Product Marketing FAQ
O podcaście
Об этичном маркетинге от Наташи Козловой – Head of PMM Авиасейлс (ex-Okko, ФК Зенит, Carlsberg, Red Bull)
Об Авторе:
15 лет в маркетинге
Опыт работы: Авиасейлс, Okko, ФК Зенит, Carlsberg, Beeline, Red Bull
Индустрии: IT, Travel, Health, Media, FMCG, Sport
Рынки: РФ, СНГ, США
Образование: Экономический факультет СПбГУ
Консультант и ментор: провела 150+ часов сессий
Преподаватель: ВШЭ, Кейс клуб, Epic Growth и Яндекс Практикум
Спикер: выступаю на конференциях и провожу вебинары
Чтобы познакомиться поближе
Жила в Питере и Нью-Йорке, сейчас живу в Лондоне
Посетила 64 страны
Участница рекорда РФ по парашютному спорту в дисциплине большие вертикальные формации
Участница мирового рекорда по прыжкам с веревкой (фильм)
Закончила курсы спасателей в США “Wilderness first responder”
Взошла на вершину Килиманджаро (5895 м)
Подписаться на телеграм-канал подкаста: https://t.me/pmmfaq
Часто креативность ассоциируется с дизайнерами, копирайтерами, сммщиками и рекламщиками, но вообще-то креативное мышление это способность находить новые, полезные и неожиданные решения задач, выходя за рамки привычных шаблонов в работе, бизнесе и повседневной жизни.
О том, что такое креативное мышление и как его развивать, а также о том, какие креативные методологии нам в этом могут помочь мы говорили с Пашей Локтаевым. Павел — эксперт по креативному мышлению, ведет креативные и стратегические сессий, работает куратором и преподавателем в ИКРЕ. Помогает компаниям создавать новые продукты и коммуникацию. Работал со Сбером, L'Oreal, Татнефть, Островок, Multon. Приглашенный преподаватель ВШЭ, Центрального Университета, School of Education,
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
Сегодня будет довольно необычная, но оооочень интересная тема подкаста
В 27й серии говорим про ... Когнитивные искажения. Те самые ловушки мозга, которые заставляют нас делать некорректные выводы и, как следствие, принимать неверные решения. Разберем что такое фрейминг, эффект якоря, эвристика доступности и многое другое. А еще как именно использовать эти знания в проектировании марктеинговых и продуктовых решений и просто в своей собственной повседневной работе.
0:50 Кто такой Иван Меркурьев
2:52 Плюсы и минусы работы в Яндекс и как туда попасть
5:35 Про продукт Промо Страницы и то, как выглядит усредненный рабочий день продакта в Яндекс
11:10 Про взаимодействия с маркетологами
12:30 Что происходит с рынком Рекламы (медиаинфляция, ритейл медиа, ИИ) 19:00 Что такое когнитивные искажения, как они появились и как с ними работать
23:30 Как использовать когнитивные искажения в работе с пользователями
28:40 Про этичность (серые и темные паттерны)
33:15 Как не поддаваться когнитивным искажениям в своем мышлении
44:50 Резюмируем советы
47:25 Совет себе в прошлое
48:15 Как поддерживать себя и выстроить профилактику выгорания
Мой гость Иван Меркурьев – Senior Product Manager в Рекламных технологиях Яндекса, развивает ПромоСтраницы. Обладает 15‑летним опытом создания и масштабирования цифровых продуктов. Ведёт канал @ordinarypm, наставник на курсах GoPractice, занимается менторством и консалтингом.
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
Юля Срибяник - эксперт по growh-маркетингу. Помогает компаниям находить точки роста в клиентской базе и выстраивать маркетинг, который влияет на результат. Работает Head of Growth в Авито, ведет лекции в Британке, менторит проджектов, продактов и маркетологов, и успевает воспитывать 4-х летнюю принцессу.
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
В 25м выпуске подкаста обсуждаем исследования с Милой, которая ведет кейсы по исследованиям в кейс клубе PMM FAQ.
Говорим про:
00:51 Кто такая Мила
01:45 Рынок исследований и что с ним происходит в эпоху кризисов и AI
09:16 Плюсы и минусы инхауса vs агентства vs фриланса при проведении исследований16:50 Специфика исследований в VK vs Fintech
19:45 Кейс, когда благодаря исследованиям компания сэкономила много денег
24:29 Нужно ли исследователям разбираться в психологии?
31:15 Что нужно делать, чтобы быть идеальным заказчиком исследований
41:03 Какие ошибки чаще всего совершают при проведении исследований и интерпретации результатов
45:56 Какие навыки в себе прокачивать, чтобы не допускать этих ошибок
52:12 Чем кастдев отличается от глубинки?
52:45 Деск-рисеч, анализ рынка и конкурентов это тоже исследование?
53:30 JTBD переоценен?
55:15 Для количественника всегда нужно от 300 человек? А для качественника?
