Cytat z książki "Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер"
Способы дифференциации • продукт (функциональность, характеристики, соответствие стандартам, срок службы, надежность, ремонтопригодность, стиль, дизайн); • услуги (доставка, установка, обучение, консультации, ремонт); • персонал (компетентность, вежливость, надежность, доверие, отзывчивость, коммуникабельность); • имидж (символика, печатные, аудио– и видеоматериалы, атмосфера, мероприятия).
Tekst, format audio dostępny
23,06 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
13 czerwca 2024Data tłumaczenia:
2011Data napisania:
2003Objętość:
222 str. 4 ilustracjiISBN:
978-5-9614-2369-3Wydawca:
Tłumacz:
Właściciel praw:
Альпина Диджитал