Czytaj książkę: «Что делать, если Вас захотят уволить? Инструкция по выживанию для карьериста»

Czcionka:

* * *

«Посвящается моим врагам, ибо они оказались хорошими учителями»

Введение

«Отряд не заметил потери бойца»
Михаил Светлов.

«Пиши заявление по собственному желанию. Ты уволен. Нам с такими, как ты, не по пути. Ты не подходишь нашей компании и не сможешь работать в команде. У тебя масса недостатков в работе, за которые мы можем уволить тебя по статье. Если не уйдешь по-хорошему, тогда служба безопасности передаст материалы о твоих «косяках» в правоохранительные органы, и мы добьемся возбуждения уголовного дела. Мы тебе столько проблем создадим, так репутацию испортим, что тебя никто на нормальную работу не возьмет. Так что давай, до свидания, бери ручку и пиши по собственному.»

Почему человек чувствует себя беспомощной жертвой, когда его увольняют? За что система, в виде компании или организации, выбрасывает человека за борт? Как происходит, что человек превращается в пострадавшего одиночку, от которого отвернулись руководители и трудовой коллектив?

Многие самоубийцы, выжившие после прыжка с моста, говорят об одном и том же: «Когда ты летишь, ты вдруг понимаешь, что все твои проблемы решаемы. Кроме одной – ты уже летишь с моста».

Человек, которого только что уволили или которому грозят увольнением, находится в похожем психологическом состоянии. Он судорожно размышляет о том, что он сделал неправильно и где ошибся. В его голове роятся обрывки мыслей о возможных вариантах исправления ситуации. Возникает сожаление о несвоевременных действиях и неправильных решениях. Однако ничего уже нельзя изменить. Его уже «столкнули с моста», и он летит в пропасть.

Позже включается механизм психологической защиты, и человек убеждает себя и окружающих в том, что он все сделал правильно и в его неудачах виноваты враги и обстоятельства. Кто-то делает для себя какие-то выводы на будущее. Кто-то благополучно обо всем забывает до следующего увольнения.

До недавнего времени отсутствовала система знаний о том, что нужно делать и чего делать нельзя, чтобы избежать увольнения. Причина – в особенностях человеческого восприятия и ловушках мышления.

Человек тяготеет к примерам побед и успеха. Людям нравятся биографии великих людей, и они стремятся подражать им. Авторитет победителя оправдывает все. Историю пишут победители, и они ее переписывают в выгодном для себя свете. Однако история успеха – это, как правило, удачное стечение обстоятельств и результат действий, которые не всегда бывают приемлемыми с точки зрения закона, морали и общественного мнения. Победитель об этом не говорит, он предпочитает выделять свой ум, решительность, эффективность, талант, смелость, мужество, работоспособность и другие выдающиеся личные качества. История успеха – это всегда миф, созданный для прославления победителя.

«Успешные карьеры» блестят в свете софитов, улыбаются с экранов телевизоров, позируют на обложках модных журналов, дают интервью и выпускают автобиографические книги, выступают с мотивационными речами и дают советы фанатам.

Легко ли повторить их успех? Помогут ли вам их советы и секреты?

В то же самое время на «кладбище сломанных карьер» царит безмолвие и забвение. Этих неудачников никто не слушает. Эти лузеры забыты. Хотя именно эти люди могут обладать действительно ценной информацией.

Систематическая ошибка выжившего – разновидность систематической ошибки отбора, когда по одной группе («выжившим») есть много данных, а по другой («погибшим») – практически нет, в результате чего исследователи пытаются искать общие черты среди «выживших» и упускают из вида, что не менее важная информация скрывается среди «погибших».

