Wszystkie książki autora
Cytaty
...пессимист плачет в жилетку, оптимист — в декольте :)
Первый раз я детально запланировал свой год только в январе 2008 года (мне было 42).
– Окружайте себя девайсами, устройствами и приборами, которые освободят ваше время, увеличат производительность труда, сделают вас более эффективным. – Попробуйте сделать список из шести приборов, девайсов, гаджетов и устройств – и покупайте один за другим в течение года. – Следите, как меняется ваша производительность.
18. Первое впечатление Девяносто восемь процентов людей не осознают важность первого впечатления и тот факт, что у них есть только один шанс понравиться и расположить к себе других. Чтобы понравиться за первые секунды встречи (а ученые отводят на это от 2 (!) до 40 секунд), учитывайте рекомендации ниже. * * * Не опаздываем. Точка. * * * Одежда должна быть комфортна для вас, а выглядеть вы должны так, чтобы произвести нужное впечатление. Разные форматы выступлений, встреч, переговоров – это, в
Доверие
Комфортная громкость – это когда всем хорошо слышно,
Средние или нормальные. Реакция клиентов: «Так себе. Устраивает» – ваша точка вызывает нейтральную реакцию, не вызывает восторга и восхищения, но и не раздражает. Плохие. Реакция клиентов: «Отстой. Ужас. Катастрофа» – ваша точка контакта не нравится, напрягает или раздражает ваших клиентов.