Objętość 401 stron
2022 rok
Ценности Huawei: клиенты для бизнеса – прежде всего
O książce
Книга объясняет философию Huawei: почему клиентоориентированность – ведущая ценность бизнеса и чем отличается ее внедрение в китайской корпорации от опыта других компаний.
Руководство поможет вам достичь выдающегося результата, поскольку именно новшество концепции и ее использования позволяет техногиганту Huawei занимать лидирующие позиции на рынке. Автор уделяет большое внимание общим принципам управления бизнесом Huawei – это не только ключевые элементы успеха компании за последние 30 лет, но и философия ее управления, определяющая будущее бренда.
Вы научитесь выявлять потребности клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Узнаете сформированные и внедренные на базе компании концепции, курсы развития, образ мыслей и принципы управления. Это логичное и четкое руководство, которое применимо на практике.
Для кого книга
Для руководителей и менеджеров, которым интересно узнать секреты управления Huawei.
Для читателей «Дао Toyota», «Продавец обуви».
В книге автором представленна концепция действия компании по основным направлениям и описание причин почему выбран этот путь. Также по лозунгам в определенных направлениях, даны пояснения почему компания придерживается именно данных лозунгов.
я не читала данную книгу, но как пользователь техникой хуавей и не единожды общающийся с технической поддержкой данной компании, могу сказать одно - бизнес есть бизнес, там продавливают то что выгодно им, а не вам и как итог ни о каких долгосрочных отношениях со стороны клиента речи здесь не идет, в будущем я точно не буду выбирать продукты этой компании.
Opinie, 2 opinie2