Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации

идея: смысл любой коммуникации в обратной связи . Иными словами, цель коммуникации заключена в реакции, которую она вызывает. То есть не бывает поражений, существует только обратная связь.

Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно.

Таки на работу надо ходить за удовольствием. А не затем, чтобы терпеть жуткие мучения.

не бывает поражений, существует только обратная связь

мы с понедельника решили составить список мудаков к среде мы сами были в списке к субботе в списке были все

Чтоб не разочаровываться – не надо очаровываться.

В то время как в бизнесе есть очень четкий объективный показатель – цифры. Он неотвратимо иллюстрирует эффективность. Все, что можно измерить каким-то конкретным образом – в цифрах, в сантиметрах, штуках, граммах, – раскладывается по оси задач.

: «А ты сейчас чего добиваешься?» Этот вопрос очень помогает понять – вступать или не вступать в дискуссию и как вообще себя вести.

Берете две столовые ложки уверенности. Добавляете полкило обаяния, плюс полкило чистых намерений и 450 грамм профессионализма. Сюда же 200 грамм надежды и немного веры в чудо – буквально на кончике чайной ложки.

Вспоминается байка про Довлатова, которому в руки попалась «Камасутра»: «Открываю первую страницу, написано – “Введение”. Разве так можно?! А прелюдия где?»