Основной контент книги Управление качеством услуг
Tekst PDF
Objętość 99 stron
2018 rok
Управление качеством услуг
autor
В. В. Колочева
399 ₽
7,08 zł
O książce
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг.
Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Książka В. В. Колочевой «Управление качеством услуг» — czytaj online na stronie. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
0+Data wydania na Litres:
28 stycznia 2019Data napisania:
2018Objętość:
99 str. ISBN:
978-5-7782-3476-5Całkowity rozmiar:
1.9 МБCałkowita liczba stron:
99Właściciel praw:
Новосибирский государственный технический университет
