Вам нужно срочно написать деловое письмо? И не одно?
Вряд ли это вас радует. Как правило, это проблема.
Хорошо, если вы просто информируете о чем-то клиентов или партнеров. Но даже в этом случае вы рискуете потерять внимание адресата, неправильно составив текст.
А если вам предстоит упрашивать, убеждать, предъявлять претензии или, того хуже, оправдываться за свои (или чужие) недоработки? И все это – письменно, не имея возможности помочь делу интонацией и мимикой?
Прочитав эту книгу, вы гарантированно научитесь писать письма так, чтобы оправдания были приняты, убеждение сработало, просьба растопила сердце читающего, упреки заставили адресата исправить ситуацию, а информация дошла в полном объеме и без искажений.
Переработанные фрагменты из более ранней книги «Пишем убедительно».
Что понравилось: показаны разные варианты постороения одного и того же письма по принципу дерева в зависимости от скрытой цели адресанта (проинформировать, оправдаться или «перевести стрелки» на другого).
Не стоит этих денег. Лучше купить другие книги по составлению текстов. Очень мало информации, рассмотрены три варианта писем, которые перепечатаны несколько раз этим и заполнено пространство книги. Я совершила покупку очень зря.
Отзывы 2