59:40 Ок ли платить респондентам за прохождение опроса?
01:06:00 Ок ли исследования на улице или по телефону?
01:08:25 Где искать респондентов?
01:10:50 Карьерные советы
01:13:28 Как поддерживать себя
Мила — опытный исследователь пользовательского и клиентского опыта, ex VK, менторит UX-исследователей
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
Сколько вещей вы покупаете в год? Сколько из них осознанно, а не под влиянием навязанных ценностей, соц сетей и рекламы? А сколько из них используете регулярно?
Я уже давно стремлюсь к минимализму (благо постоянные путешествия и переезды этому очень способствуют) и была очень рада обнаружить классный сервис аренды моих земляков (Питер привет!)
У меня в гостях - Никита Чубур, со-основатель сервиса аренды БериБеру, серийный предприниматель. Развивает сообщество и внутренние коммуникации в Skyeng. ТГ канал сервиса БериБеру, Инста
0:49 Кто такой Никита Чубур и как появился проект БериБеру
5:59 Главный совет для тех, кто решил строить свой бизнес
8:10 Какие ценности стояли за созданием проекта БериБеру
10:21 Кто ваша целевая аудитория и что ими движет
13:55 Топ 3 продуктов, которые берут в аренду
16:20 Что происходит с рынком шеринг сервисов
21:20 С кем конкурирует сервис
23:30 Ключевые цели БериБеру
27:20 Про команду и маркетинг
29:30 Про создание собственного постомата и про каналы привлечение
32:20 Про клиентский путь и допущенную ошибку
34:44 Детективная история про недобросовестного клиента
38:28 Про коллаборации, ивенты и корпоративные заказы
41:05 Можно ли диверсифицироваться за счет вендинг автоматов
44:05 Про стимулирование спроса и работу с удержанием
48:08 Про минимализм и самодостаточность
50:58 Как поддерживать себя
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
01:40 Кто такая Лада Ефимова
04:15 Тренды в сфере благотворительности
10:50 Про конкуренцию среди фондов и перетекание ЦА
12:09 Россия vs Западный мир по развитости НКО и благотворительных инициатив
14:55 Эффективный альтруизм - что это и стоит ли оно того
21:40 Про мошенничество. Помогать ли незнакомым людям?
27:05 Про проекты фонда Антон тут рядом
38:50 Что нужно сделать, чтобы общество было максимально толерантно и инклюзивно
44:10 Как вовлекать подростков в благотворительность
47:30 Есть ли "вредная" благотворительность, как не навредить
51:10 Как правильно называть особенных людей
56:10 Про специфику маркетинга в НКО
01:02:05 Как компаниям развивать полезные соц проекты
01:11:20 Почему в благотворительности более низкие ЗП и как исправить эту несправедливость
01:16:02 Какими качествами должен обладать человек, который хочет работать в благотворительности? К чему нужно быть готовым
01:19:55 Что помогает тебе набираться сил и не выгорать
С Димой мы познакомились почти 20 лет назад, когда вместе учились на Экфаке СПбГУ. Тогда мы еще не знали, что я стану маркетологом, а Дима - психологом)
Зато теперь есть с кем обсудить такую важную тему, как жизненные ценности.
00:01:50 Кто такой Дима Приймак и как он превратился из экономиста в психолога
00:04:40 Почему тема ценностей так важна
00:06:00 Что такое ценности и чем они отличаются от целей
00:10:20 Зачем их определять, что вам это даст
00:15:40 Как их выбрать - упражнения
00:24:11 Про ролевые модели
00:35:35 Как проверить, что ты выбрал по настоящему важные для себя ценности
00:40:15 Как сформулировать ценности, так, чтобы это не было пустыми словами
00:48:10 Разбираем на примерах: конкретизируем ценности Свобода и Мир
00:53:10 Как сделать так, чтобы ценности реализовывались в повседневной жизни
01:02:25 Про выход из зоны комфорта
01:04:20 Как преодолевать страхи
01:09:40 Про поддержание ресурсов на реализацию ценностей
01:12:03 Хочу vs Могу
01:15:20 Про конфликт ценностей
Дима Приймак - практикующий психолог, гештальт-терапевт, ведущий терапевтических групп. В прошлом - IT-менеджер, exPwC.
