Чудо за 100 дней. Иcтория создания одной библиотеки Санкт-Петербурга

Когда мы выгребли все, что предлагал летом 2017 года первичный и вторичный рынок научно-популярной, научной и бизнес-литературы, настал черед литературы художественной. Мы не стали менять основную рамку, придерживаясь принципов счастливых встреч с максимально качественными текстами, а также подготовки к будущему.

1. Мы собрали топ-1000, которые фигурировали в подборках типа «лучшее всех времен и народов».

2. Мы проанализировали все литературные премии XX и XXI веков и постарались найти современные издания отечественных и зарубежных лауреатов во взрослых и детских номинациях. Каждого лауреата мы пытались представить максимально полной линейкой книг – от биографии до самых первых изданий.

3. Отдельно мы изучили хиты художественной литературы Азиатско-Тихоокеанского региона.

4. Мы нашли научно-популярные книги для детей и подростков о семье, работе, саморазвитии, окружающем мире.

5. Мы искали книги о профессиях будущего и просто профессиях, но их оказалось немного.

6. Мы изучили каталоги самых популярных книжных магазинов Москвы и Петербурга и забрали оттуда лучшее.

7. Мы изучили каталоги крутейших и популярных общественных пространств двух столиц – и забрали оттуда все.

Когда в Петербурге начался Книжный салон, я поехала книги трогать. Бродила между рядами, тестируя обложки и страницы на ощупь. Что приятнее пальцам – матовые корешки или глянцевые? Вызывают ли радость бумажные обложки пухлых покетов (книжек карманного размера)? Я водила пальцами по строчкам, листала страницы и слушала себя.

Профессиональный библиотекарь скажет, что книги в твердых обложках дольше живут. Это правда. Но потрепанность бумажной обложки, ее захватанность и темные пятна от жадных рук делают книгу домашней. Зачитанная книга не может быть неинтересной, ее востребованность доказывается следами от обеда, загнутыми страницами и остатками пролитого кофе. Это – настоящая любовь, от которой книги хорошеют.

Сельским библиотекам может показаться, что я выпендриваюсь: захватанные книги ваша скорбь и беда. Соглашусь, что проблемы Петербурга – мелкий жемчуг и невкусные пирожные, когда сельским территориям не хватает хлеба и одежды. Новенькие свежие книги популярных авторов без желтых страниц и плохой газетной бумаги, все равно в какой обложке, – это ваша любимая сенсорика. Подпишусь под каждым словом.

В окончательном списке книг оказалось мало классики. Битва за классику продолжается в библиотеке до сих пор: профессионалы настаивают, что без нее фонд лишается «золотого ядра».

Моя позиция такая: классическая литература есть в каждом доме и каждой библиотеке в округе. Классику можно бесплатно скачать в интернете или недорого приобрести в букинистическом магазине, попросить у соседей или найти у родителей. Классика доступна – и это первый аргумент против нее. Нюансы современного образования приводят к отрицанию классики: классику впихивают, и встреча с ней редко оказывается добровольной и счастливой. Я против насилия во время чтения, и в функцию библиотек не входит популяризация классики. Мы счастливы, когда читатели с горящими глазами забирают у нас книги Достоевского, Некрасова или Толстого, но за четыре года работы у нас попросили «Войну и мир» ноль раз, в отличие от «Пиши, сокращай» Ильяхова, за которой выстраивается очередь даже на ЛитРесе. Нам все равно, как человек видит свое читательское развитие: от Тургенева к комиксам или наоборот. Главное, чтобы он читал и делал это с удовольствием.

3. Как собрать Россию на книжной полке

В конце июня мне позвонила знакомая. Мы поболтали об общих делах, и я рассказала, что уже несколько недель живу в перпендикулярном мире, собираю новую библиотеку.

– Надежда, а вам сотрудников хватает? – вдруг спросила знакомая.

– Не-а, – ответила я. – Бывшие работники распределены по другим штаткам, новые не появляются. Тут надо быстро бежать на долгую дистанцию, а библиотекари не спортсмены.

– Знаете, у нас есть одна клиентка. Вы с ней пообщайтесь. Она в музее раньше работала, ушла, но молодая еще. Давайте я телефон ее дам?

Так в нашей команде появился еще один человек. Надя, моя тезка, работала в архиве одного из питерских музеев и прекрасно разбиралась в краеведении.

Архивы я тоже любила. В другой жизни я бы вообще стала историком. Представляете, как я обрадовалась, когда мне предложили сделать районный музей? От концепции до дизайна? Это был восторг книжного червя! Помню, как искала историю первого лагеря принудительного труда, который устроили в 1920 году на месте Чесменской военной богадельни. Я нашла опись документов из лагеря, пришла за ними в архив и оказалась первым человеком, который листал эти бумаги почти через сто лет после того, как их дописали! Помню четвертинки листов с записями: на одной стороне каллиграфические буквы императорских чиновников, на другой – карандашный список заключенных первого трудового лагеря советского Петрограда. Донесения о нехватке кроватей. Записки о выделении нарядов людей. Пара маленьких черно-белых фотографий с раздачей лагерного пайка. Не знаю, как вам, а меня пронимает до дрожи эта живая история.

