Причина двадцать первая
Менеджеру стало лень работать на максимум!
Лень, как уже говорилось раньше, это двигатель прогресса, но в тоже время – это серьезная проблема, которая приводит к плохому и низкому качеству работы.
Когда менеджер только начинает работать, еще учиться – он старается, он внимателен к деталям и пытается выполнить свою работу с полной отдачей на все 100%. Когда проходит время, глаз немного «замыливается» , человек не обращает внимание на какие-то вещи, которые для него самого очевидны, перестает учитывать, что клиент-то этих вещей не знает, и отношение к работе становиться более пренебрежительным. В этот момент бывает спад продаж.
Менеджер уже владеет большим объемом информации и воспринимает ее как само собой разумеющейся и понятное для всех, но в этот момент стоит вспомнить, что клиент видит и слышит это, скорее всего, впервые!
Отрабатывать каждую презентацию и каждое общение с клиентом нужно на 100%.
Только так и никак иначе. В общении с клиентом нет репетиции, это всегда прямой эфир.
Если менеджер хочет много продавать, то надо вспоминать то состояние, когда он начинал работать. Когда был внимателен к мелочам, когда получал удовольствие от общения с клиентом!
Со временем менеджеры ленятся, потому что есть ощущение, что они итак отличные специалисты в своей области. Но когда Вы решите, что Вы достаточно знаете и Вам больше нечему учиться, то Вы начали откатываться назад!
Если стало скучно делать одно и тоже день за днем, то можно попробовать почитать книгу, освоить новый навык или инструмент в продажах и применить его. Экспериментировать, получать удовольствие и выкладываться на максимум – вот те качества, необходимые для наивысшего результата!
Устать от одного и того же действия – это нормально. Это относится ко всему. Но в наших руках разнообразить рутину, добавив в рабочий процесс что-то новое!
Для этого важно непрерывно учиться, применять полученные знания и развиваться!
Вместо заключения
Мой дорогой читатель, Вы уже огромный молодец! То, что Вы прочитали эту книгу, говорит о том, что Вы готовы обучаться и развиваться. Что Вы хотите разобраться и начать двигаться вперед.
Для этого нужно непрерывное обучение и практика. Всем своим ученикам в завершении семинаров, мастер-классов и курсов, я желаю одного и того же: высоких достижений и возможности заниматься любимым делом.
Пока Вы читали эту книгу, Вы тоже были моим учеником. Очень хотелось бы, чтобы полученные знания Вы как можно скорее перенесли на практику и тогда это даст вам результаты!
Многие говорят о том, что продажи – это дар от рождения. Я с этим категорически не согласна. Продажам можно и нужно учиться. Я за столько лет работы в этой сфере не встретила ни одного человека, который бы искренне хотел, но не смог научиться продавать.
Мне действительно встречались люди, которые говорили, что хотят научиться, но это желание не было истинным. Часто это была банальная мотивация к заработку денег. Поэтому у этих людей не было искры, азарта и интереса к самой теме продаж и, как следствие, разбирались в нюансах они не охотно.
Поэтому, если есть желание, то у Вас обязательно всё получится!
Я всегда рада Вашей обратной связи, поэтому если Вам захотелось оставить отзыв или пожелание, то пишите мне в социальных сетях:
Instagram: anosovskaya_alena
И никогда не забывайте: ваш успех в ваших руках!
Если этих знаний Вам показалось недостаточно, и Вы хотите развиваться в области продаж на профессиональном уровне, то добро пожаловать на мои авторские курсы и мастер-классы.
В ближайшее время у нас будут проходить:
Курс «Обучение продажам с нуля» длительностью один месяц
Курс «Инструменты влияния на мышление клиента» длительностью 2 дня
Мастер – класс «Сильная команда»
Мастер – класс «Собеседование на 100%. Найти, пригласить, заинтересовать»
Мои другие книги, которые скоро будут доступны для чтения:
«Собеседование на 100%. Как выбрать и заинтересовать лучших»
«Что хочет менеджер? Мотивация сотрудников, которая работает»
«Типы личности в сотрудников. Узнать и найти подход к каждому»
«Работа с возражениями, которая ведет к продаже»