Маленькая девочка в большом бизнесе: как создать прибыльное дело, сохранив свою женскую сущность

4
Предпринимательство как возможность улучшить отношения с собой и окружающим миром

Во Вселенной есть два состояния – эволюция и энтропия. Либо развитие, либо разлад и разрушение системы. Причём естественным является второе. Наверняка ты помнишь с уроков физики, что и сама Вселенная находится в перманентном состоянии распада. Закон энтропии системы состоит в том, что всё созданное (если оставить его без вмешательства) будет разрушаться.

То же происходит и с твоей личностью. Мне кажется, что важной составляющей нашей жизни является развитие. Мы все родились неидеальными, но в нас заложен огромный потенциал совершенствования. Мы ремонтируем дом, обновляем гардероб, ухаживаем за машиной… Ну а как же личность?

Задача любого человека – стать лучшей версией себя. И это путь длиною в жизнь. Мы искореняем недостатки, развиваем какие-то качества, развиваемся, тем самым совершенствуя жизнь близких и мир в целом.

Махатма Ганди говорил: чтобы изменить мир, нужно самому стать тем изменением, которое хочешь увидеть. Например, жадный озлобленный, унижающий коллег кардиохирург с золотыми руками. Неизвестно, чего больше он приносит в мир – спасения или несчастья. Несчастны его близкие, дети не могут радоваться материальным благам из-за комплексов. Даже пациенты после успешно проведённой операции по неизвестным причинам не идут на поправку.

Куда бы ты ни отправилась, ты берёшь с собой себя. Чем бы ты ни занимались, ты проявляешь себя одним и тем же образом. Одинаковые поведенческие сценарии действуют в разных сферах: в семье, на работе, в бизнесе. В разных сферах деятельности мы ведём себя одинаково. Медлительность, честность, проактивность, настойчивость – эти черты свойственны нам, а не делу, которое мы выбрали. Если человек чуткий в личных отношениях, он будет заботливо слушать и партнёров по бизнесу, и сотрудников. А если в отношениях человек проявляет себя как патологический врун, ему не составит сложности обмануть в любой ситуации. Конфликтная личность будет срываться на крик как дома, так и на деловых переговорах.

И если ты хочешь изменить жизнь, то нужно изменить не бизнес, мужа или причёску. Важно изменить себя как личность. Когда меняешься сама, трансформируются и отношения с друзьями, кавалерами, сотрудниками. И бизнес – это отличная площадка, чтобы проработать собственные несовершенства.

Именно поэтому я обожаю тренинги личностного роста, работаю с коучами и психологами, занимаюсь невероятными практиками – всё для прокачки себя. На сегодня десятки миллионов рублей инвестированы мной в саморазвитие, разные программы и экспертов. И эти инвестиции – самые высокоприбыльные в моей жизни. Но главный и самый эффективный тренинг для меня – это моё дело.

Любой наш внутренний затык сразу проявляется во взаимодействии с окружающими людьми. Наше дело – поле, где мы можем понаблюдать за собой и всеми своими недостатками. У каждого из нас много слепых зон – поведенческих механизмов, которые мы не замечаем со стороны. Мы привыкли действовать определённым образом и повторяем ошибки раз за разом. И без обратной связи нам не понять, что не так. Например, нам кажется, что мы выбираем не тех партнёров, что все они – упёртые бараны. И рука сама тянется к полке за книгой под названием «Как правильно выбирать лучшего партнёра в бизнесе». Или вовсе можно сделать вывод: «На фиг мне эти партнёры! Они все бараны! Буду работать сам».

Но спроси у тех партнёров, с которыми не получилось: «Почему?». Или (ещё лучше) поговори со своими близкими, друзьями, родственниками, семьёй: «А как вы думаете, какие мои качества мешают создать успешное и эффективное партнёрство?» – и ты будешь удивлена. Ведь у всего есть свои причины. Будь готова услышать в ответ: «Слушай, ничего странного, что у тебя не получалось. Ты же на каждого партнёра давила так, что они, бедные, упирались изо всех сил, потому что понимали: сейчас их вообще размажут». – «В смысле «давила»? Я всегда так себя веду».

Для тебя это был единственный нормальный и приемлемый сценарий поведения. И порой сложно осознать, что необходимо не искать «идеальных» партнёров, потому что эти – «бараны», а слушать, находить компромиссные решения, давать шанс и строить взаимодействие по принципу win – win, а не «я всегда права».

