Брови на миллион. Как построить бизнес на красивом взгляде!?

Не останавливаться

Ирина: Мой муж строил карьеру в индустрии красоты, и мне пришла идея тоже открыть маленький магазин селективной парфюмерии и косметики в торговом центре. Дела пошли хорошо.

И я снова обратила внимание на жизнь Наташи. На ее «компотный» быт. Как старшая сестра, я чувствовала ответственность за нее. Ведь я привезла ее в Москву, хотела показать что-то хорошее, настоящее. Решив ее «растолкать», я пригласила Наташу ко мне в магазин продавцом. И она согласилась. Работала, преодолевая недовольство и ревность своего парня и врожденную робость.

Но история с магазином не продлилась долго. Вроде как все неплохо складывалось, был заработок. Но в какой-то момент я взглянула как бы со стороны на это мое дело и почувствовала, что не вижу в нем перспективы. Мне стало скучно, а когда мне скучно, я не могу продолжать это занятие.

• В очередной раз я проходила периоды неудовлетворенности из-за того, что не могла найти дело по душе, которое наполнит мою жизнь смыслом, вдохновит.

Наталья: Работа в магазине пробудила во мне интерес развиваться, узнавать что-то новое. И поскольку мой парень меня в этом ограничивал, все запрещал и контролировал, мне стало тяжело, и нам пришлось расстаться.

Я начала изучать все, что мне было интересно. Меня тянуло в сферу красоты. Закончила курсы парикмахеров, курсы по маникюру и наращиванию ногтей. Получила диплом мастера по лазерной эпиляции.

После обучения я старалась тут же осваивать профессию на практике. Но у меня сразу пропадало желание, как только я понимала, что это не творчество, а работа. И что на этом нормально не заработаешь. Я училась, впитывала знания, но теряла интерес всякий раз, когда это становилось рутиной.

Поиск себя – очень болезненный процесс. Важно не останавливаться, уходить от самоосуждения за нереализованность, от страха быть неинтересной для любимого человека и постоянно искать, пока не откроешь свою суть.

Сергей Бехтерев: Знакомая ситуация. У меня в жизни тоже много чего не получалось. Главное – идти вперед и верить в себя, слушать внутренний голос и знать, что все получится обязательно, несмотря ни на что.

Выход из зоны комфорта. Знакомство с собой

Наталья: В 22 года я познакомилась с будущим мужем. Это был прекрасный период. Я была «ромашечкой» в руках любимого человека. Он очень мужественный, при этом сумасшедший романтик. Он баловал меня. Мог на последние деньги купить две пары туфель Gucci и потом думать, на что жить. Приносил зарплату и говорил, что я могу ее свободно тратить. С ним я впервые в жизни почувствовала себя под надежным крылом, рядом с ним мне было очень уютно и хорошо.

Все это длилось до моих 26 лет, пока в какой-то момент он не спросил: «А что ты дома сидишь?»

Вначале это меня шокировало, оскорбляло – ведь он сам, как мне казалось, всячески поддерживал мою инфантильность. Я долго обижалась на его слова, высказывала ему претензии.

• Но, с другой стороны, кем я была на тот момент? Красивой девочкой без хобби и увлечений, которая живет интересами мужа, иногда раздражая его своими капризами и ревностью.

Думаю, он уже не хотел меня видеть такой, и в этом была причина его обидных слов.

Потом я долго пыталась осознать, кем хочу быть. У меня не получалось придумать ответ на этот вопрос, и я злилась. Злилась и на себя, и на него, пыталась как-то защититься.

• Я испытывала горькое чувство никчемности, нереализованности, ощущение отсутствия самой себя.

В этот период друг предложил мне должность администратора в медицинской клинике за какую-то символическую зарплату. Но это для меня стало спасением.

