Лариса Зимина
С книгами автора знакома давно, так как сама работаю медиатором более 20 лет. Автор дает системный подход и понимание, что такое конфликт, базовые подходы к решению конфликта. В данной книге собрана уникальная коллекция ситуаций для использования в тренингах и практикумах. Рекомендую приобретать книгу.
Отзывы 1