На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)

Audio
Posłuchaj fragmentu
Oznacz jako przeczytane
Jak słuchać książki po zakupie
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)
Tekst
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
E-book
19,64 
Szczegóły
Opis książki

Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!

Отвечать на провокационные вопросы – искусство!

Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

 В третьей части:

– ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ?

– КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ?

– КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ?

– КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА?

– КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ?

– ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ, УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ.

 Копирайт

© Кузин С.А., текст, 2016

© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016

© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016

© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016

Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта


Szczegółowe informacje
Ograniczenie wiekowe:
16+
Data dodania do LitRes:
17 sierpnia 2016
Data powstania:
2016
Czas trwania:
3 godz. 27 min 30 sek.
Lektorzy:
Геннадий Смирнов, Павел Константиновский
Prawa autorskie:
Эксмо
Czy książka narusza prawo?
Złóż skargę dotyczącą książki
Сергей Кузин "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)" – pobierz audiobook w formacie MP3 lub słuchaj za darmo online.
Książka należy do serii
«Психологический бестселлер (Эксмо)»
Я весь внимание. Сосредоточьтесь и живите целеустремленной и радостной жизнью
50 великих книг о любви. Самые важные книги об отношениях с партнером и самим собой
Книга поддержки. Как справиться с любыми потрясениями и стать сильнее
-5%

Osoby, które słuchają tego audiobooka, słuchały również

Отзывы 6

Сначала популярные
Александр Киров

шикарная книга. много полезного и интересного и очень практичного Советую всем. наконец-то книга в которой мало воды и много соли благодарю автора за всё за всё вышесказанное

Борис Пивовар

Хорошая и комплексная книга по теме. не понравилось: 1) деление на 3 части; 2) что очень много взято из других книг по данной теме.

Но если это первая книга, которую планируете слушать по коммуникациям, то будет идеально!

Olga-Nik

Книга мне очень понравилась. она довольно сильная по содержанию. после прочтения этой книги не возникает ощущения полной коробочки в голове. такое ощущение что автор по чайной ложке кладет информацию в мозг и после прочтения я ощутила что во многих вопросах я стала более подкованная и мне проще отвечать именно на конфликтные провокационные вопросы. очень рекомендую!

Ксения Тёпина (Киселёва)

Мне понравилась книга, узнала много полезных советов, которые постараюсь перенять. Мне кажется, что такие умения в любом случае повышают твою ценность

Sergey Vlasov

шикарная книга. книга тренинг, для всех кому интересна тема переговоров и выступлений. Автор проделал большую работу. обязательно куплю и бумажный вариант.

Оставьте отзыв