С появлением краеведа мы запустили поиск книг по истории района и Петербурга, его улиц, доходных дворов и названий. И в какой-то момент я поняла, что мне очень хочется собрать на наших полках не только Питер с окрестностями, но и всю Россию.

Вы когда-нибудь задавали себе вопрос, чем душа Москвы отличается от культурной сути Магадана? В чем отличия проявляются, а в чем города похожи? Мне захотелось дать возможность жителям Петербурга дотянуться с помощью книг до Владивостока, Хабаровска, Перми, Саратова, Архангельска, чтобы исследовать соседей, обрадоваться, восхититься, обрести новые мечты и любимые места. Атласы автомобильных дорог и туристические путеводители не в состоянии дать подлинную картину жизни и сути другого города. Не способны описать душу чужого места статистические отчеты и экономические показатели годового развития. Я решила показать целую, родную, большую нашу Россию с помощью книг, которые регионы и города написали о себе.

Мы отправили запросы в ведущие библиотеки 85 регионов и полученные списки книг добавили в закупочный файл. Увы, список оказался коротким: максимум 20 наименований. Выяснилось, что города не занимаются позиционированием, не рассказывают о своей уникальности, не привлекают туристов. Мы не нашли нужных нам книг даже в краеведческих музеях. Новыми городами и промышленными стройками гордились в СССР – выпущенных в 50–80-х годах XX века книг с описанием заводов и фабрик оказалось много. В современной России книги о себе выпускают лишь регионы, по умолчанию ориентированные на туризм. Но даже у них это рассказ о памятниках, соборах и исторических местах. Я же стремилась найти что-то типа «Старого Петербурга» Пыляева или «Москвы и москвичей» Гиляровского с рассказами о нравах и привычках коренных жителей. Помню, что в пылу поиска я даже была готова писать губернаторам регионов, чтобы они обратили внимание на книжный образ своей территории, недоступный для изучения всем желающим. Если у вас есть знакомые губернаторы, пожалуйста, намекните им на это.

Вторую попытку сбора России на одной полке мы предприняли через три года. С помощью проекта «Библиотечество» мы решили найти книги, действие в которых происходит на территории регионов. Результатом проекта мы видели переиздание найденных книг в виде одной коллекции – с Алтаем, Удмуртией, Бурятией, Башкирией, Чечней, Кубанью внутри. Этот проект вытащил на свет целых две проблемы.

Между регионами вообще нет никакой единой базы данных, которая бы объединяла страну, как сеть железных дорог. В Мичуринске не найти книг, выпущенных в современном Кисловодске и про Кисловодск. Их нет ни в магазинах, ни в библиотеках. В Кисловодске не найти книг, выпущенных про Мичуринск, и так далее. Но зато повсюду мы найдем книги про Париж и Лондон. Стране нужен как минимум один на всех каталог, чтобы хотя бы быть в курсе, что читают и пишут в разных концах нашей родины.

Нет единой базы самих библиотек. Может быть, на уровне области представители общаются в одном вотсап-чате. Хотя даже в этом я не уверена. Каждая библиотека живет в своем ближнем мире, порой кучкуясь вокруг пабликов профессиональных библиотечных журналов. И это все. Нет коммьюнити типа «Библиотеки России», «Сельские библиотеки» или «Подслушано в библиотеке», нет сообщества для обмена опытом. Самое печальное, что у вас, дорогие сельские библиотеки, нет своих страничек в интернете, потому что нет техники, нет интернета, нет специалиста для ведения аккаунта, нет ресурса и нет сил. Ваш штат – один человек с головой, опухшей от планов и отчетов.

Давайте с этим что-нибудь сделаем, а?

4. Это страшное слово закупка

Весной 2019 года я по работе добралась до Кремля. Со своей библиотекой мы умудрились опередить нацпроект «Культура» и стали в каком-то смысле флагманом для будущих модельных библиотек.

Нацпроект «Культура» был разработан в 2018 году, откорректирован и запущен годом позже. Работает он так: библиотека формирует заявку для участия по определенному стандарту. Если заявка набирает необходимое количество баллов, библиотека получает 5 или 10 миллионов рублей на модернизацию. Она может закупить мебель, книги, технику, сделать дизайн помещений и отправить сотрудников на переквалификацию. Это вид сверху.

