Основной контент книги Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением
Tekst
Objętość 17 stron
Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением
autor
Константин Бердман
13,20 zł
O książce
Книга будет полезна всем, чья работа предполагает регулярное взаимодействие с людьми: сотрудникам служб поддержки, менеджерам по работе с клиентами, консультантам, продавцам, представителям сервисных профессий, а также руководителям, наставникам и тем, кто обучает других. Но даже те, кто не работает напрямую с клиентами, найдут здесь инструменты для улучшения общения в повседневной жизни — ведь принципы уважительного диалога универсальны.
Gatunki i tagi
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
«Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением» — скачать книгу в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.