Ельчанинов Михаил
Ельчанинов Михаил Семенович не является автором этой книги и не имеет никакого отношения к ней. Надеюсь, ошибка будет исправлена.
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
PDFУчебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)»
Oznacz jako przeczytane
- Rozmiar: 193 str.
- Kategoria: obsługa klientów, strategia marketingowa, zarządzanie marketingiem, podręczniki, w tym dla szkoły wyższej
Opis książki
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.
Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
Szczegółowe informacje
- Ograniczenie wiekowe:
- 0+
- Data dodania do LitRes:
- 31 marca 2022
- Data powstania:
- 2017
- Rozmiar:
- 193 str.
- ISBN:
- 978-5-238-01578-1
- Całkowity rozmiar:
- 1 MB
- Całkowity liczba stron:
- 193
- Rozmiar stron:
148 x 210 мм
- Prawa autorskie:
- ЮНИТИ-ДАНА
Г. А. Васильев "Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг" – pobierz w formacie pdf lub czytaj online. Zamieszczaj komentarze, recenzje i głosuj na swoje ulubione.
Оставьте отзыв
Отзывы 1