Przejdź do audiobooka
Как мало мы видим! То, что мы видим, в основном зависит от того, что мы ищем.
СЭР ДЖОН ЛЕББОК. «КРАСОТА ПРИРОДЫ»[32]
У меня однажды был клиент. Назовем его Чарли. Это не его имя. Скажем так: я изменил его имя в благородных целях. Чарли получал болезненное удовольствие от своих ошибок и того, когда его унижали и преследовали. Он ныл по любому поводу. Все, кроме него, были идиотами. Никто не умел работать. Жизнь была к нему несправедливой. Когда мы ходили обедать, чего я боялся, он никогда не оплачивал чек, даже если сам и приглашал всех на встречу. После общенияс ним я всегда чувствовал себя выжатым как лимон.
И не только я. Чарли вел себя со всеми примерно одинаково. Его коллеги и друзья закатывали глаза, как только я произносил его имя. К каждым отношениям он подходил с холодным умом. Окружающие жили в постоянном страхе, что их жизнь и благополучие находятся в опасности. И знаете что? Признание, которого он так ждал, так и не пришло к нему.
Чарли пользуется ограничивающим мышлением.
А теперь сравним его с другим моим другом. Роберт – один из самых щедрых людей, кого я знаю. Он всегда встречает меня широкой улыбкой, объятиями и ободряющими словами. После встречи с ним я чувствую, как из меня бьет энергия. И так он общается с каждым. Он относится к сотрудникам, брокерам, поставщикам и издателям, как к VIP-клиентам. Он вкладывается в их успех и получает взамен в несколько раз больше. Он пользуется мышлением изобилия.
Чтобы достичь чего-то, вы должны поверить, что сможете с этим справиться. Это не значит, что все будет легко или что вы знаете, как это сделать. Обычно мы не имеем понятия. Но это означает, что мы верим в свои способности. У нас есть все, что нужно. Почему это так важно? Потому что надо понять, что на путик каждой цели вы столкнетесь с препятствиями. Когда люди встречают преграды, они сомневаются, что смогут их преодолеть. Подумайте о Чарли. Но другая половина уверена, что все сможет, если приложит больше усилий или посмотрит на проблему с другой стороны. Подумайте о Роберте.
Исследователи называют первых существенными теоретиками. Они думают, что их способности неизменны, как камень. Вы наверняка слышали, как такие люди говорят: «Я просто не очень хорош в x, y и z». У них работает ограничивающее мышление. Вторую группу исследователи называют пошаговыми теоретиками. Когда они сталкиваются с трудностями, они просто начинают искать новый подход к проблеме. Они знают, что всегда есть обходной путь или решение, если продолжать работать над задачей. Это те, у кого работает мышление изобилия[33].
Из этих двух подходов один ведет к провалу, страхам и недовольству. А другой – к успеху, радости и удовлетворению. В чем существенная разница?
Люди с ограничивающим мышлением, как Чарли, опираются на систему ограничивающих убеждений о мире, других людях и самих себе,
в то время как люди с мышлением изобилия, как Роберт, апеллируют к принципам раскрепощающей правды.
Так какой образ мыслей у вас?
Способность достигать целей начинается с понимания, где проходит граница между ограничивающими убеждениями и раскрепощающей правдой.
Довольно просто обнаружить ограничивающие убеждения, если присмотреться к себе. Давайте начнем с ваших взглядов на мир. «Я не могу начать бизнес прямо сейчас, рынок в ужасном состоянии», – может сказать кто-то. Или: «Я не доверяю менеджерам, они все время стараются нас обмануть». Или: «Эти политики так усложняют экономику, что я не могу развиваться». Эти убеждения могут сидеть где-то глубоко. Они не всегда имеют отношение к реальности, они далеки от правды, даже когда кажутся довольно объективными. Мы должны научиться задавать вопросы, а иногда уходить от них. Иначе наши убеждения лишат нас свободы и мотивации к действиям.
Еще у нас есть ограничивающие убеждения о других. «Не имеет смысла спрашивать! – можете сказать вы. – Он слишком занят, чтобы встретиться со мной». Или: «Она просто продавщица. Откуда она может знать?» Или: «Такая, как она, никогда не пойдет на свидание с таким, как я». Это вовсе не обязательно правда. Это просто убеждения, которые влияют на нас.