Я начала работать. И тут я проявила себя с другой, неизвестной мне стороны. Я стала замечать, как странно себя ведут другие администраторы. Они организовали работу очень шаблонно, тратили много времени на бессмысленные действия. Вся система была какой-то сложной и неэффективной, и я видела возможности оптимизировать многие процессы. Я подошла с этими мыслями к старшему администратору. Она сказала: «не надо лезть» не в свое дело, и что все уже налажено и построено. Было странно, что мои предложения ее не интересовали и что люди могут так скучно работать. Но моя инициатива на этом не заглохла.

Я заметила, что на прием в клинику хотят попасть многие пациенты, однако врачи все время заняты на выездах. Казалось, что клинике не хватает врачей, но я чувствовала, что дело в чем-то другом. У меня появилось желание в этом разобраться. И однажды в свой выходной день я тщательно изучила работу всех конкурентов, цены в ближайших клиниках, стоимость выездов врачей и всю эту систему. И обнаружила, что наши цены на выезды сильно ниже, чем у конкурентов, к тому же врачи тратят много времени на дорогу и, получается, чрезмерно и неэффективно загружены. Я выявила причину, почему нам не хватает врачей! И нашла возможность улучшить в нашей клинике работу и увеличить прибыль.

Я ощутила такой внутренний подъем, почувствовала себя такой полезной! Меня окрыляло открытие в себе таких способностей.

• Теперь, уже с высоты нынешнего опыта, я могу сказать, что найти инициативного и небезразличного человека – большое счастье. Этими качествами обладает очень небольшой процент людей.

Мое воодушевление было настолько сильным, что я, преодолевая свою нерешительность, набралась смелости и пришла с предложением к управляющей клиники. Представила ей расчеты, показала результаты своих трудов. Она меня выслушала и сказала, что это все не нужно и «ни о чем». Я, конечно, огорчилась. А через два-три дня эту женщину как-то поощрили – то ли повысили по службе, то ли зарплату подняли. Сказали – «за новаторское предложение». Это было мое предложение, которое она себе присвоила и даже меня не поблагодарила!

В конце месяца у меня наметились проблемы с зарплатой: при расчете сумма оказалась намного ниже, чем я рассчитывала. Получилось, что я больше потратила на дорогу, чем заработала. Я пошла в бухгалтерию, где мне показали расчеты, и я поняла, что меня несправедливо обманули. Через друга, который меня устроил на эту работу, я попала на прием к владельцу медицинского центра. Объяснила ему ситуацию с зарплатой, рассказала о своих идеях, о новаторском предложении, которое присвоила управляющая клиники. Я хотела, чтобы он меня услышал. А он в ответ всего лишь достал кошелек и предложил денег, которых, по моему мнению, недоставало к зарплате. Я пыталась объяснить, что не в деньгах дело, а в обмане, подлости, несправедливости. Помню, с каким ужасным чувством я воскликнула: «Уберите ваши деньги!» Было очень мерзко. В этот день я ушла с работы. И не забрала зарплату. Муж утешал меня: «Так бывает…» Я плакала. Мне было очень обидно и горько.

• Я поняла, что именно таким образом люди теряют интерес к работе. Несколько подобных историй в карьере способны отбить всю охоту что-то делать и могут включить режим безразличия и похоронить все ростки инициативы.

Практически одновременно мы с Ирой накопили какой-то объем выводов и разочарований: в наемном труде, в поиске себя, в попытках что-то начать.

И неизвестно, во что бы это в какой-то момент вылилось, если бы мы не сделали себе первое наращивание ресниц.

Выход из зоны комфорта может быть очень сложным. Особенно для девушек, которые считают себя интровертами. Но именно за пределами зоны комфорта таятся наши резервы, о которых мы даже не подозреваем. Поэтому стоит действовать и смело идти по пути к себе.

