Как противостоять натиску компьютерных технологий, проникающих в нашу жизнь c ужасающей скоростью? Наши телефоны, фотокамеры, автомобили – все, что нас окружает, автоматизируются, программируются, создаются людьми, которые, стремясь получить выгоду от применения микросхем, уклонились от своей прямой обязанности – делать эти продукты простыми в применении. И это не преувеличение, это реальность. Наша жизнь все больше концентрируется вокруг превратностей, странностей, решений и катастроф индустрии высоких технологий. Разработчики программ, устройств и технологий думают не так, как мы. Облеченные полномочиями исполнительные лица ни на что не влияют в мире высоких технологий – здесь всем заправляют инженеры. Мы разрешили пациентам завладеть психбольницей. Алан Купер предлагает решение проблемы: программированию должно предшествовать проектирование.
Программисты пытаются "опрсвдаться".А вопрос о доверии и переходе к новым отношениям. Програмист только посредник, но становится соучастником, если "унижает " потребителя отсутствием необходимого пояснения для контактов., для обратной связи. Ведь внутри процесса при создании программ между собою они оставляют пояснения и не назычают друг друга "тупыми". Надеюсь.
Замечательная книга, в начале можно посмеяться, зато потом глубоко задуматься. Не всё очевидное очевидно всем!
ИТ-технологии вокруг, везде, с нами. Важно это понимать, принимать и правильно использовать.
Мне понравилось замечание об избранности айтишников, автор называет их хомо-логикус, человек логический. Полностью согласна! Все эмоции алгоритмизируются и логизируются, пробить эту стену невозможно.
Отличная книга. Всем советую. Хотя многие вещи, описываемые автором, кажутся очевидными, почему-то разработчики ПО действительно пренебрегают ими. Так что обязательно прочитайте, даже если вы опытный программист.
Однозначно книга из серии классических трудов: Мифический человеко-месяц, Блеск и нищета ИТ.
Книга, написаная более 10 лет назад, не утратила своей актуальности и поныне. Более того, мы еще будем свидетелями того революционного перелома, который был обозначен автором: ИТ еще во многом остается на уровне автомобилей начала прошлого века.
Первые автомобили были весьма сложны в управлении и обслуживании, но являли собой чудо инженерной мысли. Так и многие современные программы до сих пор проектируются инженерами и также являются чудом, сложным для понимания и использования для простых смертных.
В книге нет статистических данных серьезных исследований, но есть идея. Обоснование идеи дается сквозь призму опыта работы с ПО, с которым знаком каждый (уверен, Вы знаете как снять наличные в банкомате или имеете бесценный опыт заполнения НДФЛ3 в программе с сайта налоговой :)). Также автор делиться своим опытом воплощения идеи на практике (как руководитель компании, специализирующейся на оказании услуг проектирования взаимодействия).
Отзывы 4