Эта книга посвящена одному из фундаментальных принципов организации работы, использование которого необходимо для преодоления сложностей в управлении. Независимо от того, каков размер вашей компании сегодня, читая эту книгу, вы увидите, насколько велик настоящий потенциал вашего бизнеса, а также какие моменты в вашей деятельности на самом деле ограничивают его развитие. Вы можете подумать, что и так знаете, но я возьму на себя смелость утверждать, что вы ошибаетесь. Если бы вы в точности знали настоящий потенциал и понимали, где самое слабое звено в вашей компании, то легко бы его устранили.
Никакую часть этой публикации нельзя воспроизводить, хранить в информационно-поисковой системе или пересылать в любом виде, любым способом – электронным, механическим, путём фотокопирования или с помощью любых других средств записи – без явного письменного разрешения владельца авторских прав.
Дельный руководитель отдела Продаж, у которого в подчинении пять продавцов, может значительно увеличить объем продаж, если будет планировать работу, ставить задания, контролировать работу, корректировать ошибки, требовать результат, по сравнению с тем, если будет продавать лично. Понимая этот принцип, вы можете даже определить, станет ли человек, которого вы хотите нанять, хорошим руководителем. Просто спросите его, как он представляет ЦКП своей деятельности руководителя и понимает, какими инструментами должен пользоваться как руководитель, чтобы этот продукт создать.
Если руководитель компании упорно работал над расширением – ставил планы, искал, как справиться с препятствиями, добивался исполнения, – он легко назовет вам, как количественно изменились результаты компании. Если руководитель отдела рекламы планировал рекламную кампанию так, чтобы она привела какое-то определенное количество покупателей в магазины, и старался этого достичь, он точно знает, сколько клиентов добавила та или иная реклама. Даже в обычной жизни, если родитель ребенка упорно работает над его успеваемостью, он точно знает, какие оценки у ребенка в школе, а если не знает, значит, он не берет ответственность за это.
Например, когда впервые в «Герольдмастере» создавалась эта служба, я потребовал, чтобы ее руководитель раз в неделю отправлял руководителю отдела предпринимательства района официальное письмо, в котором сообщал о новостях компании: какое новое оборудование было запущено в эксплуата
его развить. Посмотрев вокруг, вы можете обнаружить множество компаний самых разных видов деятельности, которые имеют прекрасные продукты, но масштабы их деятельности не растут в течение многих лет. Почему одни компании стремительно развиваются и за десяток лет достигают международного уровня, а другие, несмотря на выдающийся продукт, довольствуются совсем небольшой долей рынка и практически остаются на одном уровне? Ответ на
Если посмотреть на оргсхему из семи отделений, несложно обнаружить, что Техническое отделение склонно меньше всего забрасывать частицы на доработку руководителю. Так, например, в строительной компании никому не придет в голову попросить директора закончить заливку фундамента или окраску стены. Но в административных областях, например в продажах, распространенной практикой является принести на рабочий стол руководителя незаконченную продажу с вопросом, что делать с клиентом, который требует скидку. Или со стороны менеджера по персоналу вывалить
В бизнесе 10 лет, системно и серьезно занимаюсь онлайн-школами 6 лет. Все эти годы по крупицам искал информацию и выстраивал систему в бизнесе методом проб и ошибок.
Когда начал читать Малый бизнес большая игра, Обязанности владельца и оргсхему – я офигел). Всё до чего я пытался додуматься сам уже давно изобретено. А Высоцкий это очень доходчиво излагает.
Это мой любимый инструмент компании. Я знакома с ним с 2009 года. Именно оргсхема помогает распределить правильно обязанности и уже не удасться сотруднику сказать – это не моя работа :)
Саентологическая чушь. Возможно худшая в истории книга об оргаинзации бизнеса. Технологич придумана Роном Хаббардом в середине прошлого века, эта технология не имеет ничего общего с тем, как следует организовывать современный цифровой бизнес.
golubev.ka.ms А какая книга лучше по организации современного цифрового бизнеса?
Книга пустая. Идет общее описание Отделений компании и их результатов. Расцениваю как завлекаловку на тренинги по организации компаний на основе технологий 50-60 гг прошлого века. Эта технология актуальна для Саентологических церквей. Саентологом и написана.
2404033, в чем разница 50-60 гг и нашим временем? Что посоветуете актуального?
Не рекомендую к прочтению. Оторвано от действительности, особенно в сегодняшних реалиях бизнеса. Фантазии автора позавидуешь. Каждое подразделение просто рвется на подотделы и отдельчики. Тут тебе и внешний и внутренний контроль и контроль за контролем. Что за ерунда. Где взять столько ресурсов. Автору я бы рекомендовал показать, как выстроить эффективную структуру в режиме дефицита ресурсов. Хоть и сказано в описании книги, что для любого типа компании. На структуру некой корпорации, возможно, похоже и вполне применимо. Для компаний 10-30 человек сказки братьев Гримм.
Отзывы 42