Разумеется, позволить себе столько достоинства можно только при условии, что проектов у вас море, а заказчики стоят в очереди. Над этим нужно постоянно трудиться. Само-продвижение = свобода выбора и ценообразования.

Даже если заказчик уже сообщил вам всё о чём вы его спрашивали, остаётся вопрос вкусовых предпочтений на уровне нравится-не нравится. Представьте себе ТЗ на заказ для партии стульев. Тут всё понятно, нужно 100 штук, на 4-х, на 3-х, или на 1 ножке с подставкой. Сидения круглые, квадратные или треугольные; выбор не велик, а форму не сложно нарисовать. Высоту определить не сложно и непрофессионалу, выбрать цвет из предложенной палитры, сорт дерева и даже качество клея. То есть все параметры ясны и доступны пониманию кого угодно.

С сайтом всё по-другому. Тут критерии объективности предельно малы. Именно поэтому важно понимать полёт эстетической мысли клиента. А так как мы не телепаты то вопрос о сайтах, которые нравятся клиенту должен быть удовлетворён в обязательном порядке. Неважно как вы этого добьётесь: заставите заказчика отыскать понравившиеся ему сайты или предложите свои варианты, но вы должны получить утвердительные ответ: "Да, мне такое нравится!" Вам будет значительно легче добиться результата, если вы учтёте культурные особенности клиента, предложите, но не станете навязывать ему свои.

Если заказчик говорит, что в интернете нет сайтов, которые бы ему нравились то это значит, что он бережёт для себя отходные пути, чтобы иметь возможность сказать, что и ваш дизайн сайта ему тоже не подходит потому, что его просто невозможно удовлетворить – такой у него безупречный вкус.

Не нравится то, что есть в интернете – пусть объяснит на пальцах.

Не может объяснить…либо не работайте с ним, либо ждите неприятностей.

Ликбез в ваших же интересах. Да, он занимает какое-то ваше время, но помогает убедить заказчика в вашей правоте. В нём больше саморекламы, которая потом вернётся вам сарафанным радио, чем в чём бы то ни было. Если по окончании дискуссии клиент говорит: "Делайте как считаете нужным" – это залог успеха будущей работы. Но! Это совсем не то же самое, что и ответ на вопрос в брифе: "Сделать на усмотрение дизайнера".

В чём противоречие?

В том, что, отвечая подобным образом на вопрос в брифе он просто не удосужился подумать. Ему только кажется, что ему всё равно. Как только он увидит ваш первый макет, то тут же окажется, что у него есть своё мнение и он имеет на него право – он же заказчик и он платит вам за работу. Ваша же задача в том, чтобы достать из него это мнение на начальном этапе работы. Другое дело, когда он сказал это в ответ на вопрос, возникший у него самого: "Как лучше поступить в данной ситуации?" Если он к чему-то склоняется, то не стоит его переубеждать только лишь ради собственного самолюбия. Вам важно не переспорить, а утвердить! Разумеется, есть вещи, которые утверждать нельзя по причине их невыполнимости и/или нежизнеспособности, но это всегда частные случаю. Поговорим о них, когда они возникнут.