Cytat z książki "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"
Но ведь исследования показывают, что если жалоба разрешается быстро, компания может удержать 82–95 % недовольных клиентов!
35,11 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
0+Data wydania na Litres:
23 maja 2019Data napisania:
2011Czas trwania:
13 godz. 55 min. 20 sek. ISBN:
9785961426281Tłumacz:
Lektor:
Wydawca:
Właściciel praw:
Альпина Диджитал