Я люблю бизнес за то, что он позволяет выявить причины неудач. Если я вижу, что что-то мешает моему делу, я быстро устраняю проблему, и бизнес растёт, а я становлюсь лучше.

Ведь бизнес – отражение личности собственника. Если ты скрупулёзный педант, то и в компании всё по полочкам, системно и правильно. Если ты медлительна – то и фирма ползёт, как черепаха. Привыкла начинать и не доводить до ума – так и меняешь нишу за нишей.

Конечно, можно сказать: «Я плохой переговорщик, поэтому мечту о бизнесе лучше похоронить». Но если получится преодолеть комплексы, отточить навыки переговоров и «бонусом» создать источник дохода, то ты одержишь двойную победу над самой собой.

Ведь что может быть замечательнее, чем когда недостатки вскрываются в работе? Исправила – больше заработала, чудесно. Куда хуже, когда далеко не лучшие черты влияют на личную жизнь: мы раним близких, страдают наши дети и любимые. Лучше уж отработать все шероховатости в офисе, а домой вернуться улучшенной версией.

Вот я раньше была ужасно вспыльчивой. Могла разругаться в хлам с подругами, парнем и даже с мамой. Конечно же, в первую очередь страдали сотрудники. Их ошибки приводили к моим эмоциональным взрывам. После нескольких десятков увольнений я поняла, что люди в принципе неидеальны. И, наверное, пора что-то менять в себе. Я осваивала разные техники, развивала терпимость. Вместо того чтобы отчитать исполнителя за ужасный результат, откладывала телефон и глубоко дышала. Обратная связь – только после того, как остыну.

Удивительным образом обучение контролю эмоций повлияло на мою личную жизнь. Я научилась откладывать телефон и глубоко вдыхать в сложной ситуации и, вместо того чтобы сразу высказать всё, что думаю, немного подождать. И через час, когда я успокаиваюсь, оказывается, что я уже думаю иначе.

Поэтому я поздравляю тебя: тропинка, на которую ты ступила, ведёт не только к деньгам. Даже если вдруг ты особо и не заработаешь, помимо классного приключенческого опыта, ты получишь возможность стать чуточку лучше, что непременно положительно скажется на всех сферах твоей жизни. А ведь жизнь – это развитие. Согласна?

5
Остаться девочкой: почему выгодно вести бизнес по-женски

Мои глаза полны слёз. Отбрасываю ноутбук. Он летит с дивана и со стуком падает на кухонный пол. К горлу подступает плотный ком обиды. Всё смешалось: боль, отчаяние и чувство беспомощности. Стараюсь не рыдать слишком громко, чтобы не разбудить спящую в соседней комнате Лену. Но горькое разочарование в себе и людях душит всё сильнее, и вот я уже громко рыдаю. «Что там у тебя стряслось?» – ворчит из постели разбуженная соседка. «Ничего, – всхлипываю я обессиленно. – Ничего, только сотрудник украл всю кассу и свалил».

Я проваливаюсь в страдания, а Лена в сон. Хватаю телефон и пытаюсь как-то решить ситуацию. Но рассудок попрощался со мной в тот момент, когда директор компании сообщила сокрушающую новость: на наших счетах по нулям. Человек, отвечающий за финансы, перестал выходить на связь, опустошив все электронные кошельки, с которых мне нужно выплачивать дивиденды партнёрам, переводить зарплату и жить…

Волну отчаяния прерывает входящий звонок от Алексея. «Малышка, главное – не переживай. Лишь бы на нервной почве с тобой ничего не случилось. Я всё решу».

Утром следующего дня недостающая сумма оказалась на моём счету. И я занялась выстраиванием финансового учёта. Все доступы к картам и кошелькам заполучила моя мама. А она крепкий хозяйственник, от взгляда которого ничего не ускользнёт. Это был не первый раз, когда Алексей спасал меня вместе с бизнесом в придачу.

И вообще, если быть честной, ко всем своим победам я пришла не без помощи мужчин. И я не вижу в этом ничего ужасающего. Я противница феминизма, если под феминизмом подразумевается борьба за полное равенство. Такой подход имел смысл во времена Клары Цеткин. И спасибо за то, что женщины получили возможность учиться, работать и выражать гражданскую позицию. На этом и следовало остановиться. Современные проявления борьбы за равенство лично мне кажутся странными. Оплаченные поровну счета, мужские декретные отпуска и полное игнорирование разницы между мужчинами и женщинами.

Но ведь мы действительно очень разные, как минимум физиологически. Кто-то может рожать детей, кто-то – поднимать огромный вес. У нас разный гормональный фон, а гормоны влияют на поведение человека. У женщин раз в месяц по объективным причинам случаются плохое настроение и слабость, что сказывается на работе. И игнорировать это, играя в унификацию, так же нелепо, как пытаться одинаково одеваться вне зависимости от изменения сезонов.

Половая разница влияет и на образ жизни. Если женщина рожает детей, то на какой-то период она выпадает из бизнеса. Если у работающей женщины есть дети, то в 95 процентах случаев это существенно влияет на то, как она будет вести себя в офисе.

Нам стоит признать существование различий. Мы не станем хуже или лучше, сильнее или слабее, более или менее приспособленными к предпринимательству. Разные. Полярные. Взаимодополняющие.

Стереотипные рассуждения часто приводят нас к выводу, что бизнес – мужская территория, так как мужчины более выносливы, конкурентоспособны, стрессоустойчивы и так далее. Но позвольте предложить вам альтернативный взгляд на положение вещей: занятие предпринимательством и женственность дополняют друг друга. И сильными женщин в бизнесе делают абсолютно не те черты, на которые ставят мужчины.

Ни для кого не секрет, что мы уникальны в своей мультифункциональности: укладывая ребёнка, мы запекаем пирог, наносим маску, одновременно завершаем генеральную уборку и обсуждаем с подругой последние новости по телефону.

Женщины более гибкие. В переменчивом деловом мире, где мужчина порой упирается рогами в стену, милая дама просто обойдёт препятствие. Желание стать лидером часто заставляет представителей сильного пола сливать энергию в конкурентной борьбе, в то время как леди умеют объединять, выстраивать отношения, сглаживать конфликты и оставаться в выигрыше.

Наша сильная черта – способность к эмпатии. Чтобы вырастить ребёнка, необходимо уметь угадывать разные состояния, распознавать и проявлять эмоции, прислушиваться и подстраиваться. Умение быть чуткой делает путь в бизнесе простым, ведь самый ценный ресурс – отношения с людьми.

Мы умеем вдохновить на подвиги, сплотить команду, найти компромиссные решения и освещать всё любовью, теплом и созидательной энергией. И, возможно, те проблемы и «стальные яйца», о которых говорят как о потенциальной обратной стороне женского бизнеса, возникают, когда мы начинаем играть чужую роль.

Работая с мужчинами, я ни разу не почувствовала себя равной. Иногда в позитивном ключе: «Какая ты молодец! Справляешься. Несмотря на то, что девушка». А иногда: «Ты же девочка! Зачем сюда припёрлась? Доказывай теперь, что имеешь право стоять рядом». Порой мужчины относятся к женщинам снисходительно, порой хотят унизить, а порой стремятся помочь.

Считаю ли я такое положение вещей оскорбительным? Отнюдь. Я действительно другая. На мне лифчик, под ним есть грудь, у меня бывают месячные, я хочу выйти замуж и стать мамой. Я решила не отрицать свою природу, не скрывать её, не стесняться. Многие говорят: «Это же бизнес. Ты не имеешь на это права». Но я уверена: бизнес не выше меня, он – моё дополнение, такая же сфера деятельности, как отношения или… спортзал.

Моя женская природа уникальна и ценна. И ничто не должно её разрушить и подмять под себя. Когда возможностей человеческого тела стало не хватать, люди изобрели механизмы. Стало тяжело ходить пешком на длинные расстояния – придумали колесо, сложно поднимать тяжести – изобрели рычаг. На бизнес я тоже смотрю как на инструмент, который должен улучшить и облегчить моё существование, а не наоборот.

Я не прогибаюсь под правила бизнеса – бизнес прогибается под меня.

Об этом я говорю всем девушкам: не надо пытаться подстроиться под правила игры ради делового общения и этикета. Я не должна надевать брючный костюм вместо платья с рюшечками. Я имею право плакать, если со мной жёстко ведут себя на переговорах. Пусть лучше ломается бизнес, но я останусь собой. «Будь собой. Все остальные роли заняты» – вот выигрышная позиция. Когда я делаю то, что мне по душе и в чём я сильна, сверхрезультаты приходят легко, с удовольствием. Если же я буду копировать чьё-то поведение, то окажусь на шаг позади.