Во время Второй мировой войны США привлекли венгерского математика Абрахама Вальда к работе по уменьшению потерь среди американских бомбардировщиков с использованием статистических методов. Специальная комиссия анализировала повреждения вернувшихся с вылетов самолетов и должна была предложить решения по дополнительной защитной броне. По результатам анализа было установлено, что чаще всего вражеским огнем повреждались крылья, стабилизаторы и фюзеляж. Однако Вальд предложил дополнительно бронировать кабину пилотов, двигатели и топливную систему, хотя данные части самолетов практически не имели повреждений. Вальд объяснил, что всю статистическую информацию о нанесенном уроне инженеры собирали с вернувшихся самолетов, а информации об утерянных машинах не было. Он предположил, что если самолет смог вернуться с характерными поломками на базу, то это свидетельствует о том, что данные поломки не являются критическими. Отсутствие нарушений в определенных местах свидетельствует о том, что самолеты с подобными неисправностями просто не долетели до своих аэродромов и погибли. Этот вывод подтвердился после окончания войны, когда были обнаружены подбитые бомбардировщики с вышедшими из строя двигателями, топливной системой и кабинами пилотов.

Подобную «ошибку выжившего» мы наблюдаем в других сферах деятельности человека, в том числе в бизнесе и в карьере. Люди изучают биографии успешных бизнесменов и топ-менеджеров, ходят на их тренинги, покупают их книги об их свершениях, но повторить их победы подавляющему большинству людей никогда не дано. Удачная стратегия не будет одинаково результативно действовать в другое время и в другом месте, в иных условиях и обстоятельствах, с другими действующими лицами. А объяснить риски и чего делать нельзя, успешный человек не может, потому что его решения и действия в итоге оказались правильными.

Гораздо важнее обращать внимание на неудачи и провалы, анализировать неверные стратегии и неэффективные тактики, изучать причины и следствия ошибок. Критически важно знать – чего делать нельзя. Жизненно необходимо предотвращать действия, которые могут привести к катастрофе. Все инструкции по выживанию, различные правила техники безопасности разрабатываются для предотвращения потерь, минимизации ущерба и разъяснения – чего делать нельзя! Однако вся индустрия бизнес-образования и консалтинга исторически монополизирована консультантами, которые исповедуют культ «историй успеха». То есть повторяются «ошибки выжившего». Проигравшие в «корпоративных войнах» и сломавшие свою карьеру люди не пишут мемуары, не дают интервью и не проводят тренинги. Данную информацию нужно собирать по крупицам.

В ваших руках уникальная книга – это первая в России инструкция по выживанию для карьеристов.

25 лет назад началось это исследование. В лихие 90-е для меня, как для спортсмена, было всего два варианта развития карьеры – или в бандиты или в менты. Я выбрал погоны, получил юридическое образование и прошел «школу советской милиции». Начал свою трудовую биографию в тюрьме и с интересом разбирал кейсы авторитетов, бизнесменов и руководителей, чья карьерная дорога привела их в места заключения. Позже была служба в отделе по борьбе с коррупцией Управления по борьбе с экономическими преступлениями МВД. Ценный опыт, увлекательные сюжеты, интересные персонажи обогатили мои познания о принципах и негласных законах в мире бизнеса и в сфере государственного управления. Потом я работал в корпоративном управлении и службах безопасности крупных промышленных предприятий (Уфимский комбинат строительных материалов, Благовещенский арматурный завод, АНК Башнефть, ФГУП Почта России). Постоянное взаимодействие с высшим руководством компаний и HR-блоком по обеспечению кадровой безопасности, а также «корпоративные войны» и «сложные увольнения» были моим постоянным занятием долгие годы.

Я придумал девиз – «Настоящий безопасник, как хороший врач, должен иметь свое кладбище карьер топ-менеджеров».

В 2016 году я должен был перейти на новое перспективное место работы, но судьба распорядилась иначе. Многолетняя копилка побед пополнилась горьким опытом поражений. Это было неожиданно и очень болезненно, но существенно расширило горизонт видения принципов и правил построения карьеры. Я видел сотни разрушенных карьер. Многие были уничтожены при моем участии. Но я видел и обратную сторону медали. Много раз был на месте охотника, также прочувствовал и роль жертвы, пусть даже не в полной мере.

Чтобы освоить новую специализацию и получить более глубокие знания в HR, я поработал в Агентстве по развитию человеческого капитала на Дальнем Востоке. Там мы занимались созиданием, обучением и развитием. Новый опыт подтолкнул меня к изменению собственной жизни и переосмыслению профессиональных навыков. Я решил написать книгу с аналитикой основных карьерных ошибок и практическими советами – инструкцией по выживанию для карьериста в России.

