Cytat z książki "Мастер аргумента"
• сами подходите и знакомьтесь, а не ждите, пока вас начнут искать; • внимательно слушайте и запоминайте, что говорит и чего хочет клиент; • сначала слушайте, затем уточняйте, затем снова слушайте и лишь потом говорите; • узнавайте мнение – другими словами, запрашивайте обратную связь; • активно предлагайте решение и побуждайте к действию, а не ждите, пока человек уйдет думать; • выясняйте причину отказа, а не ждите, что клиент сам ее скажет;
24,13 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
24 lutego 2020Data napisania:
2020Objętość:
313 str. 23 ilustracjiISBN:
9785001464402Właściciel praw:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)Część serii "МИФ Бизнес"