Recenzje książki «Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи», 2 opinie

Сейчас постоянно меняющийся мир – сплошной эксперимент. И радует, что есть авторы, которые задают направления в работе. Не всё в книге ново, но хорошо систематизирует имеющиеся знания и опыт. Читать обязательно!

Завоевать доверие клиента, через сервис очень просто, окружив его вниманием и заботой можно вырасти кратно. Затронута интересная тема - трудные клиенты. Как с ними работать и на что обращать внимание. Автор прекрасно изложил материал в книге, уверен, книга поможет повысить уровень сервиса в любой компании. Полезна будет не только менеджерам но и собственникам бизнеса.

Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Владимир Якуба
Tekst, format audio dostępny
2
recenzje
19
cytaty
20,29 zł
Ograniczenie wiekowe:
16+
Data wydania na Litres:
30 marca 2021
Data napisania:
2021
Objętość:
160 str. 17 ilustracje
ISBN:
978-5-4461-1803-8
Właściciel praw:
Питер (Айлиб)
Format pobierania:
Czytaj online
Część serii "Бизнес-психология (Питер)"
Wszystkie książki z serii
Zobacz wszystkie książki z serii

Z tą książką czytają

Холодные звонки без страха: Руководство для успешных продавцовАртем Демиденко
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 5 na podstawie 1 ocen
Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсетиВладимир Якуба
Tekst
Średnia ocena 4,4 na podstawie 63 ocen
Как продать дороже. Переговоры о ценеАндрей Августович Анучин
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,9 na podstawie 18 ocen
Менеджер по продажам. Практическое руководство для начинающихОльга Кузнецова
Tekst
Średnia ocena 4,7 na podstawie 9 ocen
100 подсказок менеджеру по продажамAndriej Parabellum и др.
Tekst
Średnia ocena 3,7 na podstawie 70 ocen
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателейДмитрий Норка
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,3 na podstawie 77 ocen
Ключевые идеи книги: Секреты заключения сделок. Зиг ЗигларSmart Reading
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,8 na podstawie 17 ocen
Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективностьAndriej Parabellum и др.
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,1 na podstawie 25 ocen
Коммерческое предложение: секретные фишкиАнтон Ходов
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,4 na podstawie 20 ocen
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Zespół autorów
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,9 na podstawie 8 ocen

Inne książki autora

50 граней жизни. Как изменить мышление и не пропустить жизньВладимир Якуба
Tekst
Średnia ocena 0 na podstawie 0 ocen
Как устроиться на работу своей мечты: от собеседования до личного брендаВладимир Якуба
Audio
Średnia ocena 5 na podstawie 1 ocen
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажиВладимир Якуба
Audio
Średnia ocena 0 na podstawie 0 ocen
Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала 2.0Владимир Якуба
Audio
Średnia ocena 4,8 na podstawie 10 ocen
Я-бренд. Для экспертов, менторов и предпринимателей о том, как продвигать личный бренд и привлекать клиентовВладимир Якуба
Audio
Średnia ocena 5 na podstawie 1 ocen
Дожим клиента: 28 способов продавать день в деньВладимир Якуба
Audio
Średnia ocena 4,3 na podstawie 6 ocen
Я-бренд. Для экспертов, менторов и предпринимателей о том, как продвигать личный бренд и привлекать клиентовВладимир Якуба
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 5 na podstawie 1 ocen
Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала 2.0Владимир Якуба
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,7 na podstawie 11 ocen
Как убедить пациента за 7 минутВладимир Якуба
Tekst
Średnia ocena 5 na podstawie 2 ocen
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 днейВладимир Якуба
Audio
Średnia ocena 4,4 na podstawie 14 ocen