Cytaty z książki «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым»
Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»
Tekst, format audio dostępny
15,63 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
14 grudnia 2021Data napisania:
2021Objętość:
184 str. 58 ilustracjeISBN:
978-5-04-162333-3Wydawca:
Właściciel praw:
ЭксмоCzęść serii "Психология общения"