Данная книга построена на рассмотрении ошибок, на анализе неудач, на осмысленном опыте сломанных карьер. Главная задача книги – рассказать, чего делать нельзя и что нужно делать, если вы хотите избежать жалкой участи – быть уволенным.

Глава 1. Избавьтесь от иллюзий

«Мечты и иллюзии – это цветы, обвивающие наши несчастья»
Эмиль Сувестр.

Какая стратегия в жизни является наиболее успешной?

В настоящее время работа по найму и построение карьеры – это единственный путь к благосостоянию для большинства людей.

С этой, на первый взгляд, очевидной истиной люди сразу же соглашаются и не задумываются о том, что большинство из них являются абсолютно зависимыми от работодателя. «Воздушные замки», построенные в мечтах из поверхностного знания своих прав и трудового законодательства, завышенного чувства собственной значимости, туманных перспектив и миражей разнообразия выбора, разрушаются при встрече с холодным ветром суровой действительности. Для большинства людей выбор отсутствует. Наемный труд – это единственный способ для этих людей заработать деньги. Включим критическое мышление и обратимся к цифрам.

Согласно данным отчета «Труд и занятость в России. 2017» Федеральной службы государственной статистики в 2016 году в Российской Федерации численность населения составляла 146 804 000 человек. В том числе численность рабочей силы 76 636 000 чел., из них безработные 4 243 000 чел. (уровень безработицы 5,5 %). Занятые в экономике 72 393 000 чел. (уровень занятости 65,7 %). В том числе работающих по найму 66 968 000 чел. (92,5 %), а работающих не по найму – 5 424 000 чел. (7,5 %).

Подавляющее большинство работающих граждан России являются наемными работниками.

Наемный работник:

1. Работает по договору или договоренности.

2. Имеет гарантированное базовое вознаграждение, которое не зависит от дохода предприятия.

3. Несет ответственность только за свои действия и только в пределах своих должностных обязанностей, которые ему поручил работодатель.

4. Имеет возможность переложить ответственность на работодателя (вышестоящего руководителя или собственника предприятия).

5. Принимает решения только в пределах полномочий, которые ему делегировал работодатель.

6. Имеет возможность избегать риска либо получать за это гарантированное дополнительное вознаграждение или страховку.

7. Ограничен в свободе. Зависим от работодателя.

Предпринимательство, собственный бизнес являются для человека альтернативным путем получения личного и финансового благополучия. Однако этот выбор имеет ряд внутренних и внешних ограничений. К внутренним относятся качества личности предпринимателя, который должен уметь эффективно и долговременно работать в следующих условиях:

1. Прямая зависимость вознаграждения от доходов предпринимательской деятельности. В данном случае мало достигнуть каких-либо результатов, мало произвести какой-либо продукт, главное суметь в итоге продать продукт с прибылью и получить деньги.

2. Обязанность лично принимать решения, от которых зависит благополучие предприятия/наемных работников и собственное вознаграждение.

3. Принятие полной персональной ответственности за деятельность предприятия и за удовлетворенность других людей (наемных работников, клиентов).

4. Возможность делегировать полномочия в принятии решений подчиненным наемным работникам, оставляя за собой полную персональную ответственность, в том числе за действия наемных работников.

5. Работа в условиях неочевидности и неопределенности. Отсутствие гарантий.

6. Принятие предпринимательского риска. Преодоление страха.

7. Обретение определенной свободы. Предприниматель не имеет над собой работодателя.

Условия жизни и работы предпринимателя и наемного работника кардинально отличаются.

Социологи и психологи утверждают, что в любой стране мира только 6-8 % населения обладают личными качествами, необходимыми для того, чтобы стать успешным предпринимателем.

Возможность человека стать предпринимателем также определяется внешними факторами, которые включают экономическую и политическую ситуацию, оснащенность ресурсами (финансовыми, материальными, трудовыми, технологическими и административными), развитие инфраструктуры и законодательства, уровень конкуренции, предпринимательскую удачу (оказаться в нужное время в нужном месте).

