Cytat z książki "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"

Чтобы еще раз подчеркнуть важность качественного сервиса, повторю: качественный сервис удерживает клиентов, которые у вас уже есть, привлекает новых клиентов и создает такую репутацию, которая вызывает у существующих и потенциальных клиентов желание сотрудничать именно с вашей компанией. Эта цель достигается удовлетворением клиентов, которые начинают рекомендовать вашу компанию своим друзьям, родственникам и знакомым и своими благожелательными отзывами создают и укрепляют вашу положительную репутацию на рынке.
Inne cytaty
Ograniczenie wiekowe:
0+
Data wydania na Litres:
23 maja 2019
Data napisania:
2011
Czas trwania:
13 godz. 55 min. 20 sek.
ISBN:
9785961426281
Format pobierania: