Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга

Емкая книга. Три в одном.

Во-первых, сборник идей Деминга, автора менеджмента качества. Или можно сказать одновременно и качественного менеджмента. Обилие цитат. Первые главы книги представляют собой конспект книги «Выход из кризиса», У. Эдвард Деминг. То есть эта книга – цельное изложение философии менеджмента, нацеленного на результат.

.

Во-вторых, своего рода биография Деминга, изложенная его учеником и последователем Генри Нив.

В-третьих, полный набор инструментов для настройки предприятия, дополненный материалами традиционного четырехдневного тренинг-семинара, проводившегося Демингом.

.

Для кого же эта книга?

Для владельцев бизнеса, для студентов специальности «системная аналитика», «экономика труда». Для всех, кто ищет системного подхода к организации производства или предприятия сферы услуг.

.

Чтение не из простых, однако доставляющее удовольствие.

Не суйтесь читать эту книгу, если не разбираетесь в матстатистике и в матанализе. Очень тяжело идет, впрочем, как и книги под авторством самого Деминга. Для объяснения концепции используются такие «заходы», что понимаешь не с первого раза. В общем, «для общего развития» не пойдет, только если вы действительно в теме. Нужно ли к прочтению «бизнес-аналитикам»? Сложно сказать, на том уровне, как у нас сейчас развита данная специализация, знание смысла цикла Деминга-Шухарта PDCA – уже хорошо. Но если осилите – хуже точно не будет.

Если книгу «Выход из кризиса» Деминга можно назвать фундаментальным учебником, то эту книгу – методическим пособием. И тут извечный вопрос: что нужнее студенту в разгар сессии: учебник или методичка?))