Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине

PDF
Niedostępna w sklepie
Oznacz jako przeczytane
Powiadom mnie po udostępnieniu:
Jak czytać książkę po zakupie
Opis książki

Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине?

Второе издание дополнено информацией, которая поможет «с нуля» выстроить систему обучения продавцов-консультантов в вашем магазине. Акцент сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями.

Для лучшего усвоения материала книга снабжена шаблоном рабочей тетради, обеспечивающей закрепление полученных знаний и применение изученной теории на практике.

Предназначается внутренним тренерам розничных компаний, продавцам-наставникам, специалистам отделов персонала, директорам магазинов.

Книга является практическим дополнением к «Большой книге директора магазина» С. Сысоевой и Г. Крок.

Szczegółowe informacje
Ograniczenie wiekowe:
0+
Data dodania do LitRes:
29 lutego 2016
Data powstania:
2008
Rozmiar:
257 str.
ISBN:
978-5-91180-998-0
Całkowity rozmiar:
2 MB
Całkowity liczba stron:
257
Rozmiar stron:
140 x 194 мм
Prawa autorskie:
Питер
С. В. Сысоева "Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине" – pobierz w formacie pdf lub czytaj online. Zamieszczaj komentarze, recenzje i głosuj na swoje ulubione.

Отзывы 1

Сначала популярные
Дмитрий Лагода

Розница в продядке!

Хорошая книга – написана в форме готового тренинга с массой примеров и чеклистов, ещё и готовыми тестовыми заданиями. На основе её делал тренинг для розничной сети продуктовых магазинов.

Оставьте отзыв