Руслан Гафаров: Через стресс и преодоление себя происходит развитие. Любая ситуация нам сразу дается с решением, которое просто нужно найти. И важно видеть не только, что все плохо, а искать, какие процессы я могу настроить иначе и найти, что именно получится сделать по-другому. Поэтому любой стресс – это возможность стать лучше. Не нужно бояться трудностей – на самом деле они делают тебя сильнее.

Быть первыми во всем

До старта нашего большого бизнеса мы неожиданно для себя окунулись в поток событий и прожили необыкновенный и очень интересный период.

Именно в это время мы впервые открыли в себе наполняющее состояние – жить и делать что-то со всей страстью, открывать что-то новое, углубляться во все до самой сути. Это был и первый бизнес-опыт, в котором мы столкнулись со сложностями и учились с ними справляться.

Тайские риджбеки – вот чем мы увлеклись в 2002–2003 годах.

• Это было наше первое совместное дело, которое захватило нас с головой и увлекло в мощный поток вдохновения, воодушевления и достойных денег.

Ирина: Иметь собаку было мечтой моей жизни. Мои мега-активность и занятость давали понять, что мне нужна собака с особым характеристиками. Идеальная собака не должна приносить дискомфорт: лаять, пускать слюни, неприятно пахнуть и линять. И найти такую породу было трудной задачей, на тот момент – почти нереальной.

Таиланд. Никогда бы не подумала, что именно там найду то, что искала. Как-то прогуливаясь по городу, я увидела собаку. Она лежала на тротуаре – такая красивая, среднего размера, с риджем на спине (это полоса шерсти, которая растет в обратном направлении – от хвоста к голове).

До этого я слышала о родезийских риджбеках, но для меня эта порода была очень крупной. А эта собака была идеального размера и полностью подходила под все мои параметры. Я стала искать информацию на английском, тайском языках. И обнаружила, что существует тайский риджбек, при этом у породы есть голубой окрас, как у британских кошек. Но таких собак в России попросту не было, а в Европе – несколько. То есть это – редчайшая порода.

Я была очарована этой собакой, а когда я чем-то очарована, меня не остановить – «вижу цель, не вижу препятствий», так всегда было. Решение было принято сразу – хочу такую собаку. Найти заводчика в Таиланде было нетрудно. Я настолько сильно хотела ее найти, что, приезжая с мужем на отдых в Таиланд, оставляла его и целыми днями шаталась по тайским питомникам. Я нашла свою идеальную собаку. И привезла домой.

Барселона. Так мы путешествовали со своими собаками по Европе

Так я стала единственной обладательницей собаки этой породы в России. Быть в чем-то первой – вот что стало для меня мотивацией.

• Быть первыми – вот наш девиз, которому мы следуем и по сей день.

У меня появилось огромное желание рассказать всем об этой породе. Я предложила Наташе, и она тоже воодушевилась.

Наталья: Мы специально летали в Таиланд, чтобы пообщаться с заводчиками тайских риджбеков, посещали выставки и провели целое исследование этой породы: типы шерсти, нюансы окрасов. Нас даже пригласили на тайское телевидение, чтобы мы об этом рассказали. Потом мы систематизировали свои знания. Сделали иллюстрации и издали книгу об идеальном тайском риджбеке, открыли специализированный сайт.

• Каждый раз начиная что-то новое, мы проводили целое исследование. Нам было важно докопаться до сути, узнать все и стать лучшими.

Мы создали из бронзы статуэтку тайского риджбека по пропорциям породы. Копию этой статуэтки вручают победителям чемпионатов до сих пор уже более 18 лет.

Ирина: Так мы смогли с нуля заинтересовать любителей собак в России породой, называемой тайский риджбек. И тогда у нас зародился план – найти нашей собаке жениха, чтобы желающие и в нашей стране могли купить щенков этой удивительной породы. Мы нашли его опять же в Таиланде.

Это было одно из самых ярких наших приключений – поездка в далекую страну с такой важной миссией!