Берегитесь: ограничивающие убеждения искажают наш взгляд на мир, на окружающих и на себя
Третий тип ограничивающих убеждений знаком каждому из нас. Я говорю об убеждениях о себе. Мы можем сказать: «Я слабак. Я никогда не довожу дела до конца». Или: «Я не справлюсь. Я никогда не буду в хорошей форме». Или: «У меня никогда не будет денег». Или: «Я напрочь лишен креатива». Эти убеждения чаще всего ложны или в крайнем случае верны наполовину. Но они блокируют любой прогресс, к которому вы вроде как стремитесь.
Как понять, что вы попали в ловушку своих ограничивающих убеждений? В книге «Убей привычку – создай привычку» Джереми Дин[34] упоминает три нежизнеспособных варианта мышления:
• Черно-белое мышление. То есть мы признаем поражение, если не сделали все идеально. А ведь реальность обычно представляет собой шкалу, а не выключатель.
• Персонализация. Когда мы обвиняем самих себя в любых неприятностях, даже если они происходят по случайному стечению обстоятельств.
• Драматизация. Когда мы уже представляем самое худшее, хотя на это нет никаких объективных причин[35].
К этому списку можно также добавить четвертый пункт:
• Обобщение. Когда мы вспоминаем свой неудачный опыт и считаем, что он будет преследовать нас во всех сферах.
Откуда же берутся эти убеждения?
Как я уже говорил, иногда наши ограничивающие убеждения возникают из наших ошибок и провалов. Неудача, которая преследует нас, заставляет готовиться к худшему. Мы начинаем слишком бережно хранить то, что имеем, и избегать рисков.
Но если мы приглядимся, то заметим и другое влияние. Например, средства массовой информации имеют негативный уклон. Как сострил Толкиен, это убийства и счет футбольных матчей[36]. «Исследования показали, что переизбыток новостей ведет к депрессии, нервозности и, в основном, все равно не дает вам никакой возможности повлиять на ситуацию», – говорит журналист Майкл Гротхаус[37]. Сделайте звук погромче, и вы начнете верить, что мир становится хуже и хуже. Преступности, нищеты и насилия стало больше, чем когда бы то ни было. Словно длинный список беспокойств и страхов, прерванный рекламными роликами о страшных медицинских условиях. Новые компании склонны показывать нам негативные новости, потому что страх активизирует самые примитивные части нашего мозга и закрывает наши глаза от опасностей. К тому же их индустрия находится в упадке. Поэтому СМИ все чаще обращаются к теме страха, чтобы подороже продать рекламное время.
А еще есть соцсети, отражающие негативные предубеждения. Мне кажется, что после последних президентских выборов нас преследует непрекращающийся поток негатива. Но можно заметить также перекосы и в «позитивную» сторону.
Зайдите в Facebook, и вы увидите, будто бы у всех совершенно волшебная жизнь.
Счастливые дети, красивые друзья, солнечные отпуска и работа, которая бьет ключом. И нам тут же начинает казаться (это происходит неосознанно), что мы недотягиваем до поставленной планки. Мы не такие умные, креативные, образованные, успешные, удачливые, спортивные или творческие, как люди в Instagram. Ученый Донна Фрейтас провела масштабное исследование соцсетей и студентов из более чем 12 колледжей. «Facebook – это новостной портал зависти, словно непрекращающийся выпуск новостей со сводками, кто крутой, а кто нет, кто добился успеха, а кто стал лузером, – пишет она в своей книге «Эффект счастья». – Пока у вас не появится пуленепробиваемая уверенность в себе, иммунитет к зависти или уникальная способность напоминать себе, чего хотят добиться люди, выкладывая фото в соцсети (а именно покрасоваться и похвастаться), сложно не обращать на это внимания»[38]. Я горячий сторонник соцсетей, но неудивительно, что время, проведенное на Facebook, оборачивается чувством неудовлетворенности жизнью[39].
А еще есть токсичные отношения, начиная от друзей и коллег, заканчивая членами семьи и церковной общины. Чаще всего мы приобретаем эти убеждения в детстве. Они становятся частью того, что профессор психологии из Университета Вирджинии Тимоти Уилсон назвал базовой концепцией нашей жизни[40]. Многие из этих концепций хорошие и полезные. Но не все, и именно их сложнее всего отпустить и исправить.
