Тред психолога

А еще один психолог, женщина средних лет, в своей работе использует деревянную досочку со вбитыми колышками. Во время сеанса вокруг колышков она пропускает и натягивает разноцветные нити, закрепляет в ассоциации клиента отдельные цвета за конкретными чувствами и переживаниями, а на завершающем этапе предлагает самостоятельно перекладывать нити в получившемся рисунке так, чтобы получилась желаемая картина.

Традиционные и нетрадиционные методы работы, эзотерические учения

В профессиональной среде мы встречаем консультантов, придерживающихся разных стилей работы. Есть даже такие, которые используют не совсем традиционную методику, такую как альтернативные ненаучные учения, нумерологию, нью-эйдж, культовые восточные практики, что-то еще принципиально новое, вызывающее удивление у видавших виды профессионалов. В принципе, каждому клиенту требуется индивидуальный подход. Другими словами, лишь бы работа шла, результат достигался, соблюдалась безопасность, а как это внешне выглядит, это уже не так важно. Поэтому профессиональное сообщество смотрит на подобное сквозь пальцы. В конце концов, существует трансперсональная психология, та область, которая объединяет религиозный, экстатический, метафизический опыт ради достижения попрежнему главных терапевтических и исследовательских целей.

Люди обращаются к гороскопам, рассуждают об особенностях зодиакальных знаков, выполняют психологические (на самом деле не очень психологические) тесты в глянцевых журналах, примеряясь к полученным выводам. Но все это тоже может работать на человека и его продвижение в самопознании. Те сведения, которые анализирует клиент, даже если эти сведения с многих точек зрения несерьезны, подталкивают клиента к размышлению по поводу собственных значимых жизненных обстоятельств, своего поведения – все это как минимум стимулирует самоанализ.

Думать о себе – всегда важно. И чем честнее, тем лучше. Размышления о себе – это всегда долгий путь, начинающийся с чего-то обобщенного, малого, а затем рефлексия разворачивается все больше и больше. Мышление человека во все времена было направлено в основном на самоосознание, вопросы о том, кто я такой, кто я среди других, куда я иду, где мои ценности. И в разные времена люди обращаются за поддержкой в подобном поиске и к близким, и к мудрецам, и к религии, и к психологии. Это хороший и важный путь.

Экстрасенсы, ворожеи и гадалки

И те, и другие, и третьи «питаются» неустроенностью жизни человека. Так уж получается, что к этим людям приходят те, кто нуждается в решении сложной жизненной ситуации. Как, собственно, и к психологам. И к священникам обращаются за подобным же. В этом смысле все они оказываются в близком пространстве обратившегося и работают с явлениями его внутреннего мира. Еще Карл Густав Юнг подчеркнул сравнение этих ремесел.

Давайте обозначим известные, в принципе, многим факты. Психолог – последователь научной парадигмы, специалист-профессионал, обучавшийся в рамках традиционной школы, он овладел многими методами, включенными в государственный стандарт учреждений высшего образования, теми, которые прошли теоретическую выверку и качественную проверку. А экстрасенсы и прочие позиционеры эзотерики основывают свои способы взаимодействия с человеческой психикой на эклектичных и аморфных учениях, чаще всего сугубо любительских. В их воздействии на сознание используются архаичные и транснаучные методы. Стоит лишь пожелать им порядочности и бережности по отношению к обратившимся людям. К сожалению, законодательство все еще остается безоружным в предотвращении откровенного обмана, часто случающегося в данной сфере.

Но при этом обращение к священникам и деятельность церкви все же отнесем к отдельному виду работы с состояниями человека. Религия издавна является для многих ориентиром, определителем ценностей и руководством для поведения. Конфессиональные учения содержат разнообразные и порой удивительно тонко сформулированные концепты знаний, позволяющие давать глубинные ответы на вопросы, возникающие у адептов. Архетипическая символика религии обычно представлена обобщенной образностью, в которой полюсы добра и зла соответствуют общечеловеческим ценностям и синхронизированы с потребностями человеческого самоопределения.

Загадочный гипноз

Частенько психологам задают вопросы о том, владеют ли они гипнозом. Такие вопросы связаны с желанием клиентов как можно быстрее и с минимальной собственной вовлеченностью достичь положительных результатов в решении их запросов. Клиенты интересуются, могут ли психологи, используя гипноз, лишить их раз и навсегда никотиновой зависимости, фобических реакций и тому подобного. У стоматологов ведь тоже часто спрашивают о возможности общего наркоза при выполнении болезненных лечебных процедур. Извечный поиск «волшебной таблетки», применение которой мгновенно может решить ситуацию без длительной и непростой работы, связанной с переживаниями трудностей, – очень понятная и ожидаемая потребность клиентов.

