Czytaj książkę: «Информационная система предприятия»

1. Информационная система предприятия и внешние связи информационных систем

Информационные потоки (ИП)

Деятельность предприятия связана с использованием и порождением различного рода информации. ИП, которые объединяют в себе передаваемую информацию, существуют как во внешней среде, так и во внутренней среде самого предприятия. На рисунке 1. приведена упрощенная схема взаимодействия предприятия с внешней средой и существующие информационные потоки.

ИП – это целенаправленное движение информации от источников к потребителям и характеризуемое направлением, местом его входа и выхода. Важные характеристики ИП: адресность, режим передачи информации и V передаваемой информации.

Ресурс нуждается в хранении, транспортировке, обработке. Информационный ресурс разделяют на данные (результаты мыслительной деятельности, сведенья любого происхождения, вида и назначения) и информацию (данные, несущие новизну и полезность для принимающего решения). Процесс передачи, хранения и обработки данных в данном случае называется коммуникация.

Получив и обработав поступившую информацию, предприятие может своевременно отреагировать на изменения: законодательства, конъюнктуры, объема и сегментации рынка. Помимо внешней информации, предприятию необходимо так же собирать и обрабатывать внутреннюю информацию, генерируемую в процессе деятельности всеми структурными элементами.

Рис. 1. Схема ИП.

Внутренняя информация

Также, интерес представляют исходящие информационные потоки.

Предприятие реагируя, на поступающую внешнюю и внутреннюю информацию формирует внутреннюю и внешнюю политику своей деятельности производит выброс информации во внешнюю среду, которую принимают и анализируют другие коммерческие и государственные структуры. Например, информация о: изменении цены реализации, объемов производства и номенклатуры производимой продукции; полученных доходах и налогах: предоставляемом товаре и услугах и т.д.

Организация принимает, обрабатывает и генерирует информацию. Ведь информация является отправной точкой в процессе организации и управления предприятия.

Основываясь на том, что информация является сырьем, можно сказать, что с технологической точки зрения информация является предметом труда, а принятые решения на основе обработанной информации являются продуктом управленческого труда.

→ управление – динамический процесс, составной частью которого является анализ информации, это процесс информационного воздействия на управляющую систему. Повышение эффективности процесса коммуникации, это повышение эффективности процесса организации и управления, что позволяет предприятию эффективно вести свою деятельность и решать поставленные задачи с меньшой степенью риска.