Иногда мы обзаводимся ограничивающими убеждениями в церкви, колледже или на работе. Независимо от того, где мы приобретаем их, наши убеждения становятся линзами, через которые мы смотрим на мир. И важно понять, что на форму этих линз влияют наши установки, в том числе негативные.
«Неоспоримая реальность такова: ваши успехи в жизни и в бизнесе зависят не только от того, что вы делаете и насколько хорошо… но также и от того, кто делает что-то с вами и для вас», – говорит психолог Генри Клауд в своей книге «Сила других»[41]. Держитесь таких людей, как Чарли, и вы начнете видеть мир его глазами. Справедливо и обратное утверждение. Окружите себя такими людьми, как Роберт, и все начнет получаться.
Если мы хотим прожить лучший год в своей жизни, мы должны научиться различать, какой тип мышления преобладает и ведет к изобилию. Нет никакого смысла позволять ограничивающим убеждениям тянуть себя назад.
Вскоре после смерти основателя компании Apple Стива Джобса в 2011 году его семья, друзья и другие люди собрались в Мемориальной церкви в кампусе Университета Стэнфорда. На мероприятие, на которое можно было попасть только по приглашению, приехали несколько сотен людей, которые пришли отдать дань уважения дальновидному изобретателю и руководителю, а также выразить ему свое восхищение, уважение и любовь. Журналист Брент Шлендер рассказывал об этом моменте в своей книге «Становление Стива Джобса».
Там выступали Боно[42], Джоан Баэз[43] и Йо Йо Ма[44]. Произносили речи основатель компании Oracle Ларри Эллисон и ведущий дизайнер Apple Джонатан Айв. Но больше всего Шлендера впечатлили слова вдовы Стива – Лорен Пауэлл. «Он сформировал мое видение мира, – сказала она и добавила:
Довольно тяжело видеть реальность такой, какая она есть, и избавляться от препятствий, чтобы яснее понимать картину мира, но у Стива был талант: он видел то, чего еще нет, что могло бы быть, что должно быть. Его никогда не устраивала реальность. Совсем наоборот. Он видел все несовершенства мира и придумывал, как их исправить.
В конце она сказала, что Джобс владел «уникальным пониманием возможностей».
Так что спросите себя: что сейчас не так в вашем мире, что должно быть исправлено? Чего не хватает в ваших отношениях, здоровье, карьере или духовной жизни?
Чтобы начать создавать свой лучший год, мы должны осознать, что все барьеры находятся в нашем воображении.
Тысячи мыслей опережают реальность, но мы должны решить, во что конкретно будем верить. Лучший способ избавиться от ограничивающих убеждений – заменить их раскрепощающей правдой. Поэтому мы в силах изменить наши убеждения.
Невозможно – это не факт, а мнение.
МОХАММЕД АЛИ
В 1954 году Мартину Лютеру Кингу-младшему позвонили из баптистской церкви в Монтгомери, штат Алабама. Тогда ему было всего 25 лет. Но то, чего добился Кинг в течение следующих десятилетий, радикально изменило все американское общество.
В 1955 году, после того как Роза Паркс[45] отказалась уступить свое место белому, Кинг призвал объявить бойкот общественному транспорту. В 1956 году Верховный суд США принял сторону бойкотирующих. Годом позже Кинг основал «Южную конференцию христианских лидеров», которая боролась за общественные права чернокожих. Он впервые выступил перед целой страной и попал на обложку журнала Time. Но это было только начало.
Его деятельность продолжалась в 1950-х и в начале 1960-х. Она выражалась в сидячих забастовках и протестах, кульминацией которых стали события 1963 года. В апреле этого года Кинг был арестован за неповиновение властям, запретившим демонстрации. Попав под огонь недовольства местных министров, он ответил одной из его значимых работ – «Письмом из Бирмингемской тюрьмы». Несколько месяцев спустя он возглавил марш в Вашингтоне, который поддержали более 200 000 человек.
В сотую годовщину «Прокламации об освобождении рабов» Линкольна[46] Кинг произнес свою самую знаменитую речь «У меня есть мечта» со ступеней Мемориала Линкольна. Демонстрация широко поддержала требования об общественных правах. Ранее тем летом президент Джон Кеннеди внес законопроект о гражданских правах, и марш Кинга повлиял на его принятие в 1964 году.