Сотни раз я слышала от мужчин слова восхищения, что мне всё легко удаётся: выстраивать партнёрство, заводить знакомства на рынке, сохранять тёплые отношения с командой. Порой коллеги по цеху годами загоняют себя до изнеможения в трудовых марафонах. Мы же проведём часовой эфир с подругой-блогером, поболтаем по душам, расскажем о новых продуктах – и их купят на сумму, равную годовому обороту средней компании на рынке.

Я часто помогаю мужчинам в бизнесе – снять накал страстей между двумя «конкурентами», которые, сотрудничая, могут выиграть намного больше. Охотно знакомлю всех между собой, делюсь идеями. Вместе с тем я всегда принимаю помощь со стороны мужчин.

Всю дорогу обо мне заботились. На каждом этапе моей деятельности был более сильный мужчина – партнёр, друг или наставник, который направлял меня, опекал в сложные моменты.

Огромный вклад в моё развитие сделал Женя – моя первая школьная любовь, который заставил меня поверить в то, что я особенная. Он уже учился в университете, работал на телевидении и вёл философские беседы об обществе, искусстве, интеллектуальных возможностях. Он так много раз противопоставлял меня моим сверстницам, что с того времени я пошла по своему, отдельному пути.

В университете я потеряла голову от его тёзки, неисправимого романтика и активиста. Чтобы вызвать у него интерес, я подрабатывала, продавая билеты в ночные клубы. Читала сложную литературу и вела очень активную общественную деятельность. В итоге увлечение и страсть к задушевным беседам угасли, но осталось много контактов. И ежемесячная прибавка к стипендии в виде зарплаты.

В свои первые серьёзные отношения, продлившиеся более двух лет, я вошла независимой леди, совмещающей учёбу в двух университетах с тремя работами. Мне казалось, что я знаю и могу всё. Когда вспоминаю, как много тогда спорила, становится неловко за саму себя. Парень чудом убедил меня пойти на тренинг личностного роста, увёз в путешествия, вовлёк в интернет-маркетинг. Эти три увлечения заняли важнейшее место в моей жизни. Спасибо тебе, Андрей. Ты – человек, благодаря которому взрослая Мария стала тем, кем её все знают.

В следующих отношениях я была с предпринимателем. Меня восхищало, как смело он нанимал людей, арендовал офис и инвестировал – пусть немного, но в бизнес. Тогда для меня всё это было ново. Хотелось поддерживать его, помогать во всём. И мы стали развивать компанию совместными усилиями. Уже после расставания часть сотрудников ушли вслед за мной, а клиенты достались «по наследству».

Своё дело было огромным стрессом. Я не была готова к предпринимательству. Не знала, что делать, будучи ответственной. Сейчас понимаю, что, если бы не та ситуация, я бы очень нескоро совершила переход от фриланса к бизнесу. Справиться мне помог бизнес-партнёр Тимур. Затем квантовый скачок помогли совершить дружба и работа с Мишей Дашкиевым и Петей Осиповым. Они стали моими главными проводниками в мир предпринимательства.

Я безмерно благодарна мужчинам за крепость их духа, готовность поддержать, за то, что щедро делились знаниями и опекали, а в сложный момент протягивали руку помощи и брали риски на себя.

Они помогли мне не выпрошенными квартирами и машинами, не за торговлю телом и душой. Чертовски приятно, что, несмотря на то что на пути встречалось так много грязи, я сумела обратить женские просьбы о помощи в конструктивное русло и принять подарки правильно, с пользой для обеих сторон. Я часто слышу от миллионеров и миллиардеров: «Да мне всё равно, сколько девушка зарабатывает – нет недостатка в средствах, но приятно знать, что она с тобой точно не из-за денег. Да и в принципе приятно, когда она не только красавица, но и умница».

Меня сделали мои мужчины, начиная с папы. И по сегодняшний день я понимаю, что, отказываясь от помощи, проигрываю. Ведь мужчинам приятно осознавать, что они помогают девушкам, они чувствуют себя нужными и радуются нашим успехам.

Моя книжка не о том, как стать обозлённой одинокой кошатницей с вывешенным у порога флагом «Мужчинам вход воспрещён». Мужчины хотят заботиться о нас, и это можно и нужно использовать в бизнесе. Тебе вообще не нужно никому ничего доказывать. Получай удовольствие.

Я уверена: существование межполовой разницы приносит больше выгод, чем проблем. Женщине можно и нужно просить мужчину о поддержке, даря взамен благодарность и вдохновение.