Instagram: @priymak_psy
Web: priymak.me
А еще Дима подготовил для вас методичку по работе с ценностями, с конкретными упражнениями, она ждет вас в моем ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
В далеком 2010м году мы вместе с друзьями запускали кейс чемпионаты Changellenge >> в Питере, спустя 15 лет мы встретились с Андеем (основателем проекта) поболтать про то, что стало с проектом, а также про бренд работодателя, корпоративную культуру и HR-маркетинг
00:01:02 Кто такой Андрей Алясов
00:07:12 Про СЕО, которые всю жизнь работали в одной компании
00:10:11 Про обучение в топовых бизнес школах мира и как брать максимум от любого обучения
00:13:49 Бренд работодателя - тренды
00:20:02 Ждет ли кризис рынок EdTech
00:26:07 Как развивать аналитическое мышление
00:30:35 Как компаниям работать с молодежью
00:39:50 Про стажировки
00:50:07 Почему стоит участвовать в кейс чемпионатах
00:55:53 Как создать сильную корпоративную культуру
01:01:32 Примеры
01:05:03 Как конкурировать за крутых сотрудников
01:08:34 Стоит ли инвестировать в личный бренд сотрудников
01:11:14 Как выстраивать в компаниях возможности роста
01:13:48 Про ревью и грейды
01:19:08 Про бирюзовые компании и позитивную дискриминацию
01:25:23 Как кандидату убедиться, что он собеседуется в хорошую компанию
01:29:50 Почему нужно работать на 130%
Андрей Алясов, СЕО и основатель Changellenge >>
Андрей - один из самых ярких предпринимателей на рынке HR и HR-маркетинга в России. Он сначала создал целую индустрию карьерных соревнований в России (кейс-чемпионатов), а потом вывел свою компанию в лидеры на рынке найма молодежи (через него нанимают все: от Альфы до Яндекса) и построения бренда работодателя.
Канал Андрея: @aaliasov
Ссылки на его бизнесы: changellenge.com и changellenge-education.com
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
Продолжаем серию выпусков про более эмоциональные сферы нашей жизни. На очереди спорт и спортивный маркетинг.
В гостях - Денис Лагутин, Спортс, Директор по маркетингу и коммуникациям.
11 лет в спортивном маркетинге. 3 года в Спортсе, ранее руководил маркетингом в баскетбольных клубах "Красный Октябрь" (Волгоград), "Локомотив-Кубань" (Краснодар), Зенит (Санкт-Петербург), маркетинговыми коммуникациями в футбольных клубах "Локомотив" (Москва) и "Динамо" (Москва). Участник рейтингов топ-100 профессионалов спортивной индустрии 2020 и 2024. Обладатель хрустальной и бриллиантовой сов телевизионного клуба "Что? Где? Когда?" (2020)
1:05 Кто такой Денис Лагутин
5:10 Чем отличается работа в спорте от работы других сферах
12:40 Отличается ли работа в футболе от баскетбола и других видов спорта
14:40 По какому графику работает команда маркетинга Спортса
18:00 Про чувство причастности, ощущения от работы в спорте и про неожиданные побочки
22:50 Как устроена и чем занимается команда маркетинга и коммуникаций Спортса
27:15 Про целевую аудиторию спортивных медиа
33:05 Как выдерживать конкуренцию с блогерами и богатыми букмейкерами
35:37 Что происходит с печатными форматами
37:45 Как медиа могут отстроиться от конкурентов
39:20 Как Спортс стал «мятным»
42:05 Топ бренды в спортивном маркетинге
45:40 Портрет идеального сотрудника в спортивном маркетинге и советы, как в него пробиться
52:00 Как отдыхать от спорта, если спорт это работа
Ссылки:
Бренд-медиа Спортса "Мятные зубы"
Карьерная телега Спортса
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club
Дайте угадаю - вы устали от задачек и офиса и уже мечтаете про новое путешествие. Сочувствую и желаю поскорее в него отправиться. А пока можете вдохновиться человеком, который 9 месяцев в году проводит в поездках по всему миру, организовывая уникальные экспедиции и приключения.
У меня в гостях - Саша Герасимов, основатель https://powerofterritory.ru/. Саша профессиональный путешественник, посетил около 120 стран, некоторые по 10+ раз, купался во всех Океанах, пробежал марафон в Северной Корее. Много лет занимается фотографией, увлекается вулканологией и этнографией, ведет свой ТГ канал https://t.me/hobo_camp
2:00 Как Саша занялся туризмом и как появилась Сила Территории
15:46 Как и почему поменялась целевая аудитория "походников" и зачем вообще идти в поход
31:04 Чем Сила Территории отличается от конкурентов
34:30 Чем отличается охота за странами от посещений мест
48:15 Как сложно было путешествовать раньше и как легко сейчас
50:20 Про интернет и диджитал детокс
54:20 Про маркетинг Силы Территории
1:01:15 Что важнее - деньги и рост бизнеса или личностное развитие и счастье
1:07:49 Про экологию и проект с переработкой палаток и про мерч
1:12:42 Какие компании аутдор снаряжения вдохновляют Сашу
1:20:30 Про работу гидом для тех, кто мечтает бросить работу в офисе и все поменять
1:35:20 Топ стран/мест по мнению Саши
1:38:30 Подводим итоги
А еще говорили про честность, развитие, открытие нового, саморазвитие, природу и познание мира
ТГ Канал PMM FAQ — https://t.me/pmmfaq
Кейс клуб PMM FAQ — https://pmmfaq.ru/club