Основной контент книги Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Tekst
Objętość 7 stron
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
autor
Виктор Сикорски
4,13 zł
O książce
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Gatunki i tagi
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Książka Виктора Сикорски «Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