Если и этого мало, то добавлю, что Кинг стал самым молодым лауреатом Нобелевской премии мира, а журнал Time назвал его человеком года. Ему предстояло еще много работы, но он уже изменил мир. Ему было всего 35 лет. В чем его секрет?
Критики Кинга считали его действия неразумными и несвоевременными и что они противоречат здравому смыслу. Но в отличие от Кинга эти министры руководствовались ограничивающими убеждениями: у них в головах прочно засела мысль о том, что мир ограничен их зоной влияния. Они не видели, что действия Кинга вели к переменам, они считали их контрпродуктивными.
Они беспокоились, что его поступки выбьют у них почву из-под ног. Это один из миллиона примеров, когда «здравый смысл» – это всего лишь синоним фразы «широко распространенное недопонимание».
Ограничивающие убеждения – это недопонимание в настоящем, которое плохо влияет на наше будущее.
Кинг был окружен такими ограничивающими убеждениями:
• Движение за общественные права требует слишком многого и слишком быстро.
• Оно ведет к лишним неприятностям.
• Мирные действия ничего не изменят. Необходимо вооруженное наступление.
• Белые не изменятся. Расовое примирение невозможно.
• Расизм заложен в нашей культуре. Общество никогда не изменится, не говоря уже о законах.
И еще много подобных убеждений, свойственных и белым, и черным, тем, кто был частью этого движения, и тем, кто с ним боролся. Разница между Кингом и его противниками была в том, что он не принимал эти убеждения за правду. Вместо этого он считал, что пришло время срочных действий. Он был убежден, что мирные демонстрации необходимы и эффективны. Он верил, что расовое равенство возможно и что общество действительно может измениться.
Вместо ограничивающих убеждений Кинг руководствовался раскрепощающей правдой.
Он смотрел на те же факты, что и остальные, но заключал их в другие рамки. Вот о чем была вся его речь «У меня есть мечта». Он видел светлое будущее, несмотря на то, что говорили и думали другие. Его рамки позволяли ему представлять победу, и он знал, что однажды это произойдет. Эта раскрепощающая правда придавала ему сил с решимостью двигаться дальше, и мы можем сделать то же самое.
Установки могут держать нас на месте, но мы можем освободиться, обновив их
Не так уж много наших желаний будут сопоставимы с целями Мартина Лютера Кинга. Но они имеют значение для нас. И их исполнение может изменить как нашу жизнь, так и жизнь наших близких.
Один из моих любимых примеров о замещении ограничивающих убеждений раскрепощающей правдой связан с Клубом анонимных алкоголиков. Ученые из Университета Брауна (Беркли) и Национального института здоровья объединились, чтобы провести масштабное исследование. Они выяснили, что те, кто мог устоять перед выпивкой, отличались от тех, кто не мог, только своей верой. Вместо того чтобы говорить: «Я не могу противостоять алкоголю», они говорили, что могут справиться с ним.
Почему? Потому что они приняли раскрепощающую правду: «изменения возможны». Вместо мыслей: «Я не могу быть трезвым» – члены общества убеждали себя, что «могут справляться с трудностями и без алкоголя»[47].
А вот еще один пример моего друга Дона Миллера. Дон – автор бестселлеров и талантливый бизнесмен. Но после неудачных отношений он решил, что ему просто не везет в любви. А потом ему неожиданно позвонил Боб Гофф[48].
«Знаешь, что я заметил в тебе, Дон? – начал Боб. – Что ты мечта любой девушки». Дон не купился на это. Он знал, что он неудачник в вопросе отношений. Знал это наверняка. Но Боб продолжал звонить ему и говорить обратное. Он приводил пример за примером, как Дон классно общается с людьми. «Несколько месяцев между уверениями Боба и тем, как я на самом деле себя чувствовал, была огромная пропасть, – вспоминал Дон. Но Боб был настойчив. – Как первоклассный адвокат, он отстаивал мои права передо мной, неделя за неделей, пока его слова наконец не подействовали». Дон понял, что Боб прав. И чем больше он это понимал, тем легче ему было общаться с другими. Новые убеждения позволили ему быть уязвимым, мечтательным и уверенным в себе. Они превратили его из того, кто был ужасен в отношениях, в того, кто стал ходить на свидания, а потом женился на любви всей своей жизни[49].
