, рисуя планы побед и завоеваний. Поэтому в психологии есть правило – «думай на бумаге». Цель и всё сопутствующее необходимо фиксировать письменно. И не надеяться на непрекращающийся поток мыслей, чувств и эмоций. Если цель не записана, план не зафиксирован на бумаге, а методологию SMARTER вы как бы продумали у себя в уме, то с высокой вероятностью цель уйдёт в небытие.
– Синергия с другими целями
Как уже говорил в начале, колесо баланса позволяет определить цели по каждой сфере в жизни. И эти цели не должны противоречить друг другу. А наоборот, усиливать и помогать достичь главной цели стратегического мышления любого человека – сделать свою жизнь счастливой и гармоничной.
Итак, анализ текущей ситуации, постановка целей и их принципы являются ключевыми для долгосрочного планирования своей жизни. При этом главным критерием успеха жизни человека является его субъективное ощущение счастья. Проживание осмысленной жизни, наполненной ценностями, целями, результатами. Проживать, безусловно, жизнь так как хочет, в соответствии со своими желаниями.
Заключение
Мы хотели бы выразить огромную благодарность всем экспертам, которые внесли свой ценный вклад в создание этой книги. Их глубокие знания и опыт сделали эту работу возможной. Мы признательны за их участие и надежную поддержку.
От всей души желаем всем, кто прочтет эту книгу, успеха в применении стратегического мышления в своей жизни. Пусть она станет вдохновляющим путеводителем на пути к достижению поставленных целей. Удача будет сопутствовать вам во всех ваших усилиях, и стратегическое мышление станет надежным инструментом в реализации ваших мечтаний.
Будущее принадлежит тем, кто умеет видеть далеко и прокладывать свой путь к успеху с помощью стратегического мышления. Не бойтесь выходить за рамки привычного и искать новые возможности. Книга «Стратегическое мышление» даст вам ключи к развитию и достижению высоких результатов. Желаем вам ярких открытий, новых достижений!
Ваш Эмиль!
Над книгой работали
Авторы:
Анастасия Гогина
Юлия Денеко
Артем Ступак
Издательская команда:
Будем рады видеть вас в нашем телеграмм канале, где мы делаем анонсы наших книг, интересные новости и даже возможность стать одним из соавторов!
Книга издана при поддержке:
