Вряд ли найдется человек, которому не было бы знакомо состояние мучительного ожидания при работе на компьютере. Долгие процессы установки программ, загрузки обновлений, антивирусного сканирования… Все понимают, что сократить это время технически невозможно, но есть другие способы изменения ситуации. О них и рассказывается в этой книге. Автор подробно рассматривает особенности восприятия времени человеком и предлагает методы и приемы, способствующие повышению пользовательской толерантности и удовлетворенности. Предлагаемые методики позволяют не только вызвать у пользователя ощущение ускорения длительных операций, но и заставить его наслаждаться временем, потраченным на ожидание их выполнения.
Книга отнюдь не только об интерфейсах. Она прежде всего о разных моделях переживания и оценки времени, как непосредственно в процессе взаимодействия, так в воспоминаниях. О том, как взаимно влияют разнообразные ассоциативные и мнемонические карты, заданные программистами и психологией восприятия.
Книга, возможно, устаревает. Зато когда-то чтение ее добавило общей широты взгляда на различные вопросы, от жизненных ситуаций до рабочих вопросов проектирования. Я не читала ее для непосредственного использования в конкретной задаче по теме, но изучала больше как подход и систему мышления. Думаю, полезная книга, хотя бы раз прочесть стоит.
Отзывы 3