Cytat z książki "Искренний сервис"
Горничная, официант, портье, да и вообще любой сотрудник, должны примечать ваши «фишечки» и обязательно вносить их в ваш профайл. И если вы снова поселитесь в любом отеле Ritz-Carlton – торшер будет стоять там, где надо, полотенец будет восемь, вам принесут дополнительный сахар к кофе или его не будет вообще, если вы пьете кофе без сахара.
20,79 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
20 maja 2014Data napisania:
2014Objętość:
174 str. 7 ilustracjiISBN:
978-5-04-098518-0Wydawca:
Właściciel praw:
ЭксмоCzęść serii "Бизнес. Как это работает в России"