Гипноз редко используется в психотерапии. Вообще, редкие специалисты владеют гипнозом. В советское время это была прерогатива врачей, а в современности почти все специалисты прибегают к простому консультированию и психотерапии. Гипноз как метод в традиционной психологии почти не применяется.

Якорение

Некоторые психологи прибегают к использованию эффекта «якорения». Как корабль бросает якорь, чтобы задержаться на нужной отмели возле берега, так и клиенты могут получить «якорение», точно так же «задержаться» в области, желаемой для консультирующего психолога. Например, при расспросе клиента о жизненной ситуации специалист может задержать рассказывающего на каком-либо приятном периоде жизни, расспросить его больше о конкретном человеке или событии, вызывающем наиболее приятные чувства, и в этот момент дотронуться до него, совершить эмоционально поддерживающее прикосновение. Такой жест является социальнозначимым, и здесь они словно бы отмечает поддержку консультанта при упоминании хорошего. В следующий раз, когда клиент вновь рассказывает о чем-то, в чем снова есть положительные переживания, консультант вновь дотрагивается до клиента. Таким образом, жест прикосновения ассоциативно закрепляется за хорошими переживаниями клиента, и наоборот: положительные переживания ассоциативно закрепляются за поддерживающим прикосновением. Эта ассоциативная связь строится неосознанно для клиента, но полностью контролируема специалистом. Когда связь закреплена, наподобие рефлекса в известных экспериментах с собаками профессора И. П. Павлова, консультант может манипулировать ответными реакциями клиента, ассоциативно вызывая у него приток положительных состояний такими закрепленными поддерживающими прикосновениями.

[Консультант]: Вы говорите об отце в вашем детстве… (прикосновение) Вы любили его?

[Клиент]: Иногда я не ощущаю, будто бы перестаю ощущать, что любила его, но… Все же любила.

Между нами, профессионалами…

• Да, бывает, психологи ссорятся между собой. В сообществе порой разворачиваются баталии, организовываются кампании, одна сторона идет против другой. Войны обычно подпитываются амбициями, желанием захватить больше власти, получить больше ценностей, то есть все теми же низменными эго-мотивами, даже если это борьба за собственную правду. Там все ровно так же, как и в других профессиональных сферах. Психологов, оказывается, не защищает особенное понимание человеческого, знание конфликтологии. Столкновений тут ни больше, ни меньше, чем в других профессиях.

• Из разряда «бывает и такое». Однажды на научном семинаре профессионального сообщества психологов хедлайнером был доклад от председателя сообщества на тему «Генералы ФСБ наконец-то открыли существование Бога». В тот момент я сам отказывался верить в происходящее и немножечко затосковал.

• В книге одного терапевта есть такая фраза: «В некотором смысле все лидеры психологии и психотерапии похожи на детей – когда им не рассказывают новые сказки, они начинают придумывать их сами». Каждый человек такой.

• По мере развития умения видеть человека у вас развивается интуитивное психологическое считывание. И вскоре вы начинаете, не отдавая себе в этом отчета, понимать про собеседника гораздо больше. Вы видите его состояние, опыт, уровень, подлинные цели, отношение к вам.

• Психология занимается не только печальными ситуациями. Сейчас я работаю в школе кино и телевидения, и с курсантами школы мы весь учебный год работаем в направлении творческого самораскрытия, развиваем разностороннее восприятие себя и других, тренируем эмоциональный интеллект.

• Не раз поступали угрозы от разгневанных мужей (однажды приезжали разбираться). Пережив близкий эмоциональный контакт, истерические клиентки откровенно манипулировали моим именем, чтобы вызвать ревность или утвердить себя в глазах мужа.

• Однажды стал свидетелем, как психолог сошел с ума. Прямо при мне. Я даже не сразу понял, что именно произошло. Поначалу было не так заметно, да и легко списывалось на усталость. А потом началось такое… белая горячка, «Скорая», госпитализация. Спустя пару месяцев он снова заступил на службу.

• Есть давняя мечта – издать книгу, в которой будут конкретные алгоритмы для компании друзей, сборник психотехник, которые могут быть использованы в такой компании, чтобы люди стали ближе друг к другу, свободнее, чтобы повысились лояльность, открытость и любовь.

