Cytat z książki "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"
С точки зрения отношений качественный сервис – это: ● заботливость; ● вежливость; ● честность; ● готовность помочь; ● оперативность; ● доступность; ● дружелюбие; ● знания; ● профессионализм.
35,62 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
0+Data wydania na Litres:
23 maja 2019Data napisania:
2011Czas trwania:
13 godz. 55 min. 20 sek. ISBN:
9785961426281Tłumacz:
Lektor:
Wydawca:
Właściciel praw:
Альпина Диджитал