Позвольте мне привести несколько примеров из моей жизни. Я был уверен, что не могу двигаться дальше, потому что с трудом зарабатывал на то, чтобы прокормить семью. Но когда я осознал, что меня останавливают только мои ограничивающие убеждения, то заменил их на раскрепощающую правду. Я начал говорить себе: «У меня есть достаточно денег, чтобы выполнить все наши обязательства, достичь целей и быть щедрым с остальными». Конечно же, поначалу я чувствовал себя не так, как говорил. Но вместо ограничивающего мышления я выбрал мышление изобилия. Это не волшебство. Но мне открылось множество дорог, по которым я мог двигаться дальше. И чем дальше я двигался, тем более располагающими к новым изменениям становились обстоятельства.
А вот еще. «Я не чувствую, что могу сделать это прямо сейчас, – говорил я. – Я слишком измотан». Я думал, что не могу контролировать свою энергию, независимо от того, была у меня энергия или нет. Но потом я понял, что свободен в своем выборе. Я мог влиять на то, что делаю. Поэтому я заменил ограничивающие убеждения на: «У меня достаточно энергии, чтобы завершить то, что я запланировал». Я повторял эту фразу каждый раз, когда чувствовал себя измотанным или усталым. И прошло не так много времени, прежде чем реальность стала соответствовать моим словам. По всем этим примерам видно, что изменение убеждений приводит к колоссальным результатам. Это не магия. У вас уже есть все, что нужно, чтобы изменить жизнь.
Мы все разные, но у каждого есть свой комплект ограничивающих убеждений. Но я отметил, что два есть практически у всех. Первое: у нас нет возможности повлиять на обстоятельства. И второе: у нас нет на это ресурсов. Хочу по очереди рассмотреть каждое из них.
Эрин Грюэлл только недавно назначили учителем в непростую среднюю школу на Лонг-Бич в Калифорнии. В ее классе было много детей из группы риска, некоторые хулиганы ненавидели своего учителя еще больше, чем друг друга. «В мой класс сливали всех неблагополучных детей, детей из реабилитационных центров и тех, кто находился на испытательном сроке», – рассказывала она[50]. Большинство отказалось бы от таких учеников. Администрация не возлагала надежд на нового учителя. Даже ее отец предлагал найти ей новую работу. Но, к счастью для своих учеников, Грюэлл была уверена, что справится с детьми, с которыми другие не смогли найти общий язык.
Она начала с того, что отказалась от стандартной школьной программы и выписала книги «о подростках в период кризиса»: «Дневник молодой девушки» Анны Франк и «Дневник Златы: жизнь ребенка в Сараево» Златы Филипович. Она предложила ученикам тоже вести дневник.
За несколько лет жизнь ее учеников изменилась. Вопреки всему она помогла более чем 150 воспитанникам выучиться и получить диплом. Многие потом пошли в колледж. А кто-то даже стал учителем.
У каждого из нас больше сил, чем мы можем себе представить.
Профессор психологии Стэнфордского университета Альберт Бандура утверждает, что у этой силы есть четыре свойства, которые помогают нам достигать целей. Первая – намерение. Мы можем представить себе мир лучший, чем тот, в котором мы живем. И можем сотрудничать с другими людьми и вопреки обстоятельствам, чтобы добиться этого. Вторая – продуманность. Визуализируя будущее, мы можем изменить наше поведение и задать направление своим действиям. Третья – действия. У нас есть способность следовать собственным планам, оставаться мотивированными и реагировать на внешние обстоятельства, чтобы корректировать свой путь. И наконец – рефлексия. Мы не только действуем, мы знаем, что мы действуем. Это значит, что мы делаем выводы, вносим коррективы и пересматриваем планы[51].
Эрин Грюэлл использовала все это в своей работе. Она знала, что ее участие в жизни этих детей принесет ощутимую пользу. И она создала программу, которая отвечала ее намерениям. В ходе работы она вносила изменения в программу, и шаг за шагом жизнь ста пятидесяти детей менялась. Не говоря уже о ее собственной.
Независимо от обстоятельств у нас есть силы, чтобы изменить свое будущее. Некоторые в это не верят. Они думают, что если не могут контролировать все, то, значит, не могут контролировать ничего. Но это всего лишь ограничивающие убеждения. Это наш выбор – быть активным действующим лицом в своей жизни.