Снизу оптика меняется, процедура наполняется нюансами и выглядит по-другому. Об этом «по-другому» активно говорят в кулуарах библиотечных федеральных мероприятий (довольно редких), куда можно получить официальную командировку. К 2019 году я набрала экспертности и стала востребованным спикером, поэтому в перерывах услышала и обсудила многое. А как человек дотошный еще и уточнила у надежных источников, во что не надо верить.

В Кремль меня позвали, чтобы я поделилась информацией с полей. Мне так и сказали в одном высоком кабинете, что официальными данными они владеют, но хотят знать, где нацпроект на самом деле требует корректировки. Я попросила коллег-заведующих поделиться реальностью на условиях анонимности и передала обобщенную аналитику наверх.

Самое неприятное, что приходится переживать будущей модельной библиотеке, – это закупка книг, говорилось в моей бумаге. В современной России замечательные авторы пишут много замечательных книг, которые выходят маленькими тиражами. Когда нужная книга попадает в магазины, она пропадает из них довольно быстро. Не успел поймать тираж – ищи ветра в поле и начинай процедуру замены позиций в списках закупки. А это сказывается на сроках, концепции и всей идеологической конструкции библиотеки.

«Сразу после открытия модельной библиотеки, процедур закупки и оформления книг в кабинет заведующей приходит контрольно-ревизионная комиссия. Она проверяет правильность расходования федеральных денег и при случае принимает очень жесткие решения», – рассказывают в кулуарах. Надо быть смелым человеком и верить в свою команду, чтобы не поддаться панике и провести библиотеку сквозь нацпроект без потери кадров. К счастью, при нацпроекте работает проектный офис, который помогает разбираться с процедурными сложностями.

В 2017 году нам за три месяца надо было через закупку получить 8000 книг, а это очень своеобразный способ добычи матчасти. Представьте себе, что вам нужна новогодняя гирлянда. Для покупки вы идете в обычный магазин или ищете сайт с гирляндами. Там вы находите подходящий вариант, оформляете покупку, если нужно, доставку – и все, гирлянда ваша.

Чтобы в библиотеке появилась гирлянда, нужно найти не магазин, а компанию, которая купит гирлянду и привезет ее в библиотеку. Вы должны описать гирлянду на бумаге, рассказать о ее форме, длине, цвете, материале изготовления, прикинуть примерную цену и оформить эту информацию в виде технического задания.

Если вы напишете просто «новогодняя гирлянда», готовьтесь вешать на окна самый дешевый пластиковый вариант ужасного качества. Логика поставщика – заработать на контракте при минимуме усилий. Просили гирлянду – получили гирлянду. Хорошо, скажете вы, мне не трудно написать все характеристики желаемой гирлянды, чтобы поставщик купил именно ту, что я хочу. И у вас ничего не получится. На страже конкурентоспособности стоит Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая четко следит, чтобы максимум торговцев с максимумом различных новогодних гирлянд могли поучаствовать в закупке.

После составления технического задания с учетом требований ФАС государственный контракт выводится на электронные торги. Здесь он должен висеть 40 дней, пока не найдется поставщик с самым маленьким желанием заработать. Госзакупка в модельных библиотеках позволяет экономить 1000–2000 федеральных бюджетных рублей от суммы в 5–10 миллионов. При этом обязательная закупка книг для слепых читателей требует прохождения десятков процедур. Эту статистику я приводила в документе.

К нашему счастью, контракт на поставку 8000 книг выиграл «Буквоед», книжный магазин с самой большой региональной сеткой. С Денисом Котовым, генеральным директором «Буквоеда», мы знакомы много лет. Однажды на рассвете 22 июня мы читали с ним стихи о войне в театре-витрине Парка культуры и чтения в центре Невского проспекта, где находится самый большой «Буквоед». На часах было 4 утра, наши голоса разносились по городу, а по телу бегали мурашки: стихи о войне требуют микрофона, они оживают от громкого голоса и находят самое ценное внутри тебя. Ты резонируешь вместе с ними и читаешь, читаешь, читаешь. Ту акцию мы назвали «1418 строк»: 1418 дней шла Великая Отечественная война, и мы предложили участникам прочитать ровно столько же строк о войне (прочитали в итоге несколько тысяч строк).

С помощью Дениса закупка перестала нас пугать и превратилась в эффективную рабочую процедуру. Нам даже позволили забронировать книги на складе до поступления денег на счет поставщика. Я носилась по залам «Буквоеда» и выбирала позиции на замену. И именно этот исполнитель согласился нырнуть в мир букинистики, чтобы добыть по нашей просьбе несколько раритетных книг по краеведению, занимательную математику для детей и литературу Востока.

Согласна, что нам просто повезло и привлечение «Буквоеда» к закупкам трудно назвать лайфхаком. Но я точно знаю, что за три месяца возможно закупить целую гору книг и не сойти с ума.

В Кремле мне пообещали помочь и внести предложения в доклад уполномоченного лица. В 2019 году нацпроект «Культура» действительно был откорректирован.