Американский лингвист Дебора Таннен говорит, что само слово «простите» может вообще не являться извинением.
В книге «Общаться на работе. Как?» 24 Дебора Таннен рассказывает о языковых ловушках. По ее наблюдениям, собеседника, который использует в своей речи женские языковые паттерны, воспринимают как слабого человека, а того, кто использует мужские, – как человека черес