Cytat z książki "Искусство очаровывать незнакомцев. Как вести легкие беседы не переходя личные границы"

Лёгкая беседа при встрече с незнакомцем нужна, не столько чтобы донести мысль, сколько совершить «социальное поглаживание» собеседника. Сообщить ему: «Ты хороший, я хороший – давай дружить».