Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить

Tekst
14
Recenzje
Niedostępna w sklepie
Oznacz jako przeczytane
Powiadom mnie po udostępnieniu:
Jak czytać książkę po zakupie
Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить
Tekst
Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц
E-book
12,32 
Szczegóły
Opis książki

Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах… Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете?

Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег – все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как дать людям повод для разговоров о вашем бренде и как превратить эти разговоры в технологию его продвижения.

Szczegółowe informacje
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data dodania do LitRes:
03 maja 2012
Data powstania:
2012
Rozmiar:
210 str. 14 ilustracji
ISBN:
9785916573848
Tłumacz:
Таира Мамедова
Prawa autorskie:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Spis treści
Энди Серновиц "Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить" — ebook, pobierz w formatach mobi, epub, txt, pdf lub czytaj online. Zamieszczaj komentarze, recenzje i głosuj na swoje ulubione.
Cytaty 47

Если вы найдете способ удовлетворить разочарованных людей, то получите в десять раз больше бесплатного сарафанного маркетинга, чем если бы порадовали их с самого начала. Наверное, это характеризует нынешнее печальное состояние сферы обслуживания – в наши дни люди так удивляются, если с ними обходятся хорошо, что начинают бегать кругами и рассказывать об этом всем подряд.

+10Freyray_LiveLib

Скажите читателям, чтобы они НЕ пересылали сообщение. Беспроигрышный вариант. Мои письма, которые пересылали больше всего, начинались с предупреждения: «ЛИЧНОЕ: НЕ ДЛЯ ПЕРЕСЫЛКИ».

+8Freyray_LiveLib

Предлагая клиентам материальное поощрение за рассказ о вашей компании, вы часто совершаете ошибку. И вот почему: давая деньги, вы заставляете их чувствовать себя нечестными. Некоторые вещи просто не должны выставляться на продажу. Это дружба, определенные услуги и искренние советы.

+6Freyray_LiveLib

Если вы решили проблему по телефону, никто больше об этом не узнает. Когда вы делаете это в онлайне, письменно, то запускаете молву.

+4Freyray_LiveLib

Если бы блогеры не нуждались в обратной связи, они бы вели бумажные дневники и хранили их под матрасом.

+3Freyray_LiveLib
5 cytatów więcej

Отзывы 14

Сначала популярные
autoreg856329717

Ерунда

Несколько банальностей уровня «будьте хорошими, и о вас заговорят» растянутые на много страниц. Одна из самых бесполезных книг.

TECHNOBATILUX

Полезно и современно

Книга очень понравилась.

Я всегда очень просто сужу – хороша книга или нет. Если после прочтения книги у меня появились какие-то собственные новые мысли и бизнес-идеи, то значит книга хороша. После прочтения этой книги у меня лично появилась одна живая и простая идея, как сделать брэнд нашей компании легкоузнаваемым на региональном уровне.

Особенно может быть полезна тем сотрудникам и предпринимателям, кто занят созданием брэнда компании, разработки ее маркетинговой стратегии и поиском потенциальных партнеров и заказчиков.

Юлия Чеснакова

Твердая "четверка". Читать!

Первые 33,3% текста о том, как хорош сарафанный маркетинг, и как важно хорошо работать с клиентами, а то они в блогах нажалуются)) Потом наконец доползли до практики. Вот это интересно. много фишек, которые уже используют другие компании. Можно, глядя на других, и свою придумать. А еще есть рекомендации, как развивать сараф радио)) На мой взгляд, твердая «четверка»!

Геннадий Гончаров

Отличная книга

Когда начал читать, показалось что тема сарафанного радио просто прокручивается заново и ничего полезного не извлечь. Однако результат прочтения 12 фишек для применения в работе. Хороший результат и отличная книга.

Самвел Исраелян

Хорошая книга! Не жалею потраченого времени на чтение. Очередной раз убеждаюсь, что хороший товар, хороший сервис решают все! Нужно просто любить свое дело, быть преданным ему и открытым к общению с людьми.

Вдохновляет, рекомендую!

Оставьте отзыв