Dale Carnegie

Собрать факты. 2. Проанализировать их. 3. Выработать решение и привести его в исполнение.

«однажды я поступил плохо и с тех пор постоянно слышу об этом. В другой раз я дважды поступил хорошо, но не услышал об этом ни слова».

Уонамейкер рано усвоил этот урок, но лично мне пришлось треть века топтать эту землю, прежде чем до меня дошло, что девяносто девять человек из ста не будут критиковать себя, какие бы ошибки они ни сделали.

улыбку и призывает сердце найти, чему порадоваться, чтобы появился правдивый

Профессор Роберт Келли из Университета Карнеги – Меллона пишет: «Люди играют обе роли (лидера и последователя), и неумение быть хорошим последователем мешает человеку стать хорошим лидером».

«Именно человек, незаинтересованный в окружающих, страдает в жизни больше всего и больше всего травмирует других. В этих людях кроется причина всех ошибок человечества».

Старые привычки нельзя выбросить из окна, но можно уговорить спуститься с лестницы, ступенька за ступенькой.

Исправь немного ты речь свою, чтоб не было беды»

Радость и надежда всегда привлекательны и притягательны; угрюмость и отчаяние никогда не располагают к себе.

каждую неделю мне случается с удовольствием ужинать в одном из ваших ресторанов, и я часто подумывал