• Мы не думали о том, что можем много заработать. Мы вообще не думали о деньгах. Нами двигали исключительно энтузиазм, интерес и любовь к собакам.

А когда родились щенки, покупатели за них готовы были заплатить по 2500 долларов! А у нас их было девять малышей. И их разобрали еще до того, как они научились ходить.

За несколько лет в общей сложности у нас получилось три помета щенков. И на какое-то время это стало прекрасным и любимым бизнесом. Раз в год мы с собаками ездили на вязку. Совпало все сразу: любовь к собакам и интерес к путешествиям.

Это было удивительное время и к тому же большие деньги. Один помет приносил столько, сколько в среднем можно было заработать за год. Мы развивали породу, всегда искали идеальную пару для вязки, старались улучшать ее характеристики. Стремление развивать породу сделало стоимость щенков еще выше.

Приятно, когда ты делаешь то, что любишь, и при этом получаешь хорошие деньги.

• Мы нашли, открыли эту нишу, своей любовью и страстью ее раскачали и заработали на ней. Только так все работает.

Любой бизнес, который набирает силу, рано или поздно сталкивается с проблемами. Мы любили то, что делали, любили собак, но когда наше «дело» пошло в гору, мы столкнулись с грязью и множеством интриг.

Когда спрос на тайских риджбеков вырос, появилась конкуренция, которая сняла с нас розовые очки. Мы узнали, что существует много заводчиков, которые относятся к животным как к инструменту для заработка денег. Они могут уничтожить щенка с каким-то дефектом или усыпить собаку, которую выводят из разведения. И это ужасно.

Мы столкнулись с тем, что нашим собакам подбрасывали отраву на выставках, чтобы выбить сильного участника из соревнования и получить медаль за первое место. Некоторые владельцы питомников угрожали нам в открытую. И тогда мы подумали: «Кому и что мы хотим доказать? Ведь мы выполнили свою основную миссию – популяризировали породу! Основной смысл был в том, чтобы рассказать миру об этой удивительной и малоизвестной собаке!» С этого момента мы перестали посещать выставки и остались просто любящими владельцами своих удивительных питомцев.

Кстати, деньги, вырученные с последнего помета, стали первым вложением в наш будущий бизнес. На них мы приобрели кресла для первого салона красоты.

Мечта, страсть – вот что является главной составляющей успеха. Азарт и мощное увлечение любимым делом, желание открывать и привносить в жизнь новое – когда следуешь этим порывам, открываются большие возможности.

Сергей Бехтерев: Полностью согласен. Семь лет назад мы в нашей компании увлеклись самоуправлением, бирюзовыми организациями. Это направление тоже возникло исходя из веры в идею заниматься тем, что нравится. И сейчас у нас лидирующая организация в России в этой сфере.

Держать открытые глаза, открытое сердце, смотреть на возможности и делать то, от чего «драйвит», во что веришь, – это то, что является непременной составляющей многих успешных предпринимателей.

Как выучить английский

Ирина: Когда мы с Наташей начали активно путешествовать, мы уже хорошо знали английский. Это тоже полезная история с точки зрения реализации своих целей.

В школе и в техникуме я учила немецкий. Этот язык был мне неприятен, и я им так и не овладела. Когда я приехала в Москву и меня пригласили работать в американскую компанию, я очутилась в коллективе, где практически все говорили на английском. А я по натуре человек любознательный. Мне очень хотелось общаться с иностранцами, чтобы понять, какая у них жизнь, интересы, задать им миллион вопросов.

• Я почувствовала, что незнание языка меня ограничивает. А когда я чувствую ограничение, то хочу от него освободиться.

Кроме того, английский – это язык мира, и, значит, освоив его, я сотру вокруг себя много границ.

Тогда курсов для взрослых почти не было, я купила учебник Натальи Бонк и начала изучать английский с его помощью. Приходя на работу, я задавала вопросы коллегам, которые владели языком. Спрашивала, как читаются слова, чтобы знать, как произносятся некоторые звуки. Сослуживцы охотно мне помогали. Так самостоятельно я изучала язык.

Когда я попала в аварию и вынуждена была находиться в больнице, я тоже использовала это время для углубления знаний. Учила по-честному, понимая, что это сложный процесс, что надо постоянно пополнять словарный запас.

Я проходила уроки по учебнику, читала, выписывала в словарик новые слова и фразы, заучивала их. Минимум три дня в неделю я усваивала новый материал, а потом повторяла его. Я посвятила этому в общей сложности год.

• Это была работа над собой: я хотела выучить английский язык, и я его выучила.

Потом я столкнулась с таким явлением, как языковой барьер. Тогда я впервые поехала за границу, в Израиль, восстанавливаться после травмы.

И вдруг поняла, что не воспринимаю английскую речь на слух. Настолько растерялась из-за этого, что даже чуть не опоздала на самолет: в международном аэропорту меня искали, а я не могла распознать свою фамилию на английском языке.

Находясь в Израиле, я поняла, что моего знания английского недостаточно. Я задавала вопросы людям и не могла понять их ответы. Меня это сильно огорчало: знаю язык, но не могу использовать свои знания.

Помог мне один иностранец. Он был капитаном прогулочного катера, на котором я каталась. Как-то, встретив меня случайно на пляже, он начал задавать мне самые простые вопросы: как меня зовут, откуда я. И я ему начала отвечать. Шаг за шагом он меня разговорил. За один вечер общения я преодолела этот барьер, и язык мне стал понятен. Потом я его уже специально не изучала, а практиковала в поездках и путешествиях.

• Хочу поддержать всех, кто читает эту книгу: если вы намерены выучить новый язык, вы сможете это сделать.

Я сделала это, будучи взрослой и не имея никакой базы. У меня не было такой возможности, как сейчас, – заниматься онлайн или скачать приложение. И поэтому обучение заняло у меня целый год. Думаю, что при желании сейчас можно уложиться и в полгода. И достигнуть достаточного для общения уровня.

Наталья: У меня тоже была интересная история с английским языком. Я изучала его в школе и по школьным меркам знала «на пять». В мыслях фантазировала, как легко и свободно разговариваю с иностранцами.

Но когда приехала в Москву и столкнулась с ними лично, мне пришлось позвать на помощь Иру. Как-то мы проводили время в ночном клубе. Со мной захотел познакомиться один из гостей клуба – мой будущий парень, швед. Спросил меня: «Do you speak English?» А у меня началась паника, ничего не могла ответить. В итоге мы поговорили через Иру, обменялись телефонами. Он звонит, а я снова Иру зову, чтобы помогла с ним поговорить. Потом он пригласил меня на свидание. Я весь вечер сидела и просто улыбалась, потому что не понимала, о чем он говорит. По этой причине мы с ним после нескольких свиданий расстались.

• Но я поняла, что этот парень мне нравится. И подумала: «Надо учить английский».

Попросила у Иры дома учебник Натальи Бонк и начала по нему заниматься. Я взяла в руки книжку в середине октября, а 31 декабря позвонила и поздравила этого парня с Новым годом: «Hello, Merry Christmas and Happy New Year!» Он не узнал меня. А когда узнал, то очень удивился, что я, вообще не знавшая английский, смогла нормально с ним общаться. Он сразу пригласил меня на свидание, и мы начали встречаться.

Между собой мы общались только по-английски, так как он вообще не знал русского. И в какой-то момент я поняла, что даже думать стала на английском и разговаривать во сне. Мое знание этого языка не идеально, но я могу общаться и поддержать разговор на любые общие темы, кроме самых узкоспециализированных.

Для достижения любой цели нужна крепкая мотивация. Это касается как английского языка, так и любого нового навыка. Проявляйте настойчивость, упорство и методичность. И усвоенные навыки откроют вам новые границы.