Sprzedaż bez sprzedawaniaAudio

Psychologia dobrego wpływu na klienta
0
Recenzje
Posłuchaj fragmentu
Oznacz jako przeczytane
Jak słuchać książki po zakupie
Sprzedaż bez sprzedawania
Tekst
Sprzedaż bez sprzedawania
E-book
49  38,71 
Szczegóły
Opis książki

Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca.

W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki sprzedawania i wywierania wpływu na klienta. Metody te z wiedzą naukową nie mają wiele wspólnego, a i ich skuteczność pozostawia wiele do życzenia (kto z nas nie zbył telemarketera dzwoniącego z ofertą bezkonkurencyjnego ubezpieczenia albo fantastycznej oferty telewizji kablowej?).

Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą, wspólne z klientem poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Sprzedaż bez sprzedawania oznacza realizację w przestrzeni handlu takich wartości jak uczciwość i prawda, działanie pozbawione manipulowania i ukrytych intencji, a także sposób na tworzenie społeczności zadowolonych klientów.

Szczegółowe informacje
  • Ograniczenie wiekowe: 0+
  • Data dodania do LitRes: 20 listopada 2019
  • ISBN: 978-83-01-20349-8
  • Lektor: Bartosz Głogowski
  • Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN
  • Spis treści
Paweł Fortuna "Sprzedaż bez sprzedawania" – pobierz audiobook w formacie MP3 lub słuchaj za darmo online.
Inne wersje
Sprzedaż bez sprzedawania
E-book
49  38,71 

Zostaw recenzję

Co sądzisz o książce?
Oceń książkę