• Когда-то на собеседовании с руководителем крупной организации, по его же просьбе, рассказал ему о семейном положении, детстве, женщинах, отношениях с родителями, жизненных мотивах… Ох и сильный это был человек. Ну… мне не перезвонили.

Человек в кресле напротив

Типы клиентов

Мы встречаем разных клиентов. Кто-то пытается все контролировать, постоянно мониторит периферию жизни, чтобы быть наготове в случае чего. Есть и такие клиенты, которые отчаялись и опустили руки, их уже не столько заботит выстраивание ограждений, сколько мучает страх, потому что ограждения рухнули, обстоятельства хлынули через порушенные рубежи и захватили в плен. Есть и те, которые ненасытно алчут внимания и одобрения и их постоянно подгоняет страх, что если они не будут в центре внимания окружающих, то окружающие разлюбят их и откажутся от любого с ними взаимодействия. Последние – это особая категория клиентов, это демонстративно-истероидные личности, которые будто бы вечно на сцене. Они притягивают к себе внимание, очень эмоциональны, и, по их убеждениям, именно они рождены на этот свет наиболее чувствительными, ранимыми, они склонны быть чересчур восприимчивыми к собственным переживаниям, преувеличивать их, именно им, как они считают, в первую очередь требуются помощь, снисхождение, поблажки, потому что всем вокруг гораздо проще. Их нарциссическое восприятие мира распространяется также и на отношения клиент-консультант. Консультанту в этом случае долго приходится преодолевать «внешний фасад», чтобы пробраться к настоящим чувствам. Сопротивление со стороны клиента с демонстративными чертами может вырастать до неправдоподобного, клиент может начать обвинять консультанта в некомпетентности, превышении рамок дозволенного, жестокости, непонимании, а может удариться в обратную крайность, уйти в подобострастие, полную (но на самом деле мнимую) покорность и обожествление.

Говорят, коллеги на приеме меньше всего любят демонстративных личностей, работающих напоказ, громких, собирающих на себя внимание. По упомянутым причинам работа с ними получается поверхностной и требует гораздо больших усилий в поиске подлинных мотивов и чувств.

Но любая сложная задача для специалиста – это вызов к его профессионализму. Клиентов с истерическим поведением достаточно много, потому рано или поздно вырабатывается ряд стратегий, техник и понимание, на что именно следует обращать внимание в сеансах, а что оставлять в стороне и не придавать особого значения.

Те, кто пришел не сам

Особенный вид клиентов – это те, которые пришли не по своей воле, которых именно привели. Иногда путем уговоров, иногда шантажа. У этих клиентов нет собственной внутренней мотивации, есть только внешняя. Их подтолкнули к визиту на сеанс их родители, супруги, друзья, дети, настаивая на необходимости психологической помощи. «Если ты меня любишь, ты должен пойти к психологу», «Если ты хоть как-то ценишь наши отношения, ты обязан…», «Если ты пообещал начать новую жизнь, тогда докажи это, пойдем к психологу…» – и так далее.

В большинстве случаев «приведенный» клиент закрыт и не желает открываться. У него есть причины прийти к специалисту, но нет причин, чтобы действительно работать с ним. Он не совершал осознанного выбора, не достигал той точки, за которой уже нет другого выбора, кроме как взяться за себя и за свою жизнь. Чаще всего консультанта и клиента ждет безрезультатная работа, состоящая из перебирания вариантов, как выйти на уровень взаимодействия, договора о совместных усилиях в предполагаемой работе.

Но еще раз повторю: когда специалист оказывается перед сложным случаем, это всегда вызов к его профессионализму. Если он углубляется в работу, перебирая подходы и техники, то, возможно, найдет способы преодолеть безучастность и сопротивление клиента. И если в такой ситуации начнется продвижение, это, безусловно, будет настоящей победой.

Работа с детьми

Подготовка к школе, гиперактивность, развитие навыков, снижение стресса, переживание травмы, утрата родственника, развод родителей и многое другое – все это поводы, чтобы обратиться к детскому психологу. Лишний раз напомню здесь, что с детьми работает психолог не общего профиля, а именно педагог-психолог.

В некоторых случаях работа педагога-психолога должна проводиться только в присутствии родителя. Особенно когда речь идет о травмирующих переживаниях. Психолого-педагогические центры и психологи, работающие в образовательных учреждениях, зачастую работают в связке с правоохранительными органами. Например, со следственным комитетом. Чтобы исследовать состояние ребенка после сексуального, физического или психологического насилия, органам требуется психологическая экспертиза несовершеннолетнего потерпевшего. Тогда для работы с ребенком или подростком и приглашают специалиста, способного через альтернативный, непрямой, смягчающий подход выяснить обстоятельства произошедшего инцидента и составить аналитическое заключение о психологическом состоянии невзрослого человека. Ребенка в доброй игровой форме просят показать на игрушке, к каким участкам тела прикасался предполагаемый обидчик, как он себя вел.

В этой сфере много драматичных и трагичных историй. И, в том числе, на удивление, много ложных. Потому что люди, переживающие желание мести, бывает, используют детей, чтобы нанести удар обидчику – мужу, сожителю, соседу, в общем, любому, кто оказывается в конфликтных отношениях в роли противника.

Случаи насилия

В работе со случаями пережитого сексуального насилия консультант строго должен быть одного пола с клиентом. Иначе преодоление защит затрудняется и работа усложнена. Разумеется, случаи сексуального насилия, совершенного по отношению к мужчинам, встречаются крайне редко. Подавляющее количество жертв – женщины. Если после пережитого пострадавший не обращается к психологической помощи, решает справиться собственными силами, то посттравматическое переживание может получить развитие и укорениться. Серьезный стресс, мучающий клиента, может привести к запуску стрессогенной депрессии.

На фоне сформировавшегося невроза изменяются многие реакции, оценки, нерешенное может изматывать человека очень долго и даже привести к суициду. В психике возникает так называемое брожение по кругу (явление circulus vitiosus – лат. замкнутый круг), в котором запутавшийся клиент может почти бесконечно следовать по одному и тому же пути рассуждений, не приходя при этом к пониманию и принятию, мучаясь виной, вновь и вновь переживая боль, беспомощность, сломленность.

Психолог, работающий с жертвами насилия, занимается исследованием внутренних позиций клиента, помогает выразить чувства, исследует вместе с клиентом ответственность, вину, гнев и др.

Эффект переноса

Нельзя не затронуть следующую щекотливую, но все же значимую тему. Случается, что в процессе работы, в результате неоднократных сеансов, при доверительном сближении у клиента к консультанту вдруг начинает возникать нечто вроде романтической привязанности. Такое случается не часто, да и, по сути, это не романтическая привязанность, не влюбленность. Это эмоциональная зависимость. Странное явление. Оно называется «перенос». Этот феномен был открыт и описан Зигмундом Фрейдом в самом начале XX века.

Во время сеансов консультант и клиент словно бы отгородились от мира, оказались друг напротив друга, и все заботы, трудности, обязательства оказались в стороне. А здесь, в замкнутом пространстве консультационной, клиент наконец расслабился, ему ничего не угрожает, рядом находится спокойный, мудрый и добрый консультант, человек, который принимает его полностью. И клиент, которого, возможно, впервые принимают без критики, вдруг начинает ощущать эмоциональную безопасность, он чувствует, что именно здесь, рядом с консультантом, можно выражать свои чувства без оглядки ни на что, проявлять свои позиции такими, какие они изначально есть. Тогда постоянное внутреннее напряжение клиента начинает спадать, а на фигуру терапевта он начинает проецировать самое желаемое, неотработанное, свободное, обычно связанное с прошлыми контактами клиента, удачными, неудачными, значимыми, фундаментальными, травматичными. Возникающее ощущение свободы и безопасности ни с чем нельзя сравнить, это словно возвращение к изначальному, настоящему. Клиент доверил консультанту свои сложные состояния, что уже автоматически сделало консультанта совсем своим, близким человеком. После сеанса клиент возвращается в социум, в прежние обстоятельства. Он вспоминает ощущение безопасности во время сеанса и вскоре переносит это ощущение на фигуру консультанта. При этом он уже смотрит на консультанта как на сильного, почти всемогущего человека, приятного собеседника, с кем он разделил столько эмоционального и личного. В этом восприятии постепенно начинает меркнуть образ консультанта и все больше проявляться образ человека, собеседника, со всеми личностными чертами, которые клиент додумывает. В следующие сеансы клиент повторяет и тем закрепляет описанное искаженное восприятие консультанта и постепенно оказывается очарованным именно человеком, личностью, а не специалистом. Так может сформироваться эмоциональная зависимость.