Согласно национальному отчету «Глобальный мониторинг предпринимательства» за 2016/2017 годы только 5 % населения планируют открыть бизнес в ближайшие 3 года. При этом около половины из них уже действующие предприниматели, которые планируют открыть еще один бизнес. Лишь 2,1 % россиян, не являющихся предпринимателями, рассматривают для себя возможность начать новое дело. По значению уровня предпринимательских намерений Россия занимает последнее место среди 65 стран участниц-проекта GEM. По показателю оценки возможностей для создания бизнеса Россия заняла 64-е место среди 65 стран. В 2016 году в России на каждых 3 нарождающихся предпринимателей приходилось 2 респондента, закрывших бизнес.

Начать заниматься предпринимательской деятельностью еще не значит стать успешным предпринимателем. Как показывает практика и статистика, в России этот путь тяжелый, рискованный и непопулярный.

Таким образом, работа по найму и построение карьеры – это самый реальный, безопасный и понятный путь к успеху, материальному благополучию, удовлетворению амбиций подавляющего большинства людей. Многие люди не представляют свою жизнь без постоянной работы в каком-либо учреждении, организации, предприятии. Однако часто люди в России не осознают ценность своей «работы», имеют чрезмерно завышенную самооценку собственной востребованности на рынке труда, не соблюдают элементарных правил безопасности в построении своей карьеры и, как результат, оказываются перед фактом увольнения.

Иллюзии (обман чувств, искаженная реальность) и галлюцинации (бессмысленные бредни, несбыточные мечты) в немедицинском смысле – частые спутники начинающего карьериста в его грандиозных планах покорения «Олимпа». Тем страшнее оказываются последствия увольнения, которые зачастую человек осознает только после свершившегося факта увольнения. Согласно шкале стрессов американских психиатров Холмса и Рея стресс от увольнения с работы занимает 8-е место. Это ниже, чем смерть близкого члена семьи, развода, тюрьмы или серьезной болезни, но выше беременности, смерти близкого друга, смены места жительства и сексуальных осложнений.

Кроме этого, необходимо отметить, что поиск подходящего места новой работы является достаточно сложной и зачастую долговременной задачей. Согласно исследованию Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС в 2017 году россияне в среднем тратят на поиск работы 8 месяцев. При этом доля безработных, которые ищут работу более года, выросла до 33,1 %, а доля ищущих менее трех месяцев сократилась до 30,8 %.

Если вас не пугает перспектива оставаться 8 месяцев безработным или вы всерьез решили заняться предпринимательской деятельностью, то я искренне желаю вам удачи.

Если вы не хотите проходить столь серьезные испытания, то я уверяю вас, что карьера – самая успешная стратегия в вашей жизни. Увольнение – это чрезвычайно серьезный кризис, а возможно, даже крах вашей карьеры. Поэтому, в целях вашего карьерного выживания, вам жизненно необходимо изучить технику безопасности.

В российской армии есть поговорка «Воинский устав (боевой и караульной службы) написан кровью». Свод правил, определяющий порядок ведения боя и несения службы (боевого дежурства) в карауле, регламентирует действия военнослужащего. Эти правила содержат опыт поколений для того, чтобы воин победил и остался жив. Строчки устава написаны «кровью» тех военнослужащих, которые его не исполняли. Устав должен своевременно совершенствоваться и во имя будущего исправлять ошибки прошлого, за которые заплачено жизнями офицеров, солдат и матросов.

В течение моей 25-летней карьеры мне довелось занимать различные руководящие и ответственные должности в самых разных отраслях экономики. Однако основной моей специализацией оставались вопросы безопасности, кадровой безопасности, управления персоналом. Многие годы в ведущих компаниях России мне приходилось участвовать в корпоративных войнах, проводить отбор и проверку кандидатов на работу, обеспечивать «сложные» увольнения, организовывать служебные расследования и инициировать увольнение сотрудников компаний. В большинстве случаев я побеждал, но имею и неприятный опыт поражений. Многие люди обращаются ко мне за помощью и консультацией. На основе собственного уникального опыта и анализа сотен успешных и неудачных карьер написана эта книга. Я подготовил для вас свод практических навыков и авторскую методику по обеспечению безопасности карьеры.

Darmowy fragment się skończył.