-50%

Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы

Tekst
12
Recenzje
Przeczytaj fragment
Oznacz jako przeczytane
Jak czytać książkę po zakupie
Nie masz czasu na czytanie?
Posłuchaj fragmentu
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
− 20%
Otrzymaj 20% rabat na e-booki i audiobooki
Kup zestaw za 59,57  47,66 
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Audio
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Audiobook
Czyta Искусственный интеллект Ivan
33,10  16,55 
Zsynchronizowane z tekstem
Szczegóły
Opis książki

Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.

«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.

Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.

Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.

Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.

Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Szczegółowe informacje
Ograniczenie wiekowe:
16+
Data dodania do LitRes:
13 lutego 2021
Data przekładu:
2021
Data powstania:
2014
Rozmiar:
400 str. 37 ilustracji
ISBN:
978-5-04-114202-5
Tłumacz:
Т. О. Новикова
Wydawca:
Бомбора
Prawa autorskie:
Эксмо
Spis treści
Дуглас Стоун "Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы" — ebook, pobierz w formatach mobi, epub, txt, pdf lub czytaj online. Zamieszczaj komentarze, recenzje i głosuj na swoje ulubione.
Inne wersje
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Audiobook
Czyta Искусственный интеллект Ivan
16,55 
Książka należy do serii
«Книги-драйверы»
Цельность лидера. Как добиваться сверхрезультатов от себя и своей команды
Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации
От корриды до харакири. Как общаться и вести дела с иностранцами
-5%
Cytaty 12

А потом кто-то из группы всегда замечал, что принимать обратную связь часто бывает ничуть не легче. Она бывает несправедливой или грубой. Она может прийти в неподходящее время. Порой обратная связь высказана не лучшим образом. Непонятно, почему человек считает, что он вправе высказывать свое мнение. Может быть, он и начальник, но не разбирается в том, что мы делаем и с какими проблемами сталкиваемся. Мы чувствуем, что нас не ценят, теряем мотивацию, а самооценка падает. И кому это нужно?

+8alfia.pasichenko

Обратная связь – это не только оценка. Это и благодарность, и замечания, приглашения и обида. Обратная связь может быть формальной или неформальной, прямой или косвенной, откровенной или замаскированной, явной или настолько тонкой, что вы даже не понимаете, с чем имеете дело

+7Leysan_yansa

Мы плывем в океане обратной связи.

+6fbreader-auto-migunov-7979-at-mail-ru

Эффективное восприятие – это искусное ведение разговора и сознательный выбор того, стоит ли использовать полученную информацию, как это сделать и чему из нее можно научиться

+4Leysan_yansa

Как пишет Дик Грот в книге «Миф о показателях результативности», невозможно оценить работу переводчика, просто подсчитав количество страниц, которые он перевел1.

+2r1j1k
5 cytatów więcej

Osoby, które czytają tę książkę, przeczytały również

Отзывы 12

Сначала популярные
steplm

Эта книга выходила в 2014 году в издательстве Попурри. Перевод местами изменился, но больше стилистически, нежели содержательно.

Книга очень интересная и полезная для ежедневного применения. Хотя психологически для многих это трудно – добровольно «вызывать огонь на себя» :). Зато и бонусы будут большими :). Рекомендую хотя бы попробовать. А вдруг войдете во вкус?

Panjuna

Революционными эти знания явно не назовешь, так как уже не один десяток лет входят в сертификационные добропорядочные курсы НЛП и коучинга. А вот для повторения пройденного и переосмысления имеющегося опыта – самое то :)

Тем не менее книга будет полезна всем публичным людям, и каждому человеку в ситуациях социального взаимодействия.

Если же человек достиг той редкой степени осознанности и равновесия, когда мнение окружающих его искренне не колышит, он всегда предпочтет гибко обойти возможные провокации и уйти в тень.

Бывает, что обратная связь льется, как капризы природы, и избежать ее невозможно – на то существует масса способов осознанно и отстраненно наблюдать за происходящим. К тому же, что бы человек ни говорил, он говорит через призму своего восприятия, т е он говорит только о самом себе, даже в рамках обратной связи. Только принятие одного этого тезиса значительно облегчает любое социальное взаимодействие.

Ксения Рудакова

Всегда было страшно слушать, что я ошиблась. Страшно оказаться уязвимой и неидеальной в мире продуктивности и успеха. Любой негативный отзыв казался оскорблением, воспринимался в штыки… Мне не хватало моральной зрелости для того, чтобы спокойно реагировать и разделять для себя объективное и субъективное.


Пропуская несколько лет собственных ошибок, я прочитала эту книгу. Эту кладезь знаний и опыта, ситуаций и триггеров. Это как психотерапия неидеального ребёнка, после которой становится легче, проще и увереннее.


Очень понравилось деление на смысловые части, от этого становится намного легче ориентироваться в тексте и главах, а врезки определяют фокус в главе, возвращают к главной мысли, помогает вернуться к главному.


Книга учит считывать внутренние триггеры обиды, разделять критику и оскорбления, работать с обратной связью, чтобы становится лучше! Это дорогого стоит, потому что стоит только обратиться к окружающим, заявить о себе, и у тебя уже появляются точки выхода на новый уровень. Маст хэв для всех, кто любит меняться и терпеть не может стоять на месте!

Мария Голомуздова

Обратная связь всегда важна, но, что греха таить, чаще всего мы либо боимся услышать критику, либо стесняемся похвалы в свой адрес) Это естественно, но изменение такого отношения к чужим словам приведет только к лучшим результатам! Книга Дугласа Стоун – живое тому доказательство: уже в первых разделах автор показывает, что прекрасно понимает, что творится у нас на душе, а в дальнейшем дает понятные, применимые советы, чтобы исправить ситуацию) Очень важна мысль о том, что идеальной обратной связи не существует, но можно всегда изменить свою реакцию, поработать над «триггерам», мешающими нам слушать других) Книга очень помогает, начинаешь работать над собой с первых же страниц, очень советую!

Анастасия Иванова

Книга показалась качественной, крутой не только потому, что автор поднимает и исследует проблему, актуальную для большей части населения (и меня в том числе), но и по проработке, расположению материала) Все очень удобно: сначала автор подробно объясняет, какие «триггеры» мешают нам верно воспринимать информацию, потом последовательно начинает эти триггеры развенчивать, показывать, как бороться с проблемой "я", проблемой «мы» и другими насущными проблемами восприятия)) Отдельный плюс – простой речевой регистр, никакого давления на читателя, только советы и факты) Очень советую